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地税部门如何把握服务基调全面提升工作水平

发表时间:2011/11/18 20:52:14
目录/提纲:……
一、围绕地税工作大局,把握工作基调
一是工作态度上坚持“三勤”
二是整治形式上坚持“三治三提”
三是在工作效果上坚持“两条”
二、创新思路,以优质服务推动地税全面提升工作水平
一是坚持围绕中心,服务大局中提升水平
二是保持敬业尽职,创先争优中提升水平
三是弘扬创新实干、破解难题中提升水平
四是做好忠诚服务,在规范管理中提升水平
……
地税部门如何把握服务基调全面提升工作水平

今年是全省“发展提升年”。为认真贯彻、落实、执行好赣州市委三届九次全会精神,从根本上解决好地税人员工作中存在的_散漫、出勤不出力、工作不用心等问题,解决“不作为、乱作为、不想为”等机关顽症,解决工作状态、业务能力、工作纪律等方面存在的突出问题,根除懒、散、庸现象,树立“勤勉、务实、高效”工作作风,实现地税工作全面提速提质提效,需要每一个地税人员认真研究,准确把握、创新思路、扎实推进。

一、围绕地税工作大局,把握工作基调

今年和今后一段时间,赣州市地税工作就是要紧紧围绕“保增长、调结构、促转型、谋发展”的总体要求,按照服务“一条主线”(加快经济发展方式)、“三个进一步推进”(税收标准化管理、纳税服务体系建设、干部队伍建设)的工作思路,牢记“为国聚财,为民收税”的神圣使命,坚持服务科学发展、共
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实不到位,对上及决策执行不力,影响工作进度和成效;超出规定时限或承诺时限办理行政许可事项、非行政许可审批事项和行政监管事项,以及就即办事项拖着办等“懒惰”作风。治散提效,要重点整治宗旨观念淡薄,服务态度差,作风粗暴,纳税人满意度低,不遵守纪律,工作时间不到岗到位,在岗工作松懈,从事与业务无关事项的事情;其他影响工作绩效、违反工作纪律等“散漫”现象。

三是在工作效果上坚持“两条”。一条是整体工作上台阶,一条是单项工作求突破。整体工作和单项工作是辩证统一,紧密联系的。地税“服务发展、服务民生、服务纳税人”的工作涉及到很多方面,要实现整体工作上台阶,必须齐头并进。同时,对于一些急待加强的单项工作,需要运用“木桶”理论,加长短板。每一个地税工作人员只有积极主动贯彻落实好“三服务”,才能以工作的高效率,开创工作的新局面。

二、创新思路,以优质服务推动地税全面提升工作水平

一是坚持围绕中心,服务大局中提升水平。地税担负着“为国聚财,为民收税”的神圣使命。“执法让国家放心,服务让纳税人满意”,高质量完成组织税收收入始终是我们地税系统的工作中心。找准自己位置,主动执行工作,用心、用力、用情落实好各项政策措施就是服务。地税系统的每一个工作人员都要了解、掌握和研究纳税人的需求,从大处着眼,小处入手,做到心中有大局,工作为大局、办事顾大局。在服务站位上,自觉把服务工作放到做好具体工作上,多务实、多做事。在服务重点上,紧紧围绕省局、市局和县委、县政府确定的重点工作、重点产业、重点项目、重点企业和重点纳税人等,积极行动、积极配合、积极工作、积极落实,做好服务工作。在服务运行上,要充分发挥地税职能作用,积极参与帮助纳税人协调解决问题,推动工作进度,促进科学发展。每一个地税干部都要把握事关发展的重点工作,认真履行职责,全力搞好服务,在做好常规服务的基础上实现新突破。

二是保持敬业尽职,创先争优中提升水平。敬业尽责,是一种精神,也是一种德行。“一德立而百善从”。只有敬业尽责,做人做事才有底气,才会硬气,大家才会服气。地税人员要不断加强事业心和责任感,把敬业修身、踏实干事的精神充分体现到工作的每一个环节中。县级地税部门要按照“五带头”、“五个好”的基本要求,抓好安排、落实责任、创新载体,深入开展好创先争优工作。创先争优的_在“干”上,关键在人。因此,我们要特别注重在队伍建设方面创先争优,激发干部职工的活力。

既要用好工作骨干,又要注重培养后备干部。不拘一格、唯才是举,放手使用现有骨干,让想干事、能干事干成事的人有舞台,充分调动大家的积极性。同时,立足长远,搭建平台,把优秀年轻干部放到工作一线,到任务重、要求高的岗位以受磨练,使之尽快成长成才。

既要稳定干部队伍,又要加强干部交流。想方设法、创造条件,保持地税队伍休整工作实力的基本稳定,保持工作的不断档、不脱节。同时,要加大干部交流和轮岗力度,进出、轮岗、交流有序,使地税队伍成为“一池活水”,干部职工始终保持朝气蓬勃。

既要严格控制要求,又要热情关心。严格要求,就是要加强对干部职工的教育和监督,及时发现提醒苗头性问题,坚决制止纠正倾向性问题,严肃处理违纪违法行为。 ……(未完,全文共3483字,当前仅显示1759字,请阅读下面提示信息。收藏《地税部门如何把握服务基调全面提升工作水平》
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