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2011年区电信公司民评政风行风工作总结

发表时间:2011/12/21 17:10:11

电信公司

2011年,我分公司在区委民主评议政风行风工作组和市公司领导的正确指导下,以_理论和“_”_想为指导,全面贯彻落实_,紧紧围绕2011年政风行风评议工作的要求,以人民群众满意为标准,在日常工作中心系社会,倾听民众_,取得了很好的效果。现将我分公司开展的政风行风评议工作总结如下:
一、加强自身工作作风建设
根据
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略281字,正式会员可完整阅读)…… 
经理提高服务意识,站在用户角度,设计通信方案,让用户花最少钱办最多事。
二、广泛深入群众,倾听民众_
淄博广播电台新闻频道“政风行风热线”直播节目是听取民众_、为民办事、切实解决民众问题的有效途径。淄博电信于4月份、10月份参加“政风行风热线”直播节目,周村分公司在公司领导班子组织下,成立领导小组,切实关心民众_。全体员工全程认真收听直播节目,就目前广大用户关心和关注的3G智能机、有线宽带安装、渠道服务等进行了宣传介绍,并耐心解答用户咨询、处理用户投诉,自觉接受社会监督,改进服务,有力提升了服务品牌形象,充分展现了周村电信的企业风采,树立了良好的企业形象,得到了社会的一致赞扬。在节目结束之后,我分公司对工作中出现的问题进行了认真总结,并制定了相应的整改措施,取得了良好效果。
针对民众对宽带质量和速度日益增长的要求,我分公司继续加大对通信设施建设的支持力度,加快小区宽带的建设投资和改造力度,投入大量人力物力对AD、EPON覆盖的部分小区进行了光纤入户的改造,对部分AD线路老化的小区进行了线路改造,大大提升了宽带质量,有效提升了用户满意度,得到一致好评。
三、在实践中提升,不断深化政风行风评议工作
在此次政风行风评议活动中,分公司在公司领导的正确带领下,积极探索,勇于创新,大力推进政风行风工作建设,取得了很好的成果。在活动中采取的有效措施和经验要持续推进,发挥其最大作用。对工作中出现的问题, ……(未完,全文共1241字,当前仅显示789字,请阅读下面提示信息。收藏《2011年区电信公司民评政风行风工作总结》