目录/提纲:……
一是优化党组织设置
二是强化机关效能建设
三是开展岗位练兵、技能比武活动
四是开展礼仪知识培训
五是开展服务对象回访活动
六是开展创建“党员示范岗”活动
……
行政服务中心创先争优活动汇报材料2
**市创先争优活动动员会召开后,该市行政服务中心先后数次召开不同类型的创建活动
动员会进行安排部署,围绕“创先争优强服务,优化环境树形象”活动
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略150字,正式会员可完整阅读)……
群众零投诉)。
三是开展岗位练兵、技能比武活动。以“人人参加练兵,人人受到教育,人人得到提高”为目标,组织学习《行政许可法》,学习部门政策规定和窗口业务,熟练掌握本窗口项目的“六公开”内容、办件流程、收费标准等应知应会业务技能,熟练掌握计算机操作技能。
四是开展礼仪知识培训。完善服务标准,明确服务程序,规范服务行为,倡导微笑服务、礼貌服务、文明服务,进一步增强工作人员的服务意识,提高服务质量,树立中心良好的窗口服务形象。
五是开展服务对象回访活动。就窗口服务态度、服务质量、办事效率、廉洁自律等四个方面向服务对象进行回访,对中心各项工作进行监督。六是开展创建“党员示范岗”活动。以优秀党员“五个表率”为标准,按照中心窗口和窗口工作人员考核办 ……(未完,全文共660字,当前仅显示419字,请阅读下面提示信息。
收藏《行政服务中心创先争优活动汇报材料2》)