县供水公司2012年度工作总结

目录/提纲：……
一、安全生产
8、管线巡护组加大原水管道巡护力度，全年没有发生一起人为破坏事故
二、经营管理和服务
三、供水管网的建设和改造
四、党建工作及精神文明建设
2、水价偏低，调整水价工作阻力重重，造成公司政策性亏损
1、计划完成售水630万吨，争取实现全年总收入突破1800万元
4、重启水价调整工作，让企业合理盈利，促进企业健康发展
5、超前谋划，适时启动二水厂项目的前期准备工作
……
县供水公司2012年度工作总结

刚刚过去的2012年，在县委、县政府及县水务局的正确领导和大力支持下，供水公司坚持以供水服务为先导，以优质供水为_，不断提高服务质量和水平，较好地完成了年初制定的工作目标，取得了较好的社会和经济效益，为我县经济社会发展做出了应有贡献！

一年来，我们完成售水609万吨，实现工业产值和售水收入 1702万元，其中，水费828万元，水费回收率达99%以上；管道建设摊销费374万元，安装收入457万元；上缴各种税金116万元；发展新用水户4850户；铺设和改造Φ110mm及以上供水主管线 1.08万米，Φ63mm及以下供水支管线2.6万米。公司圆满完成了上级部门交给的各项任务，具体总结如下：

一、安全生产

安全生产是供水工作的前提和基础，公司一
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促进生产班组控制混凝剂和氯气的投加量，来降低药耗；生产科根据季节和用水量变化，及时合理地调整机泵控制系统；加强源水增压泵站、五里庙泵站和公司泵站之间的调度，以降低电耗。公司通过各种有效措施的实施，保证了药耗、电耗和氯耗等指标都处在滁州市同行业的较低水平。

另外，公司加强生产设备的养护和维修，机电维修人员实行24小时值班制，公司领导班子轮流值夜班，生产区实行安保监视系统24小时全覆盖、全监控，确保厂区、人员和设备的安全，全年没有发生一起安全事故。

二、经营管理和服务

经营管理和服务工作是供水工作的关键，公司通过加大对营业所软硬件设施的投入、加强对营业所人员管理和监督力度，严格抄表和收费制度，严明水费征收纪律，来提升服务质量和管理水平。公司在门台和临淮两营业所分别新上了电脑收费系统，实行了各镇营业所联网收费，极大地方便了用水户缴纳和预存水费，也提高了营业所人员的工作效率。公司在加大用水户籍管理的同时，对营业所的抄表、收费、催收、核算等环节都做出严格的规定，制定出考核指标和考核办法，每月月末，由公司派专人到各所，深入用户，现场抽查，明确任务，理清职责，奖惩分明。各岗位人员的奖金与考核指标挂钩，确保公司水费及时足额到位。一年来，公司实现了水表抄见率、抄表准确率、水费回收率都达到了99%的目标。由于每月水费都能及时得到催交，公司全年水费没有出现一笔坏帐。在催费环节，要求职工做到有理有节、情至义尽，对待逾期不交费、无故拖欠水费的用户，做到按章停水，决不手软。一系列措施的实施，得到了广大用户的一致好评。

测漏、堵漏和维修工作是供水工作的重要环节，通过加大测漏、堵漏和维修服务的力度，堵塞跑、冒、滴、漏现象，减少水损。公司创新测漏工作机制，对测漏人员实行承包制管理，测漏人员按照测漏量拿效益工资，检测不到漏量只拿基本生活费，检测到漏点，相关部门（企管、维修中心和测漏队）现场确定漏量，月底结算。此措施极大地提高了测漏人员的工作积极性，公司全年漏损率控制在25%以内，在滁州同行业中保持较好水平。抢修、维修工作实行服务承诺制度，小漏及时维修，大漏连续抢修，时间不超过24小时。有计划停水，提前3天电视字幕通知，爆管抢修，第一时间通知相关要害部门和用水大户，最大限度地保障了用水户权益。

公司还加强违章用水的查处力度，净化用水环境，形成公平合理的用水秩序。公司实行稽查和抽查相结合，保证用户户籍、表卡和水表表位三位一体，杜绝表外用水、承包用水和人情水。通过清查，个别用户违章、违规用水的行为得到了有效遏制，广大群众合法用水的意识得以提高。

三、供水管网的建设和改造

供水管网如同人体血管，四通八达，为千家万户提供服务。随着城区面积的扩大和老旧管道的腐化，供水管网建设和改造的任务逐年加重。2012年,公司一手抓发展，一手抓管道改造，先后铺设了凤阳县浙商工业园一期约3050米主管道工程；凤 ……（未完，全文共3113字，当前仅显示1572字，请阅读下面提示信息。收藏《县供水公司2012年度工作总结》）