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市旅游局2012年上半年政风行风工作总结

发表时间:2012/7/26 20:04:24

市旅游局2012年上半年政风行风工作总结

1至6月份,全市接待境内外游客580万人次,同比增长13%;实现旅游收入43亿元,同比增长19%。其中接待入境游客12万人次,同比增长5%;创汇4200万美元,同比增长17%。

圆满完成两个旅游发展规划。由_师范大学编制的《承德市“十二五”旅游业发展规划》和由芬兰贝利公司编制的《承德围场坝上旅游控制性详细规划》编制工作已经完成,并经得市政府常委会研究通过。两个规划的实施对指导全市发展休闲旅游产业具有重要作用。

重点旅
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略403字,正式会员可完整阅读)…… 
承德非物质文化遗产展演暨旅游文化宣传周、热河文庙祭孔大典等九项活动。_电视台、中国旅游报、新浪网等国内近百家新闻媒体对活动进行宣传报道,进一步扩大了我市在国内外的影响。

“中国旅游日”评出十大特色乡村。借助5月19日第二个中国旅游日来临之机,组织全市星级酒店、旅行社、景区景点、重点旅游村等100余家企业代表参加庆祝活动。活动期间,举行2011年度承德十大最具特色旅游乡村颁奖仪式,扩大了乡村旅游的社会影响力。

我市被国家旅游局确定为创建_旅游标准化示范市试点城市。此项工作自5月份启动以来,成立了组织,制定了方案,按照国家旅游局的有关要求,上报相关资料,为全面实施奠定了基础。

通过竞赛评出40名酒店金牌服务员。为提高星级饭店服务水准,对全市星级饭店150名主管、领班,就服务礼仪、前厅、客房和餐饮部门服务及投诉处理等知识进行培训;结合“金牌蓝领”工程,举办了“朋源杯”第二届星级饭店职业技能大赛,评选出40名金牌服务员。此外,为提升全市住宿、餐饮业服务质量,与商务局等部门联合检查住宿、餐饮企业511家。

导游员人才辈出。今年,已培训导游人员3513名,培训新证导游人员264名,培训重点旅游景区(点)讲解人员200名。在加强人才培养、树立典型工作中,评选表彰金牌导游员30名;老导游员陈艳萍获_劳模称号,在第四届_红色旅游导游员网络电视大赛中,由我局选派的优秀导游员闫文强目前已进入_前40强,经网络投票进入前十,目前正准备参加决赛。

助推景区提档升级。坚持精品原则,打造精品、_景区,抓好景区提档升级,对创建5A级景区的金山岭景区和木兰围场景区进行督导;新评宽城万塔黄崖和都山景区为国家2A级旅游景区。

切实抓好行业安全。坚持实行旅_业安全承诺制度,加大安全督导和隐患排查力度,重大节假日实行防控关口前移,切实将安全工作落实到位,为广大游客营造了安全稳定的旅游环境。

加大市场监管,旅游环境进一步优化

为净化市场环境 ……(未完,全文共1780字,当前仅显示1131字,请阅读下面提示信息。收藏《市旅游局2012年上半年政风行风工作总结》