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市殡仪服务中心主任先进工作者事迹材料2

发表时间:2011/12/21 23:36:45
目录/提纲:……
一、加强管理,锐意创新
一是实行能级管理
二是安装便民服务系统
三是进行设备改造
四是营造温馨服务环境
二、善于经营,惠及民生
一是让利于民
二是周到服务
三、关爱员工,凝聚人心
一是成立员工议事委员会
二是强化团队凝聚力
四、勇于探索,创新思路
一是成立礼仪公司
二是投影展示逝者生平
……

**(**市殡仪服务中心主任):
**同志自2006年11月担任**市殡仪服务中心党委书记、主任以来,牢固树立“一切为了用户,为了一切用户,为了用户一切”的工作理念,奉行“让两个世界都满意”的服务宗旨,强化管理重创新,以人为本惠民生,取得良好的社会和经济效益。几年来,辽阳市殡仪服务中心先后荣获 “_首批社会放心殡葬机构”、“中国科学发展创新示范单位”、“_行风建设示范单位”、 “辽宁省公益事业优秀单位”、“辽宁省殡葬改革先进集体”、“辽宁省文明单位”、“辽宁省行风建设示范单位”、“辽宁省环境绿化先进单位”等国家、省级荣誉称号。新华社、中国改革报、《新华社高层内参》、《新华每日电讯》、《人民日
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略481字,正式会员可完整阅读)…… 
、种植草坪,增设小品、喷泉等人文景观,绿化总面积达到50%以上,使殡仪服务中心成为一座“公园式、花园式、乐园式、家园式”的殡葬服务场所,殡仪服务中心的服务水平有了显著提高。
二、善于经营,惠及民生。按照“把用户的呼声作为第一信号,把用户的愿望作为第一选择,把用户的需要作为第一责任,把用户的满意作为第一标准”的工作原则,毕泽信同志始终把殡葬工作的社会效益放在首位。一是让利于民。取消停车场收费;大幅下调殡葬用品价格;对_各地来殡仪服务中心办理丧事的城乡低保户实行免收全部主要丧葬费用,对家庭相对困难等弱势_给予减免部分丧葬费用,每年为困难_减免丧葬费用300余万元。二是周到服务。为方便人民群众,殡仪服务中心增加了提供洗手液、卫生纸、开水、针线包和手机充电器等免费服务项目。汶川地震期间,一位四川灾区的老人来辽阳亲戚家避难时因病去世,殡仪服务中心为其减免了一切丧葬费用,老人的骨灰运回四川家乡后,其家属又专程从四川回到辽阳市,向市政府、市民政局和殡仪服务中心赠送3面锦旗。从内蒙古来辽阳打工的一户农民,父子两人在一个月内相继病逝,儿子年仅12 岁。殡仪服务中心不仅免收了全部丧葬费用,还特意为热爱学习的孩子购买了书包、本和笔等学习用品摆放在灵前,帮助一贫如洗的母亲了却心愿。家属没有任何感激的语言,只有深深的鞠躬和满面的泪水。几年来由于下调价格使企业减少收入1000余万元,每年向国家上缴税金近200余万元,为国家和社会做出了较大的贡献,把市委、市政府“解民忧、惠民生、办实事”的要求落到实处,赢得了全社会和各界人士的普遍好评。
三、关爱员工,凝聚人心。毕泽信同志特别注重团队精神的塑造和企业文化建设,提出了“服务理念人格化,服务内容人情化,服务行为人性化,服务环境人文化”的企业建设目标。一是成立员工议事委员会。定期召开会议,充分发挥员工的积极性,及时听取员工们的意见,采纳员工们的合理化建议,解决殡仪服务中心存在的热点、难点问题。二是强化团队凝聚力。改善员工工作和生活环境,提高员工的工资和福利待遇,为员工缴纳“五险二金”,员工的工资水平从2006年的人均1500元到现在的3300元,适时安排员工带薪休假。员工在优美的音乐中免费享用一日三餐,并为每位过生日的员工送上生日蛋糕和贺卡;员工的子女在中考、高考时殡仪服务中心安排专车接送;建立娱乐活动场所,经常开展各种文体活动。通过体贴入微的人文关怀,使员工学会尊重自己,遵章守纪,当家作主,更加感到岗位的神圣,责任的重大,职业 ……(未完,全文共2124字,当前仅显示1350字,请阅读下面提示信息。收藏《市殡仪服务中心主任先进工作者事迹材料2》