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坚持以人为本,永葆企业生机

发表时间:2006/1/9 12:40:10

坚持以人为本,永葆企业生机
  _十六届_全会提出:“坚持统筹兼顾,坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”,这是以_同志为_的_对改革开放和_现代化建设指导思想的新发展。把“以人为本”正式写进_文件,这是第一次,也是指导中国社会健康协调发展的一个历史性重大突破,它体现了_的原理,植根于中国优秀传统文化的土壤,反映了当今时代发展的要求,突现了__的发展理念、执政理念和价值观念。它符合时代发展的潮流,深得民心。
  一、“以人为本”的精神内涵及现实价值
  十一届_全会后,我们吸取历史的教训,尊重人性的规律,鼓励和肯定了一切通过勤劳致富的手段实现个人利益的行为,把“为己利他”奉为评价全体社会成员行为善恶的基本准则,同时把“不损人”奉为最低标准,及时为
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有自己的人格和尊严外,人还是一种有价值、有意义的存在。人作为人格主体的一个根本内涵,就在于人是创造价值、生成意义的。人的价值和意义不是与生俱来的,而是由人的有目的的活动创造的。劳动和创造是一切价值的源泉,人只有在劳动创造中获得价值、实现价值、确证价值。创造价值、生成意义是人的生存及其活动的目的,最大限度地创造价值、生成意义是以人为本原则所追寻的目标。从更普遍范围讲,人积极地创造价值、生成意义决不只是为了满足个人的需要,还要能够满足他人和社会的需要。一个人为满足他人和社会需要所做出的贡献和服务,是人生的一种崇高目的,实现这个目的,更体现出人存在的价值和意义。坚持以人为本的原则,就是要在肯定和重视人的价值和意义的存在同时,想方设法为人能够创造更大价值、生成更大意义创造条件。
  二、“以人为本”与“三个满意度”
  ⒈“以人为本”是创造员工满意度。
  “_之道,务在举贤”、“治天下惟以用人为本,其余皆枝叶事耳”,这在我国古代,已成共识。
  随着知识经济时代的到来,对企业而言,就是建设一个有利于人才脱颖而出和人尽其才的良好环境。企业管理者努力创造条件,既能使员工们自我意识到其工作的结果对自身有意义,值得为之奋斗;同时又能意识到其奋斗对社会或企业有一定的意义,应该为之效力。让每个员工都感到主体意识得到了尊重,命运掌握在自己手中,能充分发挥自己的能力并实现自己的价值,由此而激发出的劳动热情将是无穷无尽的。
  哈佛大学的研究显示,人的潜力在缺乏激励时,只能发挥,而在良好的环境下,可发挥到。在人才的选拔使用上都要坚持公开、公平、竞争、择优的原则,在竞争中识别人才,在竞争中优胜劣汰,打破论资排辈,不拘一格培养选拔优秀人才。不论年龄大小、学历高低、资历深浅,只要有才能、有水平、有贡献,就应委以重任,给予应有的待遇,使优秀人才脱颖而出。在人才使用上,要充分信任,放手使用,当他们工作中遇到困难或挫折时,给予鼓励和支持,对于他们生活中的实际问题,要尽可能地帮助解决。同时,人才要能经得住困难与逆境的磨练和考验,在用人时要善于把握和利用。从宣扬“以人为本”到真正实践“以人为本”,还有许多工作要做,绝不能是一时心血来潮,它必须通过一系列富有人情味的制度安排,把工作做足、做细。
  很多企业都在强调“以人为本”的经营理念,对我们运输企业而言,旅客满意是我们追求的目标,但是首先要有满意的员工,这些满意的员工才能服务好旅客,才能有满意的旅客,满意的旅客给企业带来长久而丰厚的收益,企业的发展才能长久。
  ⒉“以人为本”是创造旅客满意度。
  在坚持经济效益的同时,我司特别注重抓好社会效益的提高。在员工中开展爱岗敬业,“创一流服务,建一流车站”的活动,使员工的精神面貌发生了深刻变化,为旅客做好服务成为员工的最大心愿。员工把车次、时间、票价等都熟记在心,及时回答旅客咨询,对有困难的旅客给予及时帮助。在晋江地区增加网点建设,方便旅客购票。对车站的所有设施进行整治,建立站前广场,扩大旅客候车室。
  同时把保证旅客安全正点 ……(未完,全文共3260字,当前仅显示1647字,请阅读下面提示信息。收藏《坚持以人为本,永葆企业生机》
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