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培训中心支部为民服务创先争优情况汇报

发表时间:2011/10/11 17:30:30
目录/提纲:……
一、强化组织领导,精心安排部署
1、以公开承诺为主线,实施“三亮”活动
2、以主题活动为抓手,积极开展了“三创”优质服务工程
一是创岗位奉献先锋
二是创群众满意
3、以群众评议为纽带,实施“三评”活动
三、取得的成效
1、形成了良好的工作风貌
2、增强了服务意识
3、结合实际,培训工作热点难点问题得到解决
二是实现政务公开,明确办事程序,提高行政效能,方便群众办事
4、提高了群众满意度
5、形成了为民服务创先争优长效机制
……
培训中心为民服务创先争优情况汇报

创先争优活动以来,培训中心党支部在统筹抓好创先争优活动的同时,将窗口单位和服务行业为民服务作为中心创先争优活动的重点,结合中心培训工作实际,紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求,在改进工作作风、扩大服务范围、提升服务质量、增强服务能力方面取得了实实在在的效果,现将开展情况汇报如下:

一、强化组织领导,精
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抓手,积极开展了“三创”优质服务工程。一是创岗位奉献先锋。开展“比诚信、比服务、比质量”活动,引导党员进一步提高工作能力、改进工作作风、积极争当表率;二是创群众满意。积极推行微笑服务、规范服务、廉洁服务,着力提升服务质量和水平;三是创优质服务品牌,抓好“_员示范岗”、“巾帼文明岗”等创建工作,设立党员示范窗口2个,党员示范岗2个,努力打造群众、企业满意的优质服务品牌。

3、以群众评议为纽带,实施“三评”活动。通过党员自评活动,按照“五带五争”目标要求,认真开展自评工作,查找问题,发现不足,明确努力方向和争创目标。

三、取得的成效

通过扎实开展创先争优活动,中心服务质量得到了有效提升,服务效率明显增强,群众满意度极大提升,真正让办事群众感受到了创先争优活动带来的变化和实惠。

1、形成了良好的工作风貌。中心党支部将开展创先争优活动与优化服务结合起来,先后完善了《考勤制度》、《请销假制度》等规定,进一步提高了广大干部职工的大局意识、责任意识、服务意识和创新意识,明显改进了工作作风,办事效率明显增强,服务质量明显提高。

2、增强了服务意识。以“上党课、强党性”活动为载体,有力促进了各科室干部职工更好的树立职业理想、掌握职业技能、增强服务本领、遵守职业纪律、提升职业操守、维护职业形象。

3、结合实际,培训工作热点难点问题得到解决。一是规范服务行为,提高服务能力;二是实现政务公开,明确办事程序,提高行政效能,方便群众办事。

4、提高了群众满意度。通过开展群众测评活动,引导党员干部将自己的具体工作和岗位职责作为开展 ……(未完,全文共1389字,当前仅显示883字,请阅读下面提示信息。收藏《培训中心支部为民服务创先争优情况汇报》