源头上做好信访稳定工作经验做法

源头上做好信访稳定工作经验做法

乡以“四个注重” 从源头上做好信访稳定工作

近年来，李集乡信访工作以“群众满意”为宗旨，以源头治理为重点，坚持“四个注重”，关口前置，重心下移，化被动为主动，开创了农村信访维稳工作的新局面，实现了信访量逐年下降和“零积案”工作目标，赢得了百姓的信任和满意，有力促进了社会和谐和稳定。我们的主要做法如下：
一是注重信访网络体系前移。我们在乡、村、组分别设立乡专职信访监督员、村级信访信息员、组级信访协管员
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天兵，自己首先借出5000元钱，并带领村班子成员沿街挨家挨户进行筹借。当天就借到现金15.8万元，涉及借款群众120多人。并就地进行了赔偿，死亡家属非常满意。由于措施得当，处理及时，使突发的不安定因素，转化为爱心浓浓的和谐局面。
二是注重农村党员调处前移。我们创新矛盾纠纷排查调处机制，通过对农村党员进行设岗定责，将信访工作前移。我们利用农村党员特别是农村老党员在群众中的威望，在全乡16个行政村组建了党员义务调解队，义务开展化解农村的矛盾纠纷，使一些“清官难断”的家务事得到了及时解决和化解，从而将各类事件、民事纠纷化解在萌芽状态。由于农村党员调处工作的前置，使苗头性的群众信访及矛盾化解在农村党员管理范围内，最大程度的防止了信访产生。如卢寨村卞老家组一名叫李光友的农民党员在村部扩修大塘因占田农户不同意引起工程停滞时，主动站出来做该农户工作，拿出自家最好的田等面积置换，迅速化解矛盾，有力推动了工程的实施；又如峡口村老党员、老居民组组长高本常在乡敬老院、一中扩建征地遇到困难时，他挺身而出，深入对象户逐一反复做思想工作，确保了工程的进展，避免了群众集体上访事件的发生。
三是注重领导信访处置前移。我们将乡党政领导的通讯方式公开，使领导随时随地接受群众信访，第一时间掌握信访矛盾动态信息，采取强有力的措施处置群众信访问题，从而达到迅速化解矛盾的目的。如2011年5月20日深夜，杨畈、卜店两村群众在抗旱河渠放水中由于争抢水引发冲突，双方情绪激动，现场面临失控危险。乡主要领导在半夜12点接到电话后，没有向下安排，身体力行，当夜立即赶到现场，耐心做群众思想工作，使得这一急性_事件迅速得到平息。
四是注重信访调解阵地前移。我们注重调解阵地的前移，以开展流动调解方式上门化解各类社会矛盾纠纷，将维护_的“第一道防线”前移到村、前移到 ……（未完，全文共1568字，当前仅显示997字，请阅读下面提示信息。收藏《源头上做好信访稳定工作经验做法》）