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作风建设征文:提升广播电视工作服务水平与管理效能

发表时间:2013/3/17 18:09:05

以窗口单位行风建设为重点
着力提升广播电视工作服务水平与管理效能

完善规章制度,建立长效机制。把行风建设和加强内部管理有机地结合起来,认真梳理行风建设中存在的问题,不断完善内部管理,健全制度规定,建立长效机制。广告公司积极响应《广播电视广告播放自律公约》的倡议,坚持正确导向,严格依法经营,
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条款融入每位员工的言行准则,完善了《营业厅服务规范》及《维护人员上门服务规范》制度,进一步规范岛内外营业窗口及维护人员服务标准。
查找整改问题,推动行风建设。为找准行风建设中存在的问题,向市民代表和行评代表发放了调查信函,与市行评代表加强联系,及时召开座谈会征求意见,组织集团行评代表开展明查暗访活动10多次,梳理出高清机顶盒收费、节目内容和形式还比较单一等五个方面的问题。针对这些问题,集团各有部门通过加强维护服务工作、丰富节目内容、创新节目形式、提高节目质量、加强监管等工作,较好地落实了整改措施。与此同时,还注重加强信息反馈工作,及时化解矛盾,解决群众反映的问题和诉求,有效地推动行风建设工作上新台阶。
突出以民为本,坚持为民服务。按“三贴近”原则,努力拓宽新闻视角,从关注民生入手,在各种重大报道中体现党和政府执政为民的理念。强化“新闻更快”的理念,完善快速反应、主动融合的报道机制,遇到台风等突发事件能凸显广播电视第一时间快速报道的传播效应。在抗击“凡亚比”、“鲇鱼”台风等等灾害性天气的报道中,集团启动应急机制,采编人员连续工作30-40个小时,每逢半点时间在《厦视直播室》推出特别报道,广播全天实时直播,形成以特别 ……(未完,全文共1049字,当前仅显示666字,请阅读下面提示信息。收藏《作风建设征文:提升广播电视工作服务水平与管理效能》