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电力公司信息化稽查岗位思路及职责

发表时间:2012/1/14 9:11:44

电力公司信息化稽查岗位思路及职责

岗位名称:**岗位 岗位编号:
一、岗位设想
充分发挥网络优势,以科技手段促进稽查信息管理,快速获取大量有价值的信息并形成可操作的信息库,从而建立集信息收集、上报整理、分析、指导和指挥于一体的现代化稽查模式。
一、建设机制。即建立单位内部信息化稽查的相关制度,这是进行稽查工作的前提。如:建立案卷与信息上报核查制度、信息b_m制度
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实现更方便、快捷的双向交流,有助于稽查中热点和难点问题的探讨和解决。
二、岗位职责
1 对局业扩及客户服务管理业务流程及工作质量进行稽查监督
2 对业扩及客户服务管理的制度规范、流程设置、内部管理工作风险点等进行分析、评估和控制,堵塞营销系统中存在的疏漏,对存在不合理、不完善的环节提出整改意见或合理化建议,并检查监督整改情况
3 对业扩报装、用电变更业务、需求侧管理、停电管理、现场及大厅客户服务状况等环节进行监督,并对各业务专业之间的协调运作情况开展稽查
4 编制业扩及客户服务稽查工作汇报,并汇总编制总体稽查月报等资料
5 指导各县、区(市)局开展业扩及综合稽查工作
6 协助有关部门处理从事电力营销工作的部门单位及人员的违规违章行为
7 联同各专业人员调查处理各类服务服务事故
8 配合有关部门查处涉及在电力营销过程中以权谋私、内外勾结以及违反有关法律法规及营业规章制度的行为
9 完成领导交办的其它工作
三、任职条件
教育背景 电力类专业,大专及以上学历 电力类专业,本科及以上学历 电力类专业,本科及以上学历
工作经验 2年及以上业扩或稽查工作经验 5年及以上业扩或稽查工作经验,1年及以上基层工作经验
职业资质
知识技能 了解电力系统基础知识,熟悉电力营销知识,掌握业扩、电力稽查专业知识及法律法规 熟悉电力系统基础知识,掌握电力营销知识,精通业扩、电力稽查专业知识及法律法规 熟悉电力系统基础知识,掌握电力营销知识,精通业扩、电力稽查专业知识及法律法规
能力素质 具备必要的计划 ……(未完,全文共1355字,当前仅显示861字,请阅读下面提示信息。收藏《电力公司信息化稽查岗位思路及职责》