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2011年区烟草专卖局民评政风行风工作总结

发表时间:2011/12/21 17:05:27

烟草专卖局

2011年,区烟草专卖局在区委、区政府和上级业务部门的正确领导下,以“维护国家利益和消费者利益”为宗旨,坚持依法行政、文明执法,加大涉烟违法案件的查处力度,卷烟市场经营秩序良好,卷烟零售户盈利水平及消费者满意度持续提升。1-10月份,共实现税利5628万元,同比增长34.6%;查获各类涉
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22”特大假售假烟网络案件表彰会,对案件侦破工作给予了充分肯定。
二、努力提升依法行政水平
坚持依法行政、公正办案、文明执法,积极维护卷烟零售户和消费者的合法权益;推行政务公开,公平、公正地办理烟草专卖零售许可证;提高行政效能,全面实行首问负责制,一次性告知制、限时办结制,全面简化办事程序,自觉改进工作作风,积极为零售户和消费者答疑解惑,实现了全年行政工作零投诉的目标。
三、深入开展法制宣传
以“贴近群众、服务社会”为目标,充分利用“3.15”消费者权益保护日、“6.29”烟草专卖法颁布纪念日等时机,主动深入客户、农村、社区、集市等地,积极开展烟草专卖法律法规普法宣传,共举办零售客户专题培训7场次,发放宣传单2000余份,发放监督联系卡700余张,消费者真假卷烟辨别能力和自觉_意识进一步增强。
四、扎实推进零售户致富工程
免费为零售户安装广告机,组织部分零售户赴青岛参观学习致富经验,建立困难客户帮扶机制,积极开展融资服务,努力优化外部经营环境,从“物力、智力、财力、动力”四个方面为零售户致富提供充足保障,千方百计为零售户致富铺平道路。
五、积极参与社会公益事业
积极参加全区组织的各类公益活动,定期参与挂包路段清理,组织党员开展 ……(未完,全文共1077字,当前仅显示684字,请阅读下面提示信息。收藏《2011年区烟草专卖局民评政风行风工作总结》