乡镇开展计生系统基层文明执法和优质服务专项活动阶段总结

乡镇开展计生系统基层文明执法和优质服务专项活动阶段总结

按照《关于印发〈东莞市人口和计划生育系统基层文明执法和优质服务专项活动实施方案〉的通知》（东人口计生〔2010〕36号）文的精神，根据市计生局的工作部署和要求，我镇积极开展计生系统基层文明执法和优质服务专项活动，并以今年计生系统开展的民主评议政风行风工作为契机，开展了动员部署、宣传发动、自查和清理工作，全面推进我镇人口计生系统基层文明执法和优质服务专项活动有序顺利开展，现就我镇开展专项活动情况总结如下：
一、领导重视，全面动员部署
我镇收到市计生局下发专项活动的通知后，镇计生分管领导何云航高度重视，要求全面铺开专项活动，层层抓好落实工作。在7月14日立即组织我镇计生办办公室全体专干、各村（社区）主任、计生办主任等召开**镇计生系统基层
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有线广播电视、电台，以及开展拉横幅、张贴标语，制作专项活动宣传栏等，深入宣传发动专项活动，从而鼓励教育广大党员、干部牢固树立依法行政，优质服务的理念。据不完全统计，我镇利用广播电视、电台播放专项活动宣传口号标语共13条，每条15次，制定专项宣传栏16个，拉横幅18条，张贴小标语358条，营造了良好的社会氛围，得到了广大干部群众的积极参与专项活动。
四、自查自纠，查摆不足
在得到广大干部群众的支持参下，我镇动员各村（社区）对自身执法行为和优质服务工作逐条逐项进行清理检查，深入查摆和梳理工作是否存在如下工作的突出问题：查工作方法是否简单粗暴；查计生公约、村规民约是否有违法限制公民权利、损害群众利益的条文；查办程序是否便捷高效、方便群众，有没有违规收费现象；查奖励优惠政策是否兑现到位；服务是否规范、是否落实免费计生技术服务，村级计生服务室是否达到“技术优良、服务优质、管理优秀、环境优美”的标准等。对于群众反映的热点问题，要深入分析，有则改之，无则加勉，并集中力量，认真调查处理；对计生公约、村规民约如有不符合法律、政策规定，要立即纠正或废止，并向村民公布。
五、整改结合，建章立制
我镇各村（社区）计生办对目前查找梳理出来的问题、薄弱环节如：计生技术服务水平需要进一步提高，计生优质服务环境有待进一步优化等，通过认真分析了原因，明确整改方向和重点，并制定如下整改措施：
1、加快镇计生服务所的建设进度，真正发挥镇级计生服务所功能作用，为广大育龄群众提供更优质、更便利的计生优质服务。按规划建设要求，我镇计生服务所必须在今年年底投入使用，下来，我办会同镇城建规划办，共同跟进工程进度工作，确保新服务所的进度和质量进一步到位，并高标准、严要求，按照国家级优质计生服务所的要求和“六统一”的标准，将镇计生服务所打造建设成为“环境优美、设备齐全、技术优良、服务优质、群众满意”服务场所，以满足群众避孕节育、优生优育、生殖健康、健康检查的生殖需要；下来，还要目前对部分计生服务室不达标的村（社区）要求重新布置和装修。
2、提高计生服务所技术医师的诊疗水平，优化技术服务人员队伍。在改善计生服务硬件环境的基础上，下来，我镇更要优质计生服务软环境，提高技术服务队伍素质上创优。首先，补充队伍力量，引进助理执业医师以上职称的技术员，并依托岗前培训、举办培训班、技术大练兵等形式，对技术员进行政策法规、业务知识培训；其次，采取“送出去、请进来、相互交流”的方式，积极参加市组织的各项培训活动，加大岗位练兵的力度，提高人员的理论知识和实际操作能力；最后，加大我镇计划生育技术服务人员“三基”教育（基本理论、基本知识、基本技能）培训力度和扎实推进“三项工程”，即避孕节育优质服务工程、出生缺陷干预工程和生殖保健服务工程的落实，全面提升计生医务人员的综合素质的技术水平。
3、加大计生信访的排查和调处力度。要求各村（社区）指定专人负责处理信访工作 ……（未完，全文共2552字，当前仅显示1622字，请阅读下面提示信息。收藏《乡镇开展计生系统基层文明执法和优质服务专项活动阶段总结》）