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妇幼保健院工作制度与岗位职责大全(550页56万字)

发表时间:2013/2/4 13:38:44
目录/提纲:……
三、院长办公室工作制度
(一)病人的权利
(二)病人的义务
1、有如实陈述病情的义务
3、支付医疗费用及其他服务费用的义务
4、尊重医务人员的劳动及人格尊严的义务
5、有遵守医疗机构规章制度的义务
7、有爱护公共财物的义务
8、有接受强制性治疗的义务(急危病人、戒毒、传染病、精神病等)
4、向社会公开收费项目和标准
5、医疗服务与收费标准相关信息,做到由专人负责和定期更新
4、住院处应每日与病区联系,了解病床使用及周转情况
5、对一时不能人院的病员要耐心解释,请其等床住院
2、探视危重病员,可持病危通知单,随时给予探视
3、陪伴需严格控制,确需要陪伴者由医师决定,值班护士发给陪伴证
5、凡探视、陪伴人员损坏、丢失保健院物品,应负责赔偿
9、手术、麻醉前必须签署手术、麻醉知情同意书
2、保健院必须按照价格部门批准的医疗服务价格标准,在醒目位置公示
3、可采取多种形式进行公示
5、公示内容实行动态管理,但不能随意删减
1、保健院设立惠民病房
2、惠民病房服务对象
3、惠民病房费用减免标准
4、惠民病房的服务要求
5、惠民病房的技术和设备要求
6、惠民病房的标识
7、惠民病房的考核
8、保健院积极争取政府的经费补助
2、住院优先
3、住院就医“家庭化”,使军人在住院期间享受到家庭般的温暖
4、切实为军人就医提供一条方便、快捷、优……

妇幼保健院工作制度与岗位职责大全(550页56万字)
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妇幼保健院工作制度与岗位职责
第一部分工作制度

妇幼保健院工作制度与岗位职责

行政管理制度—37项
一、保健院领导干部深入科室制度 1.经常深入科室调查研究制度 1.1保健院领导干部要经常深入所分管的科室,调查研究,直接掌握情况,抓好典型,协助总结推广先进经验。

1.2深入科室,围绕病人安全,重点抓妇幼保健医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、
病人生活等工作。征求科室及各类人员对保健院管理工作包括保健院中长期发展规划和近期目标的意见和建议。听取病员和医务人员的意见,表扬好人好事,改进工作。

1.3院领导要参加部分业务活动,如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。

2.保健院领导行政查房制度

2.1保健院领导至少每月主持一次行政查房,各相关职能科室负责人参加,深入到一线科室,重点检查妇幼保健医疗、护理、科技、教学、后勤保障及科室管理等方面的工作情况,听取病员和临床科室职工的意见和要求,发现问题及时解决。

2.2行政查房前,相关职能科室要到基层了解情况,听取意见反映,作好准备。每次查房要确定主
题,围绕主题展开。为节省时间,各科负责人,护士长要事先把主要情况集中起来准备好,重点汇报,一般10—15分钟。

2.3行政查房所涉及的内容,需要形成书面简报,相关科室必须限期给予答复和反馈,并在下一次查房时作汇报。

2.4行政查房时能解决的问题就地解决,不能就地解决的,由相关职能科室按院长意见去落实,院
办室负责催办。同时有信息反馈记录,做为工作效率的考核。
2.5查房时间:星期一上午半天,每月至少一次。
2.6参加人员:院长、书记、主管副院长及相关职能部门负责人。

3.领导班子集体专题研究妇幼保健医疗质量与安全管理工作制度

3.1保健院领导班子集体每年不少于六次,讨论在保持保健院的质量方针和质量目标、质量指标过
程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。

3.2紧密围绕妇幼保健医疗质量与安全管理的重点与目标,对存在的不良事件与缺陷,要从管理体
系、运行机制与制度程序中提出有针对
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略1673字,正式会员可完整阅读)…… 
学习每二周一次护理部门诊例会 主 任 医护人员 值班人员汇报(限15分钟),布置当日工作 早晨 门诊部晨会 科主任 医护人员解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题,布置当日工作每月一次 科室妇幼保健院工作制度与岗位职责 •3• 住院病人座谈会主 任护士长病员征求对医疗护理、生活等意见,改进保健院工作季度一次 党办室医护技联席会议业 务院 长相关中层 汇报服务流程的缺陷,提出整改与协调措施 不定期 质管办
三、院长办公室工作制度
1.负责起草全院性的工作计划、总结和报告。

2.负责综合工作。经常深入各科室,了解工作情况,加以综合分析,向院长汇报,并提出改进工作的参考意见。负责起草、印发情况反映或工作简报等事宜。

3.负责文秘工作。建立正规的文秘制度,做好上级机关来文的收发登记、转递传阅、立卷归档和保管利用工作。文件的传递传阅要及时,拟办意见要恰当,领导阅批后的文件,要认真落实和催办,处理要有结果,要向院领导汇报情况,必要时还应向来文领导机关报告。

4.具体安排各种行政会议,做好会议记录。对院长或由行政会议做出的决定,要分别情况传达督办,做到上情下达和下情上达,沟通和协调行政科室之间的工作。

5.负责草拟、审核、印发保健院行政性文件。对于业务科室以保健院名义草拟的行文,要加以具体审核(业务部门向上级业务部门的工作总结报告除外),经院长或分管院长签发后才能打印、发出。

6.领导收发室、打字室等工作。负责印鉴的保管和使用,签发对外联系工作的介绍信和出差证明等事宜。
7.处理来信来访,负责对外来办事人员的接洽,安排参观访问,接待外宾的来访。
8.协助院长具体办理日常行政事务和临时交办的工作。
9.负责保健院管理信息的收集、整理、总结与借鉴工作,并及时向院领导汇报。 四、文印室工作制度 1.凡需打印的文稿,经院领导批示后,由办公室根据缓急统一安排。

2.打印的文稿,必须字迹清楚,标点符号正确,并有拟稿人签字,提出打印份数,如b_m文件,需注明密件程度。
3.负责打印的工作人员在打字前,必须详读原稿,如有不清之处,应及时更正。
4.文稿打完后,请拟稿人校对,无误后再行印刷。
5.负责打印的工作人员必须保守国家机密,b_m文件印完后,打字纸当即销毁。

6.文印室需经常保持肃静、整洁,非文印室工作人员,未经允许不得人内。 五、医院总值班制度 1.总值班由科院两级领导参加,负责处理非办公时间的各项事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,承办未办理事项,负责组织危重病员的抢救工作。
2.负责检查夜间值班人员的工作情况。
3.总值人员按规定时间上岗,不得擅自离开岗位。
4.做好值班记录,按时写值班报告,不准遗漏。
5.认真交接班,如接班人员未到,在班人员不得自行下班,严防造成空岗。

6.值班时间按院长办公室制度的作息时间执行。 六、请示报告制度 凡遇下列情况,必须及时向领导或有关部门请示报告
1.严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全员力量抢救病员时。

2.凡有重大手术、重要脏器切除、截肢、新开展手术、新疗法、新技术或自制药品首次临床应用时。
3.紧急手术而病员的单位领导和家属不在时。
4.发生医疗事故或严重差错,损坏或丢失贵重器材和贵重药品,发现成批药品变质时。
妇幼保健院工作制度与岗位职责•4•5.院内发生较大被盗事件时。
6.收治涉及法律或政治问题以及有自杀迹象的病人时。
7.对保健院建筑的增添、改建或变更时。
8.购买贵重医疗器械及重大经济开支报批时。
9.增补修改保健院规章制度、技术操作常规时。
10.工作人员因公出差、院外会诊、接受院外任务时。
11.参加院外进修学习,接受来院进修人员时。
12.发现工作人员以权谋私、索贿受贿时。
13.国内、外学者来院访问、交流、开展临床诊疗活动时。 七、印章使用管理制度 1.印章的使用
1.1保健院公章:以保健院名义上报下发的各种文件、材料、报表、公函等,可用院章,以保健院
名义联系工作的介绍信、证明信可用院章,使用保健院公章须经正、副院长或院长办公室主任批准。

1.2院长办公室本身业务形成的文件、材料及以院长办公室名义在院内外联系工作,使用院长办公室印章,同时须经院长办公室主任批准。

1.3正、副院长私章:须经院领导个人签字上报下发的文件、报表、材料,可用正、副院长私章,使用院领导私章,须经本人同意。

2.印章的保管
2.1保健院、院长办公室印章及院领导私章,必须专人管理,不得随意交给他人代管。
2.2印章每日用毕后,要存放保险柜内,保证安全。
2.3印章要经常清洗,保证字体清晰。
3.4对非法使用印章者,应根据情节轻重给予适当处理。

3.印章的刻制和销毁

3.1保健院各行政职能科室和医疗医技科室的印章,均须经院领导批准由院长办公室负责制发与更换。

3.2各部门的印章如因机构变动停止使用时,一律交回院长办公室封存或销毁。 八、档案管理制度 1.保健院形成的全部档案(病案除外)实行集中统一管理,以确保档案的完整、准确、系统、安全,
有利于开发利用,各类档案按要求于相应期限内统一归档,任何科室或个人不得长期或私自保存应归档的文件资料。

2.设立档案室,建立档案统计制度,对档案的收进、移出、保管、利用等情况进行统计,并按照制度向档案业务管理机关报送档案工作基本情况统计表。各科室应有专人具体负责本科室的档案工作,明确落实兼职档案员,根据保健院档案管理制度及归档范围,每年定期按制度、时间向保健院档案室移交档案。

3.档案室要做好各类档案的系统化工作,做到分类科学、整理系统、保管安全、统计正确。要完善检索工具,根据需要编制各种检索工具,可利用计算机进行检索,开展档案编研工作,积极开展档案利用工作,提高利用效果。

4.保存的档案,主要供本单位和上级主管机关利用。建立、健全档案的借阅制度和档案室b_m制度,档案立卷归档制度、档案鉴定制度、档案库房管理制度、专兼职档案员职责等各种制度。

5.根据国家的有关制度,编制本单位或本专业系统的《档案材料保管期限表》,并报档案业务管理机关备案。
6.保健院档案库房应该坚固,并做到有防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防尘、防高温等设施。
定期检查档案保管状况,对破损或变质的档案应及时修补、复制或作其它技术处理。
妇幼保健院工作制度与岗位职责 •5• 7.因保管不善,造成档案毁坏和丢失,要追究有关人员法律责任并予以处罚。

8.档案保管人员必须严格执行《档案法》和《b_m法》,在公共场所不得随意谈论档案中的有关秘密事项,档案保管人员调动工作时,应在离职前办好交接手续。

9.根据档案保管期限表,定期对档案进行鉴定,准确地确定档案的存毁,鉴定工作在分管院长和院办室主任的领导下,由有关业务科室人员及档案人员组成鉴定小组,按制度进行。
10.凡失去保存价值的档案,须由鉴定小组编制销毁清册,经分管院长批准后,由两名以上人员在指定地点销毁,并在销毁清册上签字。 九、卫生工作制度 1.把爱国卫生运动列入保健院工作的议事日程。成立爱国卫生运动委员会或小组,每年至少开会四次。

2.为服务人群提供卫生与健康宣传教育服务,提高卫生与健康意识,增进服务人群的身体健康素质。

3.要认真搞好室内、环境和个人卫生,切实贯彻饮食卫生“五、四”制,认真执行隔离消毒制度,搞好污水、污物、垃圾处理,防止污染和交叉感染。
4.坚持突击与经常相结合,建立每日清扫和每周大清扫的卫生制度,节假日大搞突击卫生运动。
5.认真抓好卫生检查、竞赛、评比,定期公布检查结果。
6.有计划地植草、种树,美化环境。
7.认真做好环境保护工作,按国家制度,对“三废”即废水、废气、废渣进行无害化处理。 十、保健院各种标示管理制度 1.要设立醒目、明晰的诊疗区域指示标识和路标,并责成专人负责管理。

2.所用标识,要规范统一,美观大方。通用标示应按国家惯例进行绘制,卫生系统通用标示按卫生部统一制度制作。
3.内部标示设立部位,要根据保健院环境,统一规划,不准随意乱设。

4、所有标示的色彩、图形、比例、字体均应严格按保健院提供版图制作,以示严肃,字体应统一规范,不用繁体字。
5.院内已经陈旧的标识,应及时修整更换,已经过时的标示应及时清除。
6.所有标示的语言文字应符合国家语言文字规范的制度要求。
7.工作人员佩戴胸牌,至少有姓名、职称、所在科室,进修、实习人员与本院工作人员应有区别。

8.要关注与安全有关的防跌倒 ……(未完,全文共26116字,当前仅显示4697字,请阅读下面提示信息。收藏《妇幼保健院工作制度与岗位职责大全(550页56万字)》
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