目录/提纲:……
一、坚持以德为先,不断提高自身素质
(一)加强学习,增强自身素质
(二)增强公仆意识,狠抓思想和作风建设
二、真抓实干,取得工作实效
(一)抓信访制度落实,促进问题解决
一是严格落实了县级领导接访制度
二是巩固了部门接访
三是加强了基层接访
四是约访、下访常态化
(二)做好日常接访工作,将问题及时交办、转办并督办
(三)抓维稳劝返值班、协调工作,确保很好的效果
(四)抓来信办理,促进来信办理公开公正
(五)抓矛盾纠纷排查,促进问题早发现早解决
一是认真落实排查制度
二是做好排查问题处理工作
三是加大解决突出问题的处理力度
(六)抓信访积案化解,促进上访老户息访息诉
(七)抓督查通报,促进工作责任落实
一是严格落实目标管理责任
二是加强对信访工作的督查督办
(八)抓创先争优,促进信访队伍建设
一是抓政治学习
二是抓能力提升
三是抓作风改进
三、落实责任,推进了廉政建设
(一)全面落实党风廉政建设责任制
一是开展经常性的党风廉政建设教育
二是加强源头治理,推进作风建设
(二)切实抓好领导干部廉洁自律工作
(三)贯彻监督条例,强化党内监督
四、严于律己,严格执行廉洁自律各项规定
……
区信访局局长2011年上半年度述职报告
今年上半年,我在区委、人大、政府、政协的正确领导下,在上级领导的关心支持和各涉访单位及全局干部的大力支持下,紧紧围绕全年工作目标,围绕全区发展大局,求真务实,开拓创新,扎实有效的开展工作,尽量把矛盾消化在萌芽状态,把问题解决在基层,有力地维护了_,竭尽全力履行职责。现将今年半年的工作情况、执行
党风廉政建设责任制情况报告如下:
一、坚持以德为先,不断提高自身素质
德是做人之本,党性是党员的基本要求,作为一个党员干部,我注重加强党性修养和锤炼,不断加强政治理论和各方面的学习,使自身素质有效的提高,更好地为领导分忧、为群众解难。
(一)加强学习,增强自身素质。认真学习政治理论,夯实思想政治基础。加强政治理论素养,是干部的必修课。我通过深入学习全会精神及国家重要的政策法规,进一步提高了政治敏锐性和处理应对复杂局面的能力。更加深刻地体会到保持党同人民群众血肉联系的重要性,进一步增强了做好信访工作的责任感和使命感;加强业务学习,努力使自己成为信访上的行家里手,更好化解矛盾,维护稳定。发展和稳定是当前政府面临的两大课题。能否做好信访工作也是对我们信访干部的考
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略832字,正式会员可完整阅读)……
〕22号文件新规定执行,做好党政“一把手”每周星期五的公开接待群众来访工作。对各乡镇、街道、管委会和区直主要职能部门党政一把手接待群众来访及接待场所、接待制度等具体问题都进行了详细督查。按照“属地管理”的原则,切实做好基层接访工作。四是约访、下访常态化。变群众上访为干部约访、下访,变坐堂接访为上门接访,以区里组织的大走访为契机,我克服各种困难,工作时间忙就利用休息时间深入到社区、企业、学校,开展现场下访接访,了解群众诉求。对群众诉求都进行认真记录,及时处理,不能处理的向有关单位进行反馈,交职能部门处理。
(二)做好日常接访工作,将问题及时交办、转办并督办。
2010年11月份至2011年6月份,我接待群众来访95批736人次,其中:个访62批107人次,集访33批629人次,主持或参加协调会29次。对群众满腹牢骚、怨声冲天的上访,我都热情接待,耐心倾听,认真详细记录。为促进事情的解决,及时对上主动协调,对内主动沟通,及时做好信访案件的交办、转办、督办工作。凡比较重大、可能引发后续问题的信访问题,向领导
汇报后交办到各乡镇、街道、管委会或区直有关部门,凡上级交办案件都全部交办。同时,在问题解决过程中加强与相关部门联系,了解进展情况,督查解决或答复上访人,出现特殊情况及时向分管领导汇报。
(三)抓维稳劝返值班、协调工作,确保很好的效果
对重点、敏感时期加强值班力量。今年_、省、市、区“两会”、“两节”等特殊期间,我参加值班5次57天,做到了区领导放心,省、市驻京办满意。特别是“两会”期间,在市、省、京值班期间,发现问题及时协调处理,及时向区领导汇报,并向领导建议问题解决方案,取得了很好的效果。今年上半年,我区没有发生赴省、_的非正常上访,也没有发生赴省、_的集体上访。_“两会”、建党九十周年、“八一”均实现了零登记。
(四)抓来信办理,促进来信办理公开公正。
我把群众的来信当家信,按照公开办信的原则,坚持依法办信,保证群众来信件件有回音、事事有结果,加强交办信件的催办、督办工作。对交办、转办的信访案件和领导批示的信访案件未能及时办理的,进行催办、督办,限期办结,不断提高了来信按时办结率。
(五)抓矛盾纠纷排查,促进问题早发现早解决
一是认真落实排查制度。做好了四个排查,即每月的定期排查、重大节日重点排查、敏感时期提前排查、突出问题专项排查。坚持每月23日对全区进行一次拉网式排查,特殊时期采取地毯式的周排查、日排查,全面掌握情况;二是做好排查问题处理工作。对排查出的问题进行分类梳理,制定《重点矛盾纠纷调处责任分解表》,明确主管领导、责任部门、责任单位和责任领导,切实把问题在萌芽状态从基层、源头上解决好。三是加大解决突出问题的处理力度。着力协调主管部门解决好征地拆迁、拆违、企业改制、基层选举、棚户区改造、部分退休人员津补贴发放等方面问题,凡诉求合理、符合政策的,督促主管部门兑现到位,不打折扣。
(六)抓信访积案化解,促进上访老户息访息诉
按照问题解决到位、困难救助到位、政策宣传到位、思想疏导到位的原则,我把积案化解工作作为2011年重点工作来抓。在对积案排查分类的基础上,实行领导包案责任制,对有政策的坚决解决到位、对有实际困难的救助到位、对思想认识存在问题的耐心教育到位,促使上访老户自愿息访息诉。可依照法律解决的问题,引导群众走法律渠道。上半年来,共解决信访积案9件,上访人实现了息访息诉。
(七)抓督查通报,促进工作责任落实
一是严格落实目标管理责任。将信访工作纳入政绩考核,把信访工作作为一项重要考核指标,通过考核,真正落实排查化解矛盾纠纷、解决信访诉求、维护信访秩序的责任;二是加强对信访工作的督查督办。接到群众来访来信后,对重要、复杂的信访事项,报区主管领导批示后交办到职能部门或属地进行办理。对交办的每个信访积案建立专门台帐,实行跟踪督办,及时掌握案件办理的进展情况和处理过程中遇到的困难,及时组织协调,使问题的处理工作得以顺利进行,确保各项工作落实到位。做好了每月信访情况通报工作。
(八)抓创先争优,促进信访队伍建设
以创先争优为动力强化队伍建设。一是抓政治学习。组织全体信访干部学习相关的法律、法规和有关创先争优 ……(未完,全文共4624字,当前仅显示2335字,请阅读下面提示信息。
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