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企业人事管理操作手册

发表时间:2011/8/6 9:25:42
目录/提纲:……
2、保持公司内部各企业(部门)在人事制度和程序的统一性和一致性
1、本手册将根据实践的发展不断充实和修订
2、人力资源部热忱欢迎各职能部门在实际操作中提出宝贵意见
一、招聘目标
二、招聘原则
1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则
2、所有应聘者机会均等
三、招聘政策
1、各职能部门参照本指引和工作流程,配合人力资源部进行招聘和选择
2、招聘政策:招聘工作应根据每年人力资源管理规划和人员编制进行
四、工作流程
3、各职能部门应根据实际业务需求和人员异动情况提出正式的员工需求申请
1、在批准后三个工作日内上报公司人力资源部备案
五、内部推荐奖励政策
3、在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据
一、人力资源部在新员工进入前
1、应聘人员的《录用决定》由按权限签署后,人力资源部负责通知员工报到
3、由其所在部门直接负责人确认其座位,部门总监确认其职位
5、对需对外业务的新员工入职一周内为其办好公司邮箱地址
6、员工所在部门为其确定导师,在入职当天和入职培训中介绍
二、人力资源部办理入职手续
1、填写《员工履历表》(附录)
3、按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续
4、与新员工签署《劳动合同》(注可在转正时)
5、确认该员工调入人事档案的时间
6、向新员工介绍管理层
7、带新员工到部门,介绍给部门经理 ……

《人事管理操作手册》(原文下载地址附后)

目录:
前言:手册目的
第一部分 人力规划与管理
第二部分 招聘工作指引
第三部分 新员工入职工作流程
第四部分 员工转正考核工作流程
第五部分 员工内部调动工作流程
第六部分 员工离职手续办理
注:作为顾问项目策划,模块+应用之人事管理方法(程序),运用简明扼要的流程图式,对接当前操作和实行必要的修正与增删,更好地为HR管理提供合适传导与驱动操作的效果。

前言:手册目的
一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标:
1、构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。
2、保持公司内部各企业(部门)在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统管理的专业水平和道德标准。
3、为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
二. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
1、本手册将根据实践的发展不断充实和修订。
2、人力资源部热忱欢迎各职能部门在实际操作中提出宝贵意见。

第一部分 人力规划与管理
1、人力规划服从企业营运目标
认识:它是企业总体
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略853字,正式会员可完整阅读)…… 
到开发途径
当前:是企业通过培训、激励机制、合理使人力、合理安排报酬(建立适合的薪资体系)等方法,提高员工工作能力,调动员工的工作积极性及责任履行与承担能力。推动作用:
◆增强员工对公司变革与发展的认识,并提高员工的认知能力。
◆培养员工正确的工作态度,调动员工的工作热情与工作积极性。
◆促使员工自觉遵守公司的行为规范和相关规章制度和操作规程。
◆逐步建立培养人才、发掘人才,为企业的发展提供后备人才保证。
◆增强员工的稳定感与工作安全感,从而提高职业意识和企业的凝聚力。
◆与未来的发展结合起来,更利于对外塑造一个良好的企业形象。
培训:配合培训与开发模块的项目展开。
◆知识:不断更新员工的知识结构和认知领域可分层次和对象。
◆技能:使员工掌握可用于实际操作的技术、工艺、方法和方式。
◆培养:员工正确的工作态度,使员工能自觉将个人工作目标与企业目标结合起来。
◆行为:使员工的工作行为符合本企业行为准则的要求并形成良好的企业文化。
4、人力资源规划与方案实施
认识:人力资源称之为企业组织发展的“第一要素”,它是个体与_的合,在企业生产运转中,
它是一个动态系统管理,招聘与录用是动态系统的输入环节。
同时,“介入反应”即磨合期,则是人力资源管理需重点跟进的工作。
联系:其配套管理规划、制度和方法直接影响了引入人力资源的质量,所谓匹配就是入职者个人
愿景和企业期望的相互吻合。
因此,如何做到:争得来,留得住,用得好。这是检验“以人为本”文化与开发管理的关键。
作用:考核与甄选及培训系统的建立,又为保障人力资源的质素和有效提升创意空间提供了必要
的制度条件和演练平台。
支持:作为组织管理与之相配套的职能责任建制,应在直接上级领导下全过程策动、细化和执行
包括构建、配置、服务、评价、调节等五种职能。
务求细致到位、层次确切、上下承载,有效沟通,才能逐步达到合适传导与驱动操作的设计目标。
递进:

序号 描述 人与事管理(下半年) 人力资源管理(明年) 人力资源开发和管理(规划)



现实
把握

●实行定编、定员依据,以当前生产和管理状况决定人员配置
●考虑当前素质,先以一般化程式 ●用合适的人为导向,对员工的构成进行从年龄、性别、技能、性格和潜质等分析;做恰当人的事 ●从管理成本角度,用业绩来衡量和评价现有的人力成本,与投入的比较分析
●追求企业/部门/个人“三合一”的效益最大化

② 员工
招聘
●以空缺岗位和补员为主要操作,实时调节为基础。 ●多方面策动,逐步实现全方位考察个人素质
●只挑适用的人 ●以投入和产出回报率的评价为基础决定人员的取舍
●选择质和量及价值都合适的人


③ 员工
培训

●以解决目前和现在的问题为目标,先进行技能培训方式
●以文化和谐,素质提升为导向
●培训系统而广泛,制度化和规范化 ●运用可预期的达成程度
●选择经济收益最大化的培训方案



员工
考评
●以部门和个人为内部分配原则
●先考虑单纯或层面的评价形式 ●着重员工现在和关注员工的未来表现
●过程管理具有公正明确的考评标准 ●用价值工程的方法对员工进行全面衡量和评鉴
●不断作出适合提升员工综合价值的考评项

⑤ 员工
激励
●对已发生的行
为进行奖惩,同时引导与鼓励相结合 ●以公正的考核为依
据、以员工的需求为导向、从而体现及时而持续激励 ●将员工的知识、技能、经历、态度等价值量化,通过绩效考评,形成内外激励

⑥ 员工
使用 ●从一般性了解与评估入手,进行人员配用 ●以责权利为基础,
体现:用以适合的人,做正确的事 ●以预期成效和实际可控的程度及空间决定岗位的设定和人员调配
附:人力工作与管理流程


第二部分 招聘工作指引
一、招聘目标
1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出合格、优秀的人才。
2、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。
二、招聘原则
1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。
2、所有应聘者机会均等。不因应 ……(未完,全文共8769字,当前仅显示2395字,请阅读下面提示信息。收藏《企业人事管理操作手册》