在人社局局务工作会议上的讲话

目录/提纲：……
一、如何看待“问题小片”问题
二、如何理解工作节奏快的问题
（一）是人力资源和社会保障工作职责、任务、服务质量和社会要求的需要
（二）是减缓压力背负、传递工作压力和动力的需要
（三）由于职业能力不高，“笨鸟先飞”，工作先入为主的需要
三、如何突出重点，促使全面工作上台阶上水平问题
（一）要明晰职责，明确重点
（二）要体现量力而行，尽力而为
（三）面临工作任务、工作计划、工作部署，要加强督查、跟踪进度
……
关于队伍建设和工作把握的几个问题
在人社局局务工作会议上的讲话

这次会议的目的是回顾工作、交流工作、推动工作。下面，我要讲的是队伍建设和工作把握的几个问题，主要是想谈点认识，给点启示，统一认识。下面谈三个问题：

一、如何看待“问题小片”问题

全体人员会议上谈到了纪委邀我去看我局“问题小片”的问题，当时我对概念还不清楚，看过以后才知道。“问题小片”上所反映的一些在机关效能建设过程中的一些小问题，只是表面上的一些很肤浅的问题，深层次的出勤不出力问题、工作效率差问题、工作质量差问题、社会公信度不好的问题都没在“问题小片”中反映，我所看到的“问题小片”，也只是他们到我局效能督查过程中发现的问题的一部分。

这个问题如何来看待？一个方面，是工作局部地区面子工程思想存在的表现。为什么说是面子工程的表现，分析一下这个“问题小片”的时间就可以看出，一个是4月6日，
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）是人力资源和社会保障工作职责、任务、服务质量和社会要求的需要。我局所承担的工作，都是受人关注、受人关切、受人期望的民心工程、民生工程，承担这么重要的工作职责，加之我们的工作任务不断地在扩展，同时由于服务对象法律意识的提高，要求良好的服务质量，所以需要我们加快工作节奏。2点半上班，有些服务对象可能会提前半小时到，期待着我们提供服务，他们可以等待我们半个小时，等待之后就是急待，如果到了2点半，我们的同志还不能上班的话，可能就会受到他们的微词，甚者是责骂。何况是企求我们有一个良好的服务质量？在这个时候如果没有一个笑脸相迎、热情服务的态度，肯定会受人责难。所以，加快工作节奏是我们工作职责的需要，是我们承担任务量、按时完成我们工作任务的需要，也是我们提高服务质量、实现社会认可度的需要。

（二）是减缓压力背负、传递工作压力和动力的需要。我们的工作背负着社会企求工作质量的压力，如果没有工作节奏，慢慢腾腾，肯定会招来埋怨，如果没有工作的快节奏，我们实现不了组织上的重托、社会上的期望和群众的认可。

（三）由于职业能力不高，“笨鸟先飞”，工作先入为主的需要。目前工作人员的经办能力、经办水平、经办质量参差不齐，个别人由于工作能力不好，如果不投入工作时间、不提高工作效率，就不能满足工作任务的要求，不能胜任工作职责的要求，也不能实现组织和社会对我们的期望。如何理解工作节奏快的问题，关键是认识问题，认识不高，就不能适应整个社会对我们工作业务的认可。应该说一个时期以来，我们工作的社会认可度在逐步提高，通过局网站、局刊的开办，社会对我们的工作任务量有了初步的认识。为了适应群众、社会和上级组织对我们的期望，我们应该加快工作节奏。为了减少压力背负，要传递压力、分解压力，这样大家的承重才能均衡。

(四)是改变现状，推进工作的需要。工作安排多日，事项“提示”多月，杳无音信，不是效率，不是节奏快。要改变惰性，改变工作被动局面，促使我们的工作争先进位、上台阶上水平，工作不能老是老和尚帽子平平踏踏，要有点精气神。

三、如何突出重点，促使全面工作上台阶上水平问题

我们的工作目标是突出首位度，促使全面工作上台阶、上水平，如何做到这一点，简单的谈以下三个方面：

（一）要明晰职责，明确重点。通过对工作职责的分析，来梳理工作重点，按照区委书记胡朝荣同志的要求：干工作要想明白、谋划透、抓落实。在职责明晰的前提之下，想我们的工作应该干哪些，如何干，如何干好。哪些是我们的重点工作？第一个方面是民生工程。对我局来说，城乡居民养老保险、职业技能培训、居民医疗保险三项民生工程，是我们第一位的重点工作，三项民生工程按照区委区政府的要求不可偏废，必须全面体现争先创优，体现谯城在三县一区的首位度。第二个方面是政府考核的几项工作。对区委常委会工作要点，区政府工作报告，各级政府考核工作事项目标要重点完成。三项政府考核事项是我局的工作重点，涉及到医保、社保和就业等单位。第三个方面是上级部署、领导安排的工作。省市区下发的工作部署性的文件、有关会议的安排。第四个方面是上级定期通报进度的事项。第五个方面是存在薄弱环节的工作。因为是弱项，所以要改观，所以要作为工作的重点。最后一个方面是特 ……（未完，全文共2729字，当前仅显示1735字，请阅读下面提示信息。收藏《在人社局局务工作会议上的讲话》）