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网络购物的发展趋势、问题及规范

发表时间:2012/8/29 19:43:32
目录/提纲:……
一、网络购物基本知识及其发展趋势
3、网络购物主要形式
6、现阶段网络购物的发展趋势
1、网络购物中出现的问题1)、安全性
三、怎样规范网络购物及工商部门在网络购物中的职责
第一、《办法》的意义
第二、《办法》的作用
第三、《办法》的实施重点,
四、本土网络企业状况
2、网络名称更改随意性大
……

网络购物的发展趋势、问题及规范

一、网络购物基本知识及其发展趋势
随着互联网在中国的进一步普及应用,网上购物逐渐成为人们的消费行为之一。据悉,中国互联网络信息中心采用电话调查方式,在2008年6月对19个经济发达城市进行调查,4个直辖市为_、上海、重庆和天津,15个副省级城市为广州、深圳、沈阳、哈尔滨、长春等。访问对象是半年内上过网且在网上买过东西的网民。报告显示,在被调查的19个城市中,上半年网络购物金额达到了162亿元。从性别比例看,男性网购总金额为84亿元,女性网购金额略低于男性,达到78亿元。其中,学生半年网购总金额已达31亿,是非学生半年网购总金额的近1/4。 据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《第27次中国互联网络发展状况调查统计报告》,截至2010年底,我国网民规模达到4.57亿,网络购物成为增长最快的互联网应用,网购市场金额预计可达5231亿元。“Visa电子商务消费监控”调查结果发布。调查显示,亚太地区的互联网用户依旧热衷于网上购物,89%的受访者表示他们在过去的12个月中进行过网上购物。 在6个被调查国家中,韩国(97%)、中国(94%)、日本(94%)和澳大利亚(89%)的网上购物比例较高。亚太地区在海外网站购物的人数继续增长,此次调查发现,亚太地区约三分之一(39%)的受访者进行过海外网站购物。其中中国和印度跨境购物的人数增长最快。
1、 网络购物的定义;
首先讲什么是网络购物,一般来讲,网上购物,就是通过互联网检
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安全因素,应该说更利于保障消费者利益。(作为以O2O模式经营的网站,东方亿家可以说是这一方面的鼻祖)。
另外还有几种网络交易形式; B2B (商家对商家,企业对企业,知名平台是阿里巴巴),B2B的影响不如C2C,但是交易额要比C2C大,其实是网上购物的主体,能为双方节约巨大的交易成本。C2B,是个人以劳务方式向企业提供产品,一般是智慧产品如策划、创意等,网上也称为威客。此外还有G2G、G2B、G2C、B2G、C2G等,表示政府对政府、政府对企业、政府对个人、企业对政府和个人对政府等,但都没有前述的C2C和B2C发展的快和完善。(个人认为这几种不属于消费者网络购物的形式,类似网络电子合同调整范围)。、
按照国内的网上购物付款方式分为1),一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。2)担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),3)货到付款等
4、网络购物迅速发展的原因
1)网络购物的模式优势,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。 
首先,对于消费者来说:
  第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制;
  第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;
  第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫
  第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;
第五,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
其次,对于商家来说,由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。
再次,对于整个市场经济来说,这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。
2)网络购物低价优势,网上购物的发展主要是得到了网民的认可,低价作为_竞争力也成为网上购物迅速发展的重要原因,但是,是什么塑造了网络的低价呢。
首先,网络销售成本优势。由于当当网和出版供应商之间的长期良好合作关系,当当网建立了强大的供应链系统,可以进行大量采购,大大降低了采购成本。同时,在年底,当当网还将得到供应商的大量返点,这就再次降低了其采购成本;
其次,对于购物网站来说,本身具有媒体传播价值,这就增加了另一笔营业收入;
再次,网上产品群有很高的利润空间,例如出版社的库存图书,网站也可以包销、定制、买断产品来做低价销售。同时,针对新产品线的百货、礼品、饰品等可以做贴牌销售,毛利空间很高,弥补了其他产品线低价的损失;
第四、网上购物无店面成本,并且可以根据客户需求进行针对性的跟踪推广,市场广告成本比较低,整体的运营成本低。
  网上购物给用户提供方便的购买途径,只要简单的网络操作,足不出户,即可送货上门,并具有完善的售后服务。同时,在向当当网这样的地方购买商品,都能实现送货上门,货到付款,使网上购物的安全性得到了保障。这些都是顾客热衷网上购物和网络销售快速增长的原因。
5、网络购物在国内的发展概况
  (物流的发展,非典的促成 互联网电脑的普及)早在1999年以前,中国互联网的先知们就开始建立B2C网站,致力于在中国推动网络购物。但这种做法在当时遭到了经济学界的普遍质疑。这种质疑主要来自三个方面:
  第一,怀疑没有足够多的消费者会在线购物?。到2000年,中国的网民人数仅为890万,而且大部分人并没有形成网络购物的习惯。所以,网络购物不会有很大市场。
  第二,怀疑不能解决物流配送的问题?网络购物需要_性的物流配送体系,而当时的快速物流、快速递送行业还只是处于起步阶段。很多经济学家一谈物流配送,就想到中国邮政,愈发觉得物流配送问题的不可解决性。
  第三、怀疑不能解决网络支付的问题?。中国人喜欢现金交易,还没有形成刷卡消费的习惯,现在又要求大家直接在网络上输入银行资料,直接通过网络实现银行转账,短期内要解决这一问题显然绝无可能。
  然而,在之后的时间看来,这些质疑却都不是问题了,它们已经被大型购物网站和除了邮政以外的快递公司及众多与各大银行对接的第三方网上支付所解决。
  自1991年起,我国先后在海关、外贸、交通航运的部门开展了EDI(电子数据交换)的应用,启动了金卡、金关、金税过程。1996年,外贸部成立中国国际电子商务中心。1997年,网上书店开始出现,网上购物及中国商品订货系统初现端倪。1998年7月,中国商品交易与市场网站正式运行,_、上海启动了电子商务工程。
  1998年3月6日下午3:30,国内第一笔INTERNET网上电子商务交易成功。_电视台的王轲平先生通过中国银行的网上银行服务,从世纪互联公司购买了10小时的上网机时。3月18日,世纪互联和中国银行在京正式宣布了这条消息。事隔不久,满载价值166万元的COMPAQ电脑的货柜车,从西安的陕西华星公司运抵_海星凯卓计算机公司,这是在中国商品交易中心的网络上生成的中国第一份电子商务合同。由此开始,因特网电子商务在中国从概念走入应用。
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