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街道加大明察暗访力度切实加强机关工作作风17

发表时间:2013/1/7 15:24:13
目录/提纲:……
一、工作开展情况
1、加强领导力度,为明察暗访提供组织依靠
2、加强理论学习,为明察暗访提供思想依靠
3、加强队伍建设,为明察暗访提供人员依靠
一是模拟办事
二是跟踪办事
三是定期检查
二、明察暗访的结果及处理方法
三、存在的问题
四、下一步工作打算
1、进一步加强对各级职能部门的监督,加大明察暗访力度和范围
2、要建章立制,明确责任,应将明察暗访的结果与干部的提拔任用结合起来
3、与各种监督密切配合
……

山东庙街道加大明察暗访力度
切实加强机关工作作风

为改进工作作风、提高办事效率、确保政令畅通的重要途径和手段,其中一个重要方面就是明察暗访,它是抓落实的一个重要环节和手段。通过明察暗访,可以全面、真实了解上级决策的具体落实情况,总结工作经验,发现存在问题,有针对性的制定措施,确保工作任务的完成。为加强山东庙街道机关工作作风建设,规范办事程序,提高服务的能力和水平,切实改善全街经济社会软环境,山东庙街道纪工委组织开展了明察暗访活动。现将工作情况汇报如下:
一、工作开展情况
1、加强领导力度,为明察暗访提供组织依靠。
街道领导高度重视明察暗访工作,成立了以街道党工委书记、主任为组长,其他领导班子成员为副组长、各部室负责人为成员的领导小组,以依法
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略526字,正式会员可完整阅读)…… 
查处工作程序,指导特邀监督员加强和改进案件监审工作,提高监督员工作能力,正确履行监督职责,使街道特邀监督员在案件审理工作实践中不断探索,不断改进和创新。
3、加强队伍建设,为明察暗访提供人员依靠。
在客观条件不变的情况下,人的因素可以决定事情的走向和变化。为加大明察暗访的工作力度,我们以改进基层站所工作作风,提高基层站所服务水平为目标,从街道和社区党代表、人大代表、政协委员、特邀监察员、行评代表和服务对象代表中,聘请9名具有较高政治素质和业务能力、敢于和善于监督不良行政行为的同志,参加明察暗访工作。
4、加强检查力度,为明察暗访提供事实依靠
督察小组公开身份、公开目的、公开检查内容,深入办事处及七个社区展开明察,采取召开座谈会、查看轨迹资料等方式,了解被监督单位工作情况,以及该单位的工作性质和基本工作职责,在明察中做到对被监督单位的全面了解,为以后的暗访工作作好准备。督察小组采取不暴露身份的方式,对被监督单位进行随机暗访检查,一是模拟办事。监督小组根据实际情况事先设计好拟办事项,以普通市民的身份到街道办公室及辖区内的七个社区办事,了解基层单位、服务大厅和办事窗口及其工作人员的办事效率、业务素质和服务质量;二是跟踪办事。监督员在得到办事群众的同意后,陪同其一道,全过程了解工作人员的办事情况,重点对窗口人员的工作作风、工作态度进行监督检查。三是定期检查。组织监督员跨地区对各窗口服务单位进行明查暗访,以找差距、抓监督为出发点,组织开展了查服务态度、查办事效率、查工作秩序、查机关作风的“四查”活动,通过对辖区内所有基层站所的工作情况和作风建设的明察暗访,收集整理企业和群众意见建议及时向基层站所进行了反馈。
二、明察暗访的结果及处理方法
通过明察暗访工作,山东庙街道发现的问题主要包括:工作人员着装不整齐、坐姿不雅等形象不佳、工作时间人员不在岗、去向指示不明确等问题也不同程度存在。从暗访人员咨询政策的情况来看,部分干部对政策的解释、回答的不准确或不全面。针对此类问题,街道领导班子在研究后决定,一、出现问题单位负责人写检查,并在全街通报;二、将明察暗访结果作为年度考核的重要依据。凡在明察暗访中被发现存在刁难企业和群众问题的,实行一票否决;三、将明察暗访中发现的好的典型进行宣传推广。对明察暗访中发现的干部教育、队伍管理和能力建设等方面好的经验和做法,通过多种渠道和方式在全区进行宣传推广,积极发现和培育好的典型。
三、存在的问题
1、个别同志思想上不重视明察暗访工作,认为明察暗访工作取不到应有的效果。
2、明察暗访工作还处于初级阶段,相关的政策制度,特别是奖惩制度还有待完善。
四、下一步工作打算
继续加大明察暗访活动力度,狠抓制度建设,完善长 ……(未完,全文共2325字,当前仅显示1478字,请阅读下面提示信息。收藏《街道加大明察暗访力度切实加强机关工作作风17》
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