您的位置:新文秘网>>社会实践/统战民政/年终总结/工作总结/个人总结/计划规划/>>正文

市社会福利中心2011年工作总结和2012年工作要点

发表时间:2012/2/5 11:36:01
目录/提纲:……
一、多途径筹措建设资金,夯实服务基础
1、积极争取项目资金,基础设施建设取得新突破
2、不断完善配套设施,综合服务环境呈现新面貌
3、科学规划长期发展,二期项目立项取得新进展
4、努力拓展服务外延,中心业务工作出现新亮点
二是积极争取市残疾人联合会的支持,创办残疾人“阳光家园”托养中心
二、多角度规范孤儿养育,保障孤儿权益
1、不断规范收养程序,强化弃婴和孤儿的收养管理工作
2、积极抢救重症患儿,加大孤残儿童康复手术工作力度
3、积极落实教育政策,确保学龄儿童享有优质教育资源
三、多层次提升养老服务,打造养老品牌
1、不断加大养老宣传力度,提高资源利用率
三是激励职工扩大宣传,积极推介中心服务品牌
2、不断加大岗位竞争力度,提高服务满意率
一是实行竞聘上岗、目标管理制
二是实行绩效考核、末位淘汰制
三是大力开展技能竞赛,加强业务技能和知识的交流
3、不断加大老人沟通力度,提高对象好评率
三是不定期组织老人开展室内外活动,增进老人之间的感情,增添老年生活的情趣
四、多举措强化内部管理,确保良性运转
1、完善规章制度,用纪律奠定管理基础
2、提高队伍素质,以人才保证长远发展
二是形成良性竞争机制,建立了一支吃苦耐劳、富有战斗力的干部职工队伍
三是注重学习,加强培训,创建学习型单位
3、开展提升活动,用亲情优化服务质量
4、进行广泛宣传,……
市社会福利中心
2011年工作总结

今年以来,我中心在局党组的正确领导下和各科室的大力支持下,认真贯彻落实_,紧紧围绕年初民政工作会议部署的工作目标,以开展“窗口单位创先争优”和深化“亲情服务,满意民政”品牌创建活动为抓手,坚持“以人为本、全心全意为孤老残幼服务”的宗旨,各方面工作取得了新的成绩,现汇报如下:
一、多途径筹措建设资金,夯实服务基础
1、积极争取项目资金,基础设施建设取得新突破。继去年年底,我中心落成乔迁暨建院三十周年庆典活动取得圆满成功之后,在局党组的领导下,中心抢抓机遇,乘势发展,积极向上争取项目资金,全年共争取项目资金800万元,包括失能半失能老人托养中心项目资金550万元,民政部福彩公益金资助200万元,省优抚事业单位维修改造资金50万元,并编制和取得了光荣院、医务室改扩建项目和失能半失能老人托养中心项目立项。另外还争取了政府债券资金400万元,有力缓解了银行
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略642字,正式会员可完整阅读)…… 
办残疾人“阳光家园”托养中心。“阳光家园计划”是市残联为改善集中托养和居家托养的服务条件,提高其托养服务能力和水平,帮助残疾人增强生活自信心,促进其参与社会的能力,提高其生活质量的一项资助计划。中心极力争取市残联的支持,积极筹办黄冈市残疾人“阳光家园”托养中心,目前已进入实质性建设阶段,有望在明年正式挂牌成立。
二、多角度规范孤儿养育,保障孤儿权益
1、不断规范收养程序,强化弃婴和孤儿的收养管理工作。严格按照《收养法》、《未成年保护法》、《儿童社会福利机构基本规范》的要求,进一步规范了儿童进出院手续、程序,加强了婴幼儿体检免疫、医疗康复、亲情养育等工作力度,为他们提供了良好的生活环境,切实地维护弃婴、孤儿的合法权益。全年共接收弃婴(儿)29名,国内送养12例,涉外收养2例,接待涉外收养家庭回访10家、40余人次。
2、积极抢救重症患儿,加大孤残儿童康复手术工作力度。由于入院重症患儿较多,本着对患儿生命负责的精神,我们不惜一切代价抢救重病儿童,尽最大努力挽救他们的生命,并积极开展残疾儿童手术康复工作,加大术后康复训练力度,对各类残疾儿童分类进行针对性的康复,取得了较好的疗效。今年以来,对2名有手术适应症的病残儿童进行了康复手术,抢救治疗了15名重症病患儿童,共投入医疗康复资金30多万元。积极与医保和医疗救助部门联系,将所有孤残儿童纳入了城镇居民基本医疗保险,为门诊和住院儿童办理医疗救助。
3、积极落实教育政策,确保学龄儿童享有优质教育资源。目前,我中心有在校就读中小学生20多名,去年整体搬迁至新院后,原就读学校相距甚远,我中心考虑到这一实际困难,安排分管副院长带领专人联系附近学校,争取优惠政策,办理儿童的转学手续,切实保障了义务教育阶段孤残儿童的受教育权益。帮助就读大学的2名孤儿争取了福彩助学金,确保他们顺利完成学业。在注重儿童学业教育、职业教育的同时,中心加大了孩子的思想品德教育工作,建立了长期固定的与学校联系机制,加强了与学校的沟通,及时掌握学儿信息。在日常生活中,站在孩子的角度考虑问题,循循善诱,亲情教育,灌输正确的人生观和价值观,教育孩子成人成业。
三、多层次提升养老服务,打造养老品牌
1、不断加大养老宣传力度,提高资源利用率。搬迁至新址后,中心的硬件水平得到了极大的提升,为了合理利用资源,我们不断扩大宣传力度,大力拓展社会老人自费代养业务,中心床位利用率大幅提升。一是制定社会老人入住的优惠措施,开展亲情服务,提高服务质量,增强老人满意度和口碑效应;二是通过电视、报纸和街头张贴海报等宣传方式提高社会对中心的知晓率;三是激励职工扩大宣传,积极推介中心服务品牌。通过广泛宣传和品牌经营,充分借力造势和硬软件优势,截至目前,老人入住达到了180人次,在住老人117人,其中“三无”对象15人,代养对象102人。
2.不断加大岗位竞争力度,提高服务满意率。一是实行竞聘上岗、目标管理制。对所有养老护理岗位实行竞聘上岗,明确岗位职责,实行目标管理,使每一位职工都具备强烈的责任心和进取心,不放松对业务知识的学习,从而保证服务质量,推动了中心业务工作的良性运转。二是实行绩效考核、末位淘汰制。制定绩效考核标准,定时评比,排名靠前的给予奖励,靠后的组织培训学习,连续两个月倒数的予以辞聘。通过这一举措,充分调动了干部职工队伍工作的积极性、能动性和创 ……(未完,全文共5135字,当前仅显示1803字,请阅读下面提示信息。收藏《市社会福利中心2011年工作总结和2012年工作要点》