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2011年区城管执法局民评政风行风工作总结

发表时间:2011/12/21 17:03:29
目录/提纲:……
一、加强队伍建设,提高依法行政能力
一是加强业务培训
二是强化工作考核
三是以人为本,文明执法
二、创新工作方法,牵头做好城市形象提升工程
三、以群众满意工程为抓手,打造和谐城管形象
一是坚持疏堵结合,解决占道经营问题
二是加强信访办理,解决群众诉求难问题
三是强化服务意识,解决挂包企业和弱势_的实际困难
……
城管执法局

今年来,我局在区委、区政府的正确领导下,以_为统领,以创建_文明城市暨城市形象提升工程、群众满意工程为总抓手,深入开展城乡环境综合整治,全面提升城区市容环境面貌,城管执法各项工作取得又好又快发展,得到了各级领导和广大市民的充分肯定。
一、加强队伍建设,提高依法行政能力
狠抓城管队伍的正规化建设,不断提升城管执法人员的依法行政能力。一是加强业务培训。定期聘请市、区法制办的
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略321字,正式会员可完整阅读)…… 
称身体不适,其他商贩借此对我们执法人员进行围攻谩骂挑衅 ,大喊城管打人,但我们城管执法人员始终做到“打不还手,骂不还嘴”,耐心细致地做劝导告知工作,赢得了周围广大市民的支持和理解,顺利取缔了这起集体占道经营行为,受到区领导的好评。
二、创新工作方法,牵头做好城市形象提升工程
围绕城市形象提升工程和创建_文明城市活动,我局充分发挥市容整治主力军的作用,更新执法管理理念,创新执法管理方式,根据城管执法工作的特殊性质,采取“5+2”和“白+黑”的工作模式,城管队员每天早6:00上班,晚9:30下班,按照高峰固点,低峰巡路、早中晚三个时间段有人上街执勤,夜间有人备勤,节假日全天候轮岗执勤。以治脏治乱为重点,对城区“乱搭乱建、乱贴乱画、乱摆乱卖”进行了拉网式综合整治,有效解决了环卫局周边、步行街、南长行、银座商城、政务中心对过、二十里铺等群众反映强烈老大难问题。区人大和区政协领导先后对城市形象提升工程进行了调研视察,对城管执法工作给予了充分肯定。
三、以群众满意工程为抓手,打造和谐城管形象
我们始终以群众满意为最高标准,认真落实公开承诺,从群众最不满意的地方改起,从群众最急需的事情做起。一是坚持疏堵结合,解决占道经营问题。投资建设了劝业市场、通济街农贸市场、丝绸路农贸市场、太乙门市场、天香公园夜市、国泰街早市,引导1500名业户入市经营,对城区12处早点群进行了规范管理,达到了“业主保饭碗、市民得实惠、市容变整洁”的效果。二是加强信访办理,解决群众诉求难问题。建立了信访受理、处理、回复、核查运行机制,对外公开投诉电话(6812319),实行24小时值班制度,及时高效地办理各 ……(未完,全文共1417字,当前仅显示901字,请阅读下面提示信息。收藏《2011年区城管执法局民评政风行风工作总结》