您的位置:新文秘网>>税务/精彩演讲/服务/>>正文

地税演讲稿:我们的服务在哪里

发表时间:2013/2/25 16:56:42

地税演讲稿:我们的服务在哪里

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!
我是***,今天我为大家演讲的题目是“我们的服务在哪里?”
首先,**地税局或者任何一个省、地方税务局,它的主要职责是合理的收缴任何应收税款,有的用于城市的公共建设、有的服务于广大人民群众的基本需求。而作为纳税人,就是在规定的时间内上交自己应交的税费。在这里,出现了两个主体。一个是地税单位,一个是纳税对象。这是两个相辅相成、而又互相矛盾的相对存在。它们构成了我们地税的今时今日!
作为一名海南地税局的工作人员,作为一名头顶税徽的中国地税人员,我们不可否认也不能否认,我们对我们的所处环境,我们对我们的工作氛围,我们对我们的所谓满意服务,养成了一种自我感觉良好
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略513字,正式会员可完整阅读)…… 
的表格,窗口工作人员把一份纳税人需知(内有纳税人义务和权利),和几份指定的税种(该纳税人的纳税税种)收费说明,递给我时,我想我回去一定要好好看看。
真的,这也许只不过是举手之劳,但却会让我们的纳税服务更光彩照人。说到这里,有些人不禁会想,我们是堂堂的国家公务员,我们是吃“皇粮”的_员干部,这样做与不这样做,拿着都是额定的工资,我根本没必要那么周到的服务于纳税人。
依个人的一点拙见,有那样的想法是错误的。
我们工作了一天,有的坐了一天的办公桌,有的敲了一天的键盘,我们很累。究其原因,是因为我们在为赚钱而工作着,我们在为养家而工作着,我们在为工作而工作着。不是吗?所以,我们感觉到累。那么,有谁,是为纳税人在工作呢?那样一种纯粹的工作,一种心灵的慰养,我想没有。这本身就是一种错误,思想本质的错误,我们得改正。其实,用真心为纳税人工作,有那么难吗?我想,不难,也不累,难得是我们守着唾手可得的成果却找不到方向。
“为人民服务”,这是一句伟人的名言,建国以来,多少行政、事业单位用红色的、金黄的喷漆标染着这样的信念,然后,时间渐行渐远,现在又有多少单位空守这句话,却无法用心去阐述!这是一种悲哀,是一种莫大的损失!
所以,关于纳税服务,我从一名纳税人的角度,我以我们必然要周到、细致服务的充分理由,论述了我进入地税局一年半的时间里,我看到的,我想到的。
下面,我将用我看过的一些资料,进一步探讨我们的服务在哪里?
近日,在河北法制网上看到,有一房地产企业负责人讲述,因该企业的一张420万元的发票晚收12天,多交了企业所得税138.6万元,给企业造成无法挽回的损失!当我看到这第一段的时候,感觉很惊讶,我无法想象,会是什么原因,造成了这样的结果。我满怀好奇的详读了下去,最后才知道,哦,原来只是因为不懂税收政策!
我不禁感到难过,为这个纳税企业,也为我们的税务机关。其实,不要说外省的案例不会发生在本地,这是真切关系到纳税人自身利益的。这不能说一句是纳税人自身的问题。我们就可以泰然处之的,那我们的宣传在哪里,我们的服务在哪里?纳税人的满意程度又是何底线?我们作为税务征收的主管单位,难道不可以多一些的宣传力度吗?难道不可以定期举办一些税收政策的讲座吗?如果我们做得到,那我们又为什么不做,为什么要让我们的服务对象蒙受这样的损失?
又如,说起纳税人权利,在2009年4月11日,中国青年报社会调查中心实施了一项名为“在中国,纳税的感觉怎么样”的调查,共有4715人填答了问卷。调查结果显示,只有12.3%的受访者了解纳税人的权益,其余87.7%的人则处于“完全不知道”和“知道一点点”的状态。在权利的行使方 ……(未完,全文共2264字,当前仅显示1439字,请阅读下面提示信息。收藏《地税演讲稿:我们的服务在哪里》