浅析“POS机刷卡缴税”存在的问题及对策

目录/提纲：……
一、什么是POS机系统
二、推行“POS机刷卡缴税”之前存在的问题
一是网上办税纳税人，通过网上办税系统进行纳税申报划缴税款
三、实行“POS机刷卡缴税”的主要做法
（一）观念更新，多措并举为纳税人提供优质服务
（二）广泛宣传，多角度多渠道宣传“POS机刷卡缴税”
（三）分步实施，多管齐下逐步抓好落实
四、实行“POS机刷卡缴税”的主要成效
五、“POS机刷卡缴税”仍需完善的问题
……
浅析“POS机刷卡缴税”存在的问题及对策

随着征管信息化水平的日益提高，全省地税系统纳税服务水平不断提升，税款征收已实现了电子化和网络化。2010年丰城市地税局在优化纳税服务和推进“两个减负”中以打造无现金办税服务厅为突破口，大力推行“POS机刷卡缴税”， 成效显著。它一方面保证了征税过程的方便、快捷、安全，确保了税款及时足额入库；另一方面显著提高了工作效率，特别是大大减少了开具汇总缴款书的工作量，解决了国库对帐这个复杂、繁锁的难题，深受广大纳税人和基层税务干部的好评。现就其具体做法及仍需改进的地方做一深入探究：

一、什么是POS机系统

POS机是英文Point of Sales的缩写，意为销售点终端。它是指银行应用的POS机或POS系统，它是由银行设置在商业网点或特约商户的信用卡授权终端机和银行计算机系统通过公用数据交换网联机构成的电子转帐服务系统。“POS机刷卡缴税”是POS系统在税收征管中
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略678字，正式会员可完整阅读）……　
，是实现优质服务的重要手段。并为此组织召开专门会议，进行专题调研。

（二）广泛宣传，多角度多渠道宣传“POS机刷卡缴税”

“POS机刷卡缴税”工作既涉及地税干部，又与纳税人息息相关。因此，市局对内强化干部职工培训，提高了征收人员和税收管理员的思想认识和操作技能。对外，充分利用《丰城通讯》刊登了“POS机刷卡缴税”相关知识，并向纳税人免费发放各类宣传资料4300余份。各级办税服务厅因地制宜，充分利用电子显示屏、触摸屏、宣传拦等介质，及时向纳税人宣传“POS机刷卡缴税”相关知识。税收管理员主动结合日常巡查巡管和纳税辅导，积极上门宣传，做好了宣传解释工作。

（三）分步实施，多管齐下逐步抓好落实

1、加强与外部单位的沟通和协调。为了在全局各办税服务点安装POS机，实现银税网络对接，多次向市局信息中心请示汇报，寻求支持。同时，我局在政府的协调支持下，与银联、农行、财政进行了多次协商和联系，并召开了由政府、财政、银联、农行和地税等部门参加的联系会议，达成了共建共赢的一致意见。在银联公司的大力支持下，根据实际需要在城区办税服务厅安装了5部POS机，在10个农村分局各安装一部POS机，并在农行设置了一个税费帐户，名为“丰城市地税局办税服务厅”的虚拟纳税人，农村各分局均共用该帐户。为下一步“税费一票通”的推广提供了技术上支持。

2、加强与兄弟县（市）的交流与合作 。为确保“POS机刷卡缴税”顺利运行，市局领导对此项工作高度重视，及时组织办税服务厅、征管、计财、信息中心人员赴袁州区局参观学习，并安排专人负责此项工作，及时与兄弟单位加强联系与沟通，保障了各项征收工作安全、稳步实施。

3、各职能部门加强工作交流和督导。市局分管领导每月听取各单位使用基本情况、存在问题及下一步工作计划，及时发现问题，及时做出指导。与此同时，市局组织征管、计财、信息中心、办税服务厅等相关人员对系统运行情况进行督导，奔赴基层分局，进行现场指导，大大推进了工作进度。

四、实行“POS机刷卡缴税”的主要成效

通过五个月的运行，我局“POS机刷卡缴税”工作取得了良好的社会效益，受到了社会各界的普遍欢迎，真正实现了税款申报、征收、对帐、缴库一体化。

1、减少了现金的使用量。解决了现金缴存的安全隐患，纳税人和税务工作人员都不必往返于银行和地税机关，节约了时间，极大的降低了纳税成本和办税成本。

2、减少了大厅人员工作量。减少了收取现金带来的麻烦，无需验钞找零，大大节约了办税时间，提高了办税效率，同时减少了税务机关保管、运送税款等现金管理的风险。消除了征收员点钱出错或可能收取假钞的隐患。

3、大大节约了征收成本。据不完全统计，自实行“POS机刷卡缴税”以来共少打印汇总缴款书18000份，工作效率也得到了极大的提高。

4、方便统计查询。系统实现了对征收单位每一笔税款的分级次分税种的汇总解缴入库，为查询提供清晰明确的路径。可以实现不同对帐日期的税款查询、异常记录查询、迅速完成入库税款的金额计算。

5、税款及时入库。POS机刷卡缴税数据通过专人（税库银对帐岗）发出汇总指令，税款直接缴入国库，完全避免了滞留税款现象，有利于票证的管理工作，保证了税款的安全。

6、赢得了纳税人的好评。纳税人反映使用银行卡申报缴税方便、快捷、安全，一刷银行卡，缴税即完成，无需带现金，安全又省 ……（未完，全文共2994字，当前仅显示1903字，请阅读下面提示信息。收藏《浅析“POS机刷卡缴税”存在的问题及对策》）