目录/提纲:……
一、在“医疗质量万里行”活动中,我院紧紧围绕活动的主题开展各项活动
1、组织卫生法律法规、规章制度、常规规范的学习
2、开展多种形式的培训活动
二是积极参加上级主管部门组织的各种培训
3、是优化服务流程,方便群众看病就医
二、医疗质量是医院生存和发展的生命线
1、加强医疗安全工作
4、积极开展抗菌药物专项治理
5、加强病历书写质量管理
7、强化医院感染管理
三、临床路径的顺利开展
四、开展优质护理示范工程
五、三好一满意活动的开展
六、信息化建设
1、医院信息化建设初具规模、初见成效
……
医 院
2011年上半年医政工作总结
2011年,我院紧紧围绕卫生工作要点,以质量、安全、和谐为主题,全面加强医政管理体系建设,加强医务人员、医疗技术、优质护理服务等医疗服务要素的考核和监管,建立医疗质量管理控制和评价体系,加强医疗安全管理,推进护理事业的发展等,现将2011年医政工作
总结如下:
一、在“医疗质量万里行”活动中,我院紧紧围绕活动的主题开展各项活动。
1、组织卫生法律法规、
规章制度、常规规范的学习。我们先后开展了《执业医师法》、《护士条例》、《传染病防治法》等卫生法律法规的培训,通过集中学习、医务人员自学等形式,使医务人员了解掌握卫生法律法规、规章制度、常规规范,强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。
2、开展多种形式的培训活动。一是在院内组织了病例书写培训、“三基”“三严”培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等活动,使医务人员的业务技术和医疗安全意识明显提高。二是积极参加上级
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织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准,明确人员配置要求,措施落实到位;对于重点部位、重点科室采取特殊管理和措施,保证全院的各类设备、设施能够安全运转。
2、我院始终以医疗质量为_,切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理,狠抓十三项_制度,强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训。为促进医护质量进一步提高,保障医疗安全,提高医护人员专业素质,我院每月进行医学知识讲座,主要是交流最新临床知识、医疗实践中的
心得体会、常见病多发病的诊断及治疗、新技术新疗法,从而提高医护人员技术操作的熟练性和准确性。
3、大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范,加强培训教育,转变我院医疗服务观念,建立以医德医风、服务质量、患者满意度等为主要内容的绩效考核体系,检查小组每个月深入到科室、病房进行检查,月底将检查结果汇总,反馈到科室从而提高服务质量,让患者做到少花钱、看好病,使群众真正感受到新医改带来的实惠。并在急诊科及门诊楼一楼醒目位置设立了意见箱,以便及时解决患者的困难。
4、积极开展抗菌药物专项治理。严格执行抗菌药物分级管理制度,将35种抗菌药物进行分类,明确了各级医师抗菌药物的使用权限。同时开展抗菌药物临床应用基本情况调查,每季度对使用前十名的抗菌药物通过药事委员会进行分析,定期对常用抗生素进行细菌培养实验,及时淘汰不适宜抗生素。
5、加强病历书写质量管理。按照卫生部《病历书写基本规范》和《河北省医疗机构住院病历书写质量评估标准》,建立考核机制,每月对门诊处方、住院病历进行二次抽查,发现存在问题,及时跟住院医师进行沟通,指出不足,促其改正。院内每季度进行一次病历评比,对评比前三名的给予奖励,评比结果倒数的予以经济惩罚,并将所有评比的病历进行展示,以增强病历质量意识,提高病历书写质量和水平。
6、按照基本技能岗位训练计划,每月坚持学习与训练,进行了法律法规、医疗安全及医疗_制度、专业知识等培训及考核,效果显著。
7、强化医院感染管理。首先按照《医院感染管理办法》和相关技术规范、标准,加强对手术室、产房、消毒供应室和检验科等感染管理重点部门的管理和监控。其次按照《医疗废物管理条例》等法规和规章,加强对医疗废物的分类、暂存及处理工作,有效预防和控制医院感染,杜绝感染事件发生。
三、临床路径的顺利开展
为推进合理检查、合理用药、合理治疗,医院积极开展临床路径管理,建立临床路径指导评估小组,各临床科室建立临床路径实施小组,并选择了开展临床路径的病种(内一科心梗、内二科脑出血、外科结节性甲状腺肿、妇科子宫肌瘤、骨科腰椎间盘突出)。严格按照卫生部下发的临床路径实施,认真分析退出临床路径的原因,总结经验。这项工作医院刚刚开展不久,在很多方面缺乏经验,临床路径的开展也存在一些屏障,我们将加大这方面的学习,使临床路径工作树立开展,更加规范的检查、合理用药。
四、开展优质护理示范工程
我院积极开展优质护理工作,取得患者及社会的广泛好评。自活动开展以来,我院召开护理
动员大会3次,促使护士转变服务理念,由被动护理转为主动护理,使护士走进病房,从剪指甲、洗头、洗脚等基础护理开始走进病人,主动了解病人需求,才能真正的改变护患关系。各病区护士长对护理工作进行分组,建立组长负责制,对重症病人、一级护理病人进行评估,制定护理措施,并带头深入到病房开展基础护理工作。为了更好的对病人进行基础护理,护理部采 ……(未完,全文共3648字,当前仅显示1843字,请阅读下面提示信息。
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