地税局办税厅主任爱岗敬业文明执法先进个人事迹

地税局办税厅主任爱岗敬业文明执法先进个人事迹

**市地税局有一支最年轻的队伍，那就是办税服务中心。他们平均年龄27岁，主管着全市2000余户企业、个体税款的申报征收和发票销售管理工作。在如此年轻的队伍背后，有一位老成持重，用青春热血默默耕耘的领导人**市地税局办税服务中心主任**。

**同志，男，汉族，1965年出生，_预备党员。1988年步入税务大家庭从事稽查工作；1991年从事税法宣传工作；1992年调入政工科；1994年国地税分家做为青年骨干调入地税从事管户工作；1996年从事税务稽查工作；1998年调任市局办公室秘书；2000年４月任办税服务中心主任。

**同志既温文而雅又刚正不阿，既平实谦逊又锐意果敢。在他13年的税收生涯中清楚地记载着这
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税收业务水平做了重新分配和布署，采取以老带新，技术、业务搭配的办法发挥集体合作的力量。为改变过去税款不按时入库做法，他提出的申报期一天一缴库和超过二千元必须缴库的办法，杜绝了税款私存，保证了税款的及时足额入库。他将全厅划分了八个业务办理窗口，他亲自坐阵税收咨询窗口，热心解答各项纳税疑难。他暗下决心：要把这支缺乏经验、傲气十足的队伍锤炼成业务素质好，思想觉悟高，文明执法、文明待人的合格尖兵。

锤炼队伍 率先垂范

工作中，他始终坚持以人为本，从自我做起，以自己行动做表率，努力将每个人塑造成勤政廉洁、敬业奉献、思想过硬、业务精湛的队伍。

今年春天，在_开展“三讲”教育的大环境下，我局也响应省、市局的号召，展开了轰轰烈烈的“三整顿、一树立”活动。他在全厅带头查摆自身不足，勇于解剖自己，发扬大家爱岗敬业的作风。办税厅个别同志对这次查摆活动缺乏深刻的认识，认为是走形式，没有实际意义。他开诚布公地和他谈，一席话使大家认识到从思想上端正工作态度对地税工作的重要。大家深刻地谈了自己的缺点，找出了自身的不足，确立了今后工作思想方向，使“三整一树”工作在办税厅取得了圆满的成功。

他心里清楚，不能外行领导内行，办税厅的性质决定了光懂微机不行，只懂业务也不行。所以，他用业余时间，努力学习计算机操作，虚心向部下请教。经过短短的一个月努力，他已能胜任全部申报征收的操作工作。他不但严格要求自己，还要求部下都能做到独挡一面。在全厅开展“学、帮、带”活动，业务好的为业务差的辅导业务，微机水平高的带微机水平差的，使大家在最短的时间内胜任名项工作，从第一个申报期开始，办税厅的工作有条不紊，从没出现一笔票子差错的情况。

“办税厅是地税局与社会联系的窗口，每个工作人员的举止直接关系到地税局的形象。”他总是这样谆谆告诫部下。办税厅负责个体征收的同志，在处理个体纳税户违反税纪情况屡屡挨骂，心里有想法。他了解情况后，为他分析了事情的经过，帮助他找出了工作方法的不当。他告诉大家：“文明执法的含义不要只想到执法，关键是文明，工作不但要讲求效果，还要讲求效率。”在工作中他率先垂范，没有一次迟到早退，每天都是着装、佩带胸卡上岗。他为全厅制定了《办税服务中心十五不准》的量化考核办法，公开挂墙的量化考核表上，他那栏里至今没有一项违规记录。

针对年轻人爱玩好动的特点，他没有采取“捆绑”式的管理办法，而是因势利导，利用业余时间，开展丰富多彩的乒乓球、篮球、围棋、象棋比赛，使体育活动开展的有声有色。

今年六月，厅里上了发票兑奖系统。他是总值班，每天值班到晚上10点，程序出现错误，他陪着调试人员一直到凌晨２点。而他孩子的功课落下了，却顾不上。

“一份付出就会有一份回报”，在今年５月的全市执法竞赛中，全厅有两名干部代表全局参加了考试，使**局取得了全通化地区团体第一的好成绩。

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