市工商行政管理局政风行风重点评议整改方案

目录/提纲：……
一、指导思想
二、整改目标
三、存在的问题及整改措施
（一）市场监管还存在薄弱环节的问题
（二）关于消费者权益保护工作还有一定差距的问题
（三）对经营者的法律法规宣传教育还有待进一步加强的问题
一是结合“六五”普法教育活动，重点加强对食品、农资经营者的法制教育
（四）基础设施建设还有待加强，队伍整体素质有待进一步提高的问题
一是进一步加大基层规范化建设力度
三是加强完善领导班子、队伍素质、行政效能及勤政廉政建设等方面的制度
四是扎实开展党纪、政纪教育，提高干部职工知纪守纪、依法监管、依法服务的自觉性
五是定期开展执法检查考核，严格执法程序，进一步规范执法行为
四、几点要求
（一）提高思想认识，加强组织领导
（二）明确工作责任，细化整改措施
（三）加强督查指导，务求工作实效
（四）巩固整改成果，建立长效机制
……
市工商行政管理局政风行风

重点评议整改方案

2011年9月2日，张掖市民主评议政风行风第九评议组对我局政风行风进行了评议，评议组在全面、客观、公正地肯定了我局政风行风建设工作成绩的同时，也客观的指出了政风行风建设方面存在的问题和不足，并对今后加强政风行风建设工作提出了中肯的意见和建议。按照张掖市纠风办政风行风重点评议工作安排和市局《政风行风重点评议工作方案》的要求，在对我局自查中存在的问题和张掖市民主评议政风行风第九评议组在评议中调查、了解到的问题进行归纳梳理、深入分析、剖析原因的基础上，为了进一步细化整改任务，制订整改措施，明确整改时限，落实整改责任，做好整改工作，结合我局实际，特制订以下整改方案。

一、指导思想

以_理论和“_”_想为指导，以_路线、方针、政策和国家有关法律、法规为依据，以政风行风评议为动力，以落实整改问题为重点，深入贯彻落实_，按照依法行政、勤政为民的
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略658字，正式会员可完整阅读）……　
食品的突出问题。配合其他执法部门，严厉打击非法添加和滥用食品添加剂的违法行为，不断健全完善食品市场准入、经营者自律、食品检测、食品安全监管责任、食品安全预警和应急处置等七项长效机制建设。确保从食品批发这个重要环节把好食品安全监管关口，保障食品消费安全。二是严把农资市场主体准入关，对全市农资生产经营单位的主体资格进行全面审查，特别是对国家规定应取得生产经营许可的农资经营者未取得相关生产经营许可的，一律不办理营业执照，对无法提供有效许可证件的农资经营者一律不予通过年检或验照，确保农资经营主体合法。同时建立健全农资经营者“信用分类监管”制度。对无证照、超范围生产经营农资，制售假冒伪劣农资的坑农害农行为，坚决予以查处。加大对虚假违法农资广告的查处力度，规范农资广告经营行为。积极与农业、公安、质监等部门紧密配合，相互协调，形成了齐抓共管农资市场的工作格局。在种子经营单位中全面推行“索证索票制度”、“进销货台帐制度”、“质量承诺制度”“不合格种子下架、退市制度” 、 “消费者投诉处理制度”等各项制度。建立完善农资生产经营企业经济户口，做到监管责任到人、经营责任到户。三是结合各类普法宣传活动的开展，配合其他部门，大力开展对农户和经营者《中华人民共和国合同法》的宣传，引导他们依法保护自己的合法权益。积极向各类农产品种植户推广种子订单合同示范文本，指导好企业和农户进一步规范合同签约行为，主动为广大农户、种植大户和涉农企业提供工商法律、法规咨询、纠纷调处等服务工作。积极、有效查处订单合同欺诈等违法行为，切实保障经营者和订单合同签约人的合法权益。四是逐步探索建立健全社会打假网络（点），对制售假冒伪劣商品的大案要案，特别是查办的对消费者身体健康、人身安全有重大影响的案件，及时予以公开曝光。同时，建立对制售假冒伪劣商品行为的举报奖励制度,进一步扩展案源，强化案件查办力度。

3、责任领导：杨文伟

4、牵头科室：市场科

5、配合单位：食品科、消保科、登记科、商广科、经检分局、市管分局

6、整改责任人：唐国生、赵建荣、王庆林、刘 晨、

王仲昌、倪志勤、胡继勇

7、整改时限：6个月

（二）关于消费者权益保护工作还有一定差距的问题

1、主要表现：对消费者投诉举报，工商部门只能进行调解处理，对侵害消费者合法权益的企业和经营者没有强制执行手段，消费者权益保护工作还有待进一步加强和完善。

2、整改措施：一是按照省局《关于加强12315“五进”规范化建设的实施意见》的要求，大力推进12315行政执法体系“四个平台”和12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区的规范化建设，不断健全社会消费_网络，全面实现消费_网络全覆盖，方便广大消费者就近投诉，促进社会管理与创新。二是全面梳理12315消费者申诉、举报中心岗位工作职责、规范工作程序、工作责任、服务方式、服务礼仪。实行定岗定责绩效考核,全面规范窗口服务行为，提高12315的亲和力和公信力。进一步规范消费者投诉申诉举报的登记、分流、办理、反馈工作流程，加大12315行政执法工作力度，不断提高消费者申诉、投诉解决率和举报办结率。加大12315申诉举报中心工作人员的培训力度，每年集中培训1-2次，努力提高工作人员的执法水平和依法调处能力，提高消费_服务水平。三是通过多种渠道开展消费者保护方面的法律、法规宣传，倡导科学、健康、文明消费，提高消费者自我 ……（未完，全文共5263字，当前仅显示1848字，请阅读下面提示信息。收藏《市工商行政管理局政风行风重点评议整改方案》）