县行政服务中心“效能建设年”活动工作总结

县行政服务中心“效能建设年”
活动工作总结

今年以来，县行政服务中心认真开展“效能建设年”活动，以依法行政为基础，优质服务为主导，进一步增强服务意识，强化窗口建设，规范各项管理，不断提高行政审批效率和服务水平。现将我中心开展“效能建设年”情况总结如下：
一、全力推进并联审批系统建设。
积极做好并联审批系统建设前期筹备工作，通过对市行政服务中心参观学习
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略289字，正式会员可完整阅读）……　
，精减审批环节。联合县纪委效能监察室对相关单位进行督察，要求按照“与群众密切相关的事项必进，与其他部门有联办关系的事项必进，窗口当时即可办结的事项必进，办事流水线必需的环节必进”的“四必进”原则，将必须进驻中心窗口的审批事项和一般管理事项全部进驻到位。目前止，全县30个具有行政审批职能的部门共清理审批事项83项，推进41项应进审批事项进驻中心服务窗口，中心集中服务大厅共进驻行政许可事项132项，非行政许可事项99项。
三、强化窗口授权。
按照“一幢楼受理、一站式办事、一条龙服务”审批模式要求，组织窗口单位的分管领导召开联席会议，协调窗口单位对一般审批事项充分授予窗口直接审批权限，使一般审批事项的审批权限向窗口前移,做到事项受理到办结发证在窗口“一审一核、一条龙完成”。目前止，县计生局新增3项审批事项下放到服务窗口全权受理，环保、工商、交通等6个窗口单位完成一般审批事项服务窗口直接审批的授权工作。
四、开展“政务服务送上门”活动
结合工业企业集中服务月活动，组织工商局窗口、住建局窗口等窗口工作人员组成的“项目服务先锋队”和“便民服务先锋队”，采取进行民意调查、主动询问的方式，分别5次对企业和群众进行上门征求意见和上门办公，共征求到企业和群众对中心的意见和建议10条，为企业群众现场解决在重大项目审批中的难题6个。
五、强化窗口单位工作作风。
利用中心电子监察系统，对窗口审批事项进展和服务状态进行事前、事中、事后的“三位一体”监 ……（未完，全文共1275字，当前仅显示810字，请阅读下面提示信息。收藏《县行政服务中心“效能建设年”活动工作总结》）