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社会保险基金管理局2012年“效能建设年”活动工作总结

发表时间:2012/12/29 22:11:19
目录/提纲:……
一、积极动员,认真组织学习
一是成立专门活动小组
二是发动广泛宣传
三是组织集中学习
二、切合实际,积极查摆整改
(一)多管齐下,查根清源
二是窗口建设工作有待进一步规范三是医疗保险的工作效率有待进一步提高
(二)对症下药,逐步整改
一是通强化业务知识学习
三是简化医疗保险报销手续、缩短报销时间、提高医保经办效能
三、提高效能,提升服务质量
(一)扎实推进,夯实基础,努力提升医保服务质量
(二)结合本职,臻于极致,确保综合档案管理晋升“省特级”
(三)立足实际,真抓实干,深化书记项目实效
(四)创先争优,深化窗口服务,树立党员先锋模范作用
……
社会保险基金管理局2012年“效能建设年”活动工作总结

自“效能建设年”活动开展以来,我局在县委、县政府正确领导下,始终高度重视此项工作,牢牢把握“围绕发展抓效能、抓好效能促发展”这个主题,紧紧围绕全县“效能建设年”活动会议及县“效能建设年”活动领导小组办公室总部署确定的各项工作任务,切实解决效能建设中的突出问题,为提高办事效能、提升服务质量、确保基金管理安全,提供了有力的保障。
一、积极动员,认真组织学习
  一是成立专门活动小组。我局于2月24日成立了机关
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略377字,正式会员可完整阅读)…… 
、互相帮等多种形式,深刻剖析问题根源。经过认真梳理,主要存在以下几方面问题:一是人才建设工作有待进一步提高;二是窗口建设工作有待进一步规范;三是医疗保险的工作效率有待进一步提高。
(二)对症下药,逐步整改。针对已查找出的问题,深入剖析主要原因或根源,制定行之有效的整改措施。一是通强化业务知识学习。要求全体工作人员都必须自觉参加业务学习,切实结合自身岗位职责进行有针对性学习,做好学习笔记、书写心得体会,开展专题讨论和交流活动;二是结合我局相关业务经办流程制定了十项基本制度,规范机关管理行为,改善机关运行方式;三是简化医疗保险报销手续、缩短报销时间、提高医保经办效能。
三、提高效能,提升服务质量
(一)扎实推进,夯实基础,努力提升医保服务质量。
一是突出抓好硬件设施建设,将城乡医保办公室迁移到占地面积120平方米的一楼,配备齐全办公设施,实现“一条龙”服务;二是简化医疗保险报销手续、缩短报销时间,缩短报销审批时限,零星报销时限由20个工作日,缩短为10个工作日,定点医疗机构医疗费报销返还时限由40个工作日,缩短为20个工作日,实现“双减半”。
(二)结合本职,臻于极致,确保综合档案管理晋升“省特级”。
为加快推进我局综合档案管理规范化,更好地为参保对象和社会保险经办业务服务,我局对档案室进行了重新布局和装修,形成布局合理、设置规范的档案管理场所,并于9月19日晋升为“省特级”的综合档案室,履行了对参保人“记录一生、跟踪一生、服务一生、保障一生”的工作职责。
(三)立足实际,真抓实干,深化书记项目实效。
坚持以“书记抓、抓书记”推动基层组织建设,发放了社会保险宣传资料5000份,共收集到了72份调查问卷,深入调查民意,加强开展基层活动,充分发挥机关党组织和党员干部的先锋模范作用。
(四)创先争优,深化窗口服务,树立党员先锋模范作用。
我局以“内强素质,外树形象”作为目标,积极加强制度建设和队伍建 ……(未完,全文共1664字,当前仅显示1057字,请阅读下面提示信息。收藏《社会保险基金管理局2012年“效能建设年”活动工作总结》
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