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乡镇2011年信访工作总结

发表时间:2011/10/24 10:40:09
目录/提纲:……
一、信访工作进展情况
1、信访维稳工作
二、采取的措施办法及成效
1、加强组织领导,全面落实责任
2、抓了三道防线,突出了三个重点,有效地化解了矛盾纠纷
4、建立长效机制,落实民调责任
一是建立排查机制
二是完善调解机制
三是规范信访行为
6、创新民调方法,提高调解实效
一是探索实行“个案补贴”制度
二是积极探索搭建“三调联动”民调工作平台
三、存在的问题和下一步打算
1、加强对群众的法制宣传和说服教育工作
6、加强组织领导,狠抓工作落实
……
***镇2011年信访工作总结

区信访局:

根据 的要求,现就***镇2011年信访工作总结如下:
一、信访工作进展情况
今年以来,全镇的信访工作,在区信访局的指导下,紧紧围绕全镇改革、发展、稳定大局,狠抓组织领导、机构建设、矛盾排查、纠纷调处等关键环节,认真落实各项工作措施,全力维护_,为促进全镇经济和社会各项事业的发展创造了良好的社会环境。
1、信访维稳工作。今年止目前,全镇共登记群众来信来访114起,接待来访群众197人次,及时有效制止群众赴镇赴区上访8起,118人次;镇村两级调委会共受理纠纷146起,调处143起,调处成功率98%。
截止目前,区上重点督办的案件有2起,重点_人员2人。一是双塔村一组李生宣夫妇反映2007年1月其子李柱元为保护自己的承包地,在既未设置警示牌又未向农户告知的情况下,将拌有“3911”农药的玉米撒在承包地内,致使***镇**村9组***在放羊时羊误食毒玉米,造成47只羊死亡,被
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地化解了矛盾纠纷。通过对全镇_形势的分析,我们从维护稳定的大局出发,在认真落实工作责任制的同时,结合实际,切实转变工作作风,加强了镇村组三级信访案件的三道防线,突出了纠纷排查调处、治安案件的查处、刑事an件的侦破三个重点,提高了维护稳定和化解矛盾纠纷和信访工作的实效,有效地打击了犯罪,维护了稳定。
3、及时妥善调处了部分重大矛盾纠纷,较好地解决了越级上访、集体上访和重要上访的问题。今年以来,对影响大、涉及稳定的重点矛盾纠纷采取抽调专人成立调查组,深入村组户,广泛做工作等形式,理顺群众情绪,讲清有关政策法规,按照有关规定,妥善的调处。对去年以来遗留的仰够制种纠纷、塞诺种子公司制种欠款问题、鸳鸯及暗门一组水淹地问题和奶农奶款兑付问题都进行了及时处理,避免了越级上访。至目前,对全镇摸排出的12起影响比较大的案件,镇上也已作了专门安排,大部分问题已经通过采取得力措施把问题消化在了本镇范围以内。
4、建立长效机制,落实民调责任。今年以来,在认真总结过去人民调解工作成功做法的基础上,我们汲取“万名干部下基层集中排查调处矛盾纠纷”活动的实践经验,结合正在开展的“双百”活动,积极探索建立矛盾纠纷排查调处工作长效机制。全镇高度重视信访民调工作的局面已经形成。一是建立排查机制。以乡镇、部门、村组为基本单位,采取定时、定人、定责的办法,根据易发生纠纷的时令性、季节性、地域性特点,将每年重要节庆日和敏感时期列为重点进行集中排查。村组每半月开展一次矛盾纠纷“拉网式”排查,对排查发现的各类矛盾纠纷隐患,按性质和轻重缓急梳理、核实、分类,建立矛盾纠纷台帐,做到不留盲点、不留死角。由镇司法所牵头,综治办协调,派出所、法庭等相关部门参与,每月25-30日对各村排查出的矛盾纠纷进行交办,督促指导各村调委会尽最大努力预防和减少矛盾纠纷发生。二是完善调解机制。镇司法所对摸排出的矛盾纠纷实行统一受理、集中梳理、归口办理、依法处理、限期办理工作机制。镇司法所坚持运用“矛盾纠纷督办单”“矛盾纠纷建议书”和“开庭调解通知”,有效规范了矛盾纠纷移交的处置程序。三是规范信访行为。镇上专门制定和印发了《***信访工作制度》,完善了信访值班、信访接待、重点案件督办、领导干部包案、工作通报以及奖惩等相关制度,专门成立了信访办公室,设立了信访接待席,每天由信访接待员和本周值班领导负责接待来访群众,对重大信访案件实行挂牌销号,镇村两级成立协调处理小组,抽调相关村、部门干部,限期调处。落实了领导信访责任制,对重大信访案件实行领导干部包案制度。按照“定领导、定措施、定时间、定责任;包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳定管理、包依法处置”的“四定五包”要求,对重大信访案件由1—2名领导包挂,相关人员参与,实行“一包到底”,真正做到“案结事了”,通过这一系列制度的建立健全,使全镇的信访和矛盾纠纷排查调处工作逐步走上了规范化和制度化的轨道。
6、创新民调方法,提高调解实效。当前,随着农村经济的不断发展,改革的不断深入,各种利益关系的调整,一些新的矛盾不断出现,并呈现复杂化、多样化的特点。做好新形势下的人民调解工作,就要求我们要不断创新人民调解方法,创新工作机制,努力适应经济社会发展的新任务、新要求以及百姓的新期待,**在这方面主要做了两方面的工作。一是探索实行“个案补贴”制度。为顺应形势发展需要,在总结经验、调查研究、学习借鉴的基础上,上半年我们提出了以“个案补贴”的形式来化解民调工作的经费“瓶颈”问题的设想,通过让调解员物质上得到“实惠”来调其积极性、主 ……(未完,全文共5439字,当前仅显示1910字,请阅读下面提示信息。收藏《乡镇2011年信访工作总结》