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工商管理论文:论述企业文化中的伦理道德

发表时间:2010/9/28 21:32:00

工商管理论文:论述企业文化中的伦理道德

摘要:企业文化是企业发展的至关重要的有机组成部分。企业文化就是指企业信奉并付诸于实践的价值理念。也就是说,企业奉行和倡导,并在实践中真正实行的价值理念,也就是企业文化。企业伦理道德是企业文化的重要内容之一。作为规范企业员工行为的 要求和准则,企业伦理道德贯穿于企业经营活动的始终,对企业文化的其 他因素以及整个企业活动都有着较深刻的影响。那么什么是企业伦理道德?我们首先看什么是伦理、道德。所谓道德是指人类社会依据二定的利 益要求,以是非、善恶为分界点,调整人们社会关系的行为规范和准则。企业是一个小社会,存在着企业与员工、员工与员工、员工与管理者,分业与社会等等多方面的复杂的社会关系。正确处理和协调好这些关系,促进企业的健康发展,就必须有相应的行为规则。用以调整企业内部以及企业与社会各种关系的行为规范的总和就是企业的伦理道德。企业伦理道德建设是一项
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有企业伦理道德观念的公司是难以生存的,不会有发展的。只有把企业文化的伦理道德注入于企业的整个发展过程中,企业是高昂向上的,充满活力和激情,有着强大生命力和远大发展前景的。一个富有深厚伦理道德文化的企业,足以向公众展现它是一个负责任的企业,一个为服务于公众的企业,一个受人尊敬的企业!一句话,企业文化的伦理道德不可或缺,实为重要!
二、举例论证
佩里耶水业公司在20世纪80年代是全球领导性的矿泉水品牌之一。它的产品以纯净、自然和有益健康被无数顾客所喜爱。据资料记载,20世纪90年代初,佩里耶公司在西方国家市场上的销售额以每年的百分之三十以上的速度增长着,总的市场销售额达到80亿美元,仅在法国就有25亿美元的销售额,而且在美、英等国的矿泉水市场上也处于领袖的地位。佩里耶取得如此辉煌的成绩完全依赖于顾客对它的信任。然而成也是诚信,败也是诚信。1990年2月初,一则“佩里耶的产品含有微量的致癌化学物质—苯”的新闻彻底把它从宝座的地位上拉下来。佩里耶的反应却异常缓慢。四天以后,才找到真正的原因,期间还出现里不诚实的解释。佩里耶公司因对质量的控制不严,失去了诚信,直接使其品牌价值大打折扣,导致了顾客对企业诚信价值的怀疑,进而直接影响企业在公众中的形象。可见企业经营必须以诚信为本,否则在出现诚信危机时必然会付出惨重的代价,甚至会让企业和品牌毁于一旦。
安彩高科技第一大股东河南安阳彩色显像管玻壳有限公司引进日本(NEC)和美国(OI)技术设备时,过于信任日本企业和技术人员,结果日商不负责任的行为让安玻公司承受了很大的损失。日商为了销售自己的材料,不惜牺牲我国的利益,其责任弱化到如此程度,对合作合资方的弱化,对中国市场的责任弱化,这种不负责任的行为让人唾弃,也丢了自己国家的脸。
黑龙江一县级市的一个企业,以生产农业助长剂闻名于省内外。在20世纪80年代,经济效益大幅度提升,一度成了所在市 的排头企业。在一次家乡的洪水灾情面前,一些大中小企业纷纷为家乡慷慨解囊,少则千元,多则三五万元,有钱出钱,有物出物,表现了博大的爱家乡、爱亲情的情怀,树立了良好的社会公益形象,但是,这个企业却一毛不拔,如同什么也没有发生过一样。原来在省内外颇有知名度的企业和企业家形象一落千丈,许多人议论纷纷,尽管由于纳税较多,此企业的老总当了人大代表,其企业形象因此次的公益事件大打折扣,由此也折射出了该企业家的短浅的目光。后来,该企业每况愈下,结果导致失败。
三、案例分析小结
通过以上三个事例足以说明企业文化的伦理道德是关系着企业的生死命脉,是企业的无形内在的力量,也可能是导致企业失败的杀手。从主观上看:1企业领导人的不重视,2企业管理层推卸责任的消极行为,3孤立的看待企业本身缺乏全局观点,整体思想。古语说的好“不谋全局者,不足谋一域;不谋万世者,不足谋一时”!从客观上看原因主要有:1、企业建立文化伦理道德已经是一种势在必行的潮流和趋势了。2、消费者的_意识不断加强,3、国家法律制度的不断完善,更有利的促进企业文化伦理道德的建设和完善。
以人为本
企业经营必须以诚信为本。诚信是企业生产的根本,诚信作为商业发展的基础,是支持品牌的重要保障。拥有了诚信,品牌可以获得巨大的价值,失去诚信,品牌必将走向灭亡。反之,诚信是维护和提升品牌形象的必 ……(未完,全文共3515字,当前仅显示1776字,请阅读下面提示信息。收藏《工商管理论文:论述企业文化中的伦理道德》