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农业银行工作人员纪念建党九十周年演讲稿

发表时间:2011/4/22 21:43:27

演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!首先感谢支行给我参加这次演讲的机会,我感到十分的荣幸!
“雄鸡一唱天下白,三座大山一推平,百年国耻一朝雪,一派春色换人间。”光阴似箭,岁月如梭,转眼之间,中国_已经走过九十年的风风雨雨。在这九十年的风雨兼程中,中国_带领中国人民先后_了帝国主义、封建主义和官僚资本主义三座大山的压迫,建立了共华人民共和国,又带领人民坚定不移地走上了一条具有_的_道路,为建设小康社会、和谐社会而努力奋斗。如今,古老的中国正在崛起,经济发展速度越来越快,人民生活水平越来越高,物质文化生活越来越丰富,这一局面的造就,离不开_英明的领导,也离不开许许多多平凡人的努力。
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略497字,正式会员可完整阅读)…… 
而单调的,比如柜员,他们的工作便是直接面对客户_,向人们展示农行形象,日复一日,他们以熟练的操作、热忱的服务,以深入人心的点点滴滴让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨。
在为客户服务的过程中,在遵守我行各项规章制度的前提下,我们始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
当然,这样的例子是数不胜数的,在我的周围,我不断看到许多员工和干部默默无闻地坚守在自己的岗位上,立足本职,他们在努力工作的同时,也不断地学习业务知识,与时俱进,开拓创新。
如今,随着现代信息技术在银行业的广泛应用,一方面,银行传统的诸如存款、转帐、汇款等业务将逐渐被计算机网络所替代,网络银行、手机银行、电话银行中心、电子商务和网上支付结算等虚拟银行将获得迅速发展,改变传统银行人与人互动的一对一服务模式,而成为人与机器不受时间和地点限制的自助服务。另一方面,一些高智慧的诸如综合理财、财务顾问、投资银行业务等个性化极强的金融服务已初露端倪。银行不仅可以为广大客户提供全天候、全功能、标准化的金融服务,而且可以为重点客户提供高知识含量、个性化的特殊金融服务。
因此,如何立足现在的技术,不断推出新的服务项目,提供更加方便快捷高效的服务,成了我们每一个员工思索的问题。因此,我们的同事纷纷献计献策,银行综合各方面的意见,进行调整:在基本服务的基础上,不断增加服务项目,力求为广大客户提供附加服务、便利服务、支撑服务和超值服务,最大限度地满足客户需求;推行营业站立服务、微笑服务,规定服务时限和服务流程,实现规范化服务等服务内容。
这就是农行的员工,不论何时,他们始终以行为家,以顾客为上帝。正是他们,推动着我行向着更快更好的方向发展,也正是他们,充分展示了_共和国金融从业人员的良好风貌,肩负起了金融事业所担负的责任和使命。这其中不乏优秀的共产赏,他们身上所散发出来的那种奋发进取、艰苦奋斗的精神深深感染着我,也激励着我,作为他们中的一员,我所能做的便是以他们为榜样,奋起直追,不断提高自己,完善自己,以适应时代不断发展的需要。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗 ……(未完,全文共2193字,当前仅显示1394字,请阅读下面提示信息。收藏《农业银行工作人员纪念建党九十周年演讲稿》
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