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燃气公司营业所民主评议政风行风整改措施

发表时间:2010/12/11 21:11:38

市燃气集团有限公司第一销售分公司**营业所民主评议政风行风整改措施

  **营业所在区委区政府的大力支持下,以深化“强基创先”建设,牢固树立“服务人民,奉献社会”的服务宗旨。以微笑服务为己任,以用户满意为宗旨,坚持“以人为本、无微不至、无所不在”的服务准则。把构建和谐社会理论始
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继续以企街共建为抓手,积极与驻地政府纠风办和各街办事处的联系与协调,加大进入各社区搞好现场服务、安全知识讲座、业务咨询等宣传力度。及时听取来自不同阶层对对全所服务质量,尽职履责、工作效率、自身建设等工作的建议和意见,把用户的需要放在首位,优化相应的服务流程,完善相应的制度,保障服务机制的建设,强化服务质量的管理,提升服务水平的变化。下面就我所如何提高服务工作水平,采取如下措施:
  一、加大对全体职工服务业务知识的培训力度与岗位技能、业务知识培训相结合,以提高服务技能水平的提高和创新。
  二、继续在全体职工队伍中树立燃气集团对外服务的品牌效应,使全体职工都具有良好的职业操守和过硬的专业素质,牢固树立文明规范服务理念,真正把握用户的需求,想用户之所想。
  三、严格执行首问负责制。及时解答用户所提出的疑难问题,最大限度地解决用户对外服务工作的质量,需求的多样化,以负责的态度善待用户,以优质服务最大限度满足用户日益增长的需求。
  四、利用企街共建平台,以党、团员服务小分队为机制,经常性的深入所辖各个社区开展服务入社区活动,促进用户安全意识的提升,提高燃气品牌在社 ……(未完,全文共999字,当前仅显示635字,请阅读下面提示信息。收藏《燃气公司营业所民主评议政风行风整改措施》
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