赴中组干部培训学院学习心得体会(学好沟通技能)

学好沟通技能 做一名称职的组工干部

**区委组织部副部长

阳春三月，有幸到中组干部培训学院学习，感觉收获颇丰，尤其是听了**老师关于《组工干部的沟通艺术—有效的沟通》的讲解，深深感到沟通对组工干部的重要性，做一名称职的组工干部，必须学会沟通、勤于沟通、
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略213字，正式会员可完整阅读）……　
现，来自领导层的信息只有20％至25％被下级知道并正确理解，而从下到上反馈的信息则不超过10％，平行交流的效率则可在90％以上。平行交流的效率之所以如此之高，是因为平行交流是一种以平等为基础的交流。这种现象被管理学称为沟通的位差效应。在实际的沟通过程中，我们组工干部应设身处地为党员干部着想，满足他们希望被尊重的需求，创造一个平等的交流平台。

学习技巧，实施有效的沟通。由于每个党员干部的个性不同、生活阅历不同、职务高低不同，在不同情况下心境也不同，这就要求我们在沟通中，既要审时，又要度势；既要察颜，又要观色；既要用力，又要有度。一是要讲究“说”的艺术。组工干部不仅要“能说”，而且要“会说”。在谈话中，要明察事由,分辨是非,言之有据；因人而异,分寸有别,言之有理；紧扣主题,有的放矢,言之有物；因势利导,化解矛盾,言之有益。二是要讲究“听”的艺术。有效的沟通始于倾听，倾听的方式和质量直接决定着沟通的效果。一个懂得倾听并善于鼓励别人倾诉的人更容易得到他人的好感和信任。因此，学会倾听是做好组织工作的重要一环。三是要恰 ……（未完，全文共941字，当前仅显示598字，请阅读下面提示信息。收藏《赴中组干部培训学院学习心得体会(学好沟通技能)》）