县交通系统先进个人事迹材料（城运司办公室主任）

目录/提纲：……
一、作风正派，思想政治素质过硬
（一）刘群同志1992年大专毕业后，进入垫江城镇运输公司工作
（二）该同志心怀坦荡，为人正直，政治敏锐性强，思想素质高
二、业绩显著，工作成绩有目共睹
（二）以诚信文明服务创“优质品牌，树良好形象”
三、意识超前，具有卓越的管理能力
（二）注重从业人员岗前培训和在岗培训
（四）加大处罚力度
四、能力突出，打造特色企业文化
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县交通系统先进个人事迹材料（城运司办公室主任）

一、作风正派，思想政治素质过硬
（一）刘群同志1992年大专毕业后，进入垫江城镇运输公司工作。任垫江城运司办公室主任以后，多年来一直坚持学习不断线，争做学习型干部；坚持创新不减劲，争做创新型干部；坚持工作不放松，争做勤政型干部；坚持自律不动摇，争做廉政型干部。勤于思考，善于研究，勇于创新，尽职尽责，取得了骄人的工作成绩。先后被评为优秀党员、先进个人。
（二）该同志心怀坦荡，为人正直，政治敏锐性强，思想素质高。能自始至终认真学习_、_思想、_理论、“_”_想，深入贯彻落实_，自觉在思想上、政治上、行动上与_保持高度一致，能经受任何风浪的
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略502字，正式会员可完整阅读）……　
员9名。
（三）顾全大局，为了创建出租汽车文明行业，打造现代交通形象，不断加快出租汽车的更新换代，加大力度整治车容车貌，规范司机着装，以崭新的仪容仪表服务社会，企业竞争力大大增强。及时与出租汽车驾驶员动合同。
（四）近两年，公司认真贯彻落实市、县交通运管工作会议的各项要求，以道路客运管理为中心，以队伍建设为根本，以保障安全为目的，以“打非治违”为重点，以安全监管为主题，有条不紊地开展了各项工作，促进了道路客运业稳定、健康发展，各项工作取得了较好的成绩。2011年度被评为安全工作先进单位、“零死亡”竞赛活动优胜单位，2012年度被评为安全工作目标考核先进单位、“零死亡”竞赛活动优胜单位，受到县交通局的表彰。2011年～2012年连续两年被县运管所评为先进集体。
三、意识超前，具有卓越的管理能力
（一）注重员工的思想道德建设，认为道路客运行业作为服务性行业，从业人员的素质是树立优质品牌的关键因素。坚持以人为本，对从业人员的职业道德建设常抓不懈，员工的综合素质得到增强，服务水平不断提升。近年来，客运车辆驾驶员服务遵纪合格率达99.7%，好人好事层出不穷，客运车辆驾驶员有80人次拾到现金13600元，银行卡、证件、手机、笔记本电脑等物品89件，价值67500元，均如数归还乘客。他们的拾金（物）不昧精神在城运司蔚然成风。
（二）注重从业人员岗前培训和在岗培训。针对新进入公司参加营运的从业人员不熟悉服务规范、公司制度的情况，实行两级岗前培训机制。每月对在岗从业人员进行2次安全教育培训，组织全体驾驶员全面深入地学习《道路交通安全条例》等法规、道路客运服务规范和各项规章制度，在培训的基础上严格进行考试、考核、评比。
（三）为全面提升道路客运安全管理水平，认真落实企业安全生产主体责任，确保服务到位。为有效降低客运违章率、旅客服务质量有效投诉率，坚持了公司、科室（车间）、客运线路（驾驶员）三级安全服务检查，每月组织发生有责交通事故、交通违法、客运违章、服务投诉的从业人员进行强化培训。
（四）加大处罚力度。严格贯彻公司的规章制度，严格按《管理细则》的规定对发生有责交通事故、交通违法、客运违章或服务投诉的驾驶人进行停车教育；辞退严重违章行为的驾驶人。采取措施，使违章驾驶员受到深刻教育，有效地提高了广大驾驶员综合服务素质。
四、能力突出，打造特色企业文化
坚持以人为本，建立了深入持久开展评选活动的激励机制，表彰先进，树立典型，充分调动全体员工的积极性、创造性，有力促进了企业两个文明建设跃上新的水平。以弘扬社会正气、维护_为出发点，切实抓好文明 ……（未完，全文共2216字，当前仅显示1408字，请阅读下面提示信息。收藏《县交通系统先进个人事迹材料（城运司办公室主任）》）