县交通运输局行政办公室副主任“优秀服务标兵”事迹材料7

县交通运输局行政办公室副主任“优秀服务标兵”事迹材料7

生立华，女，1972年4月出生，1993年12月参加工作,2009年7月入党，现任广饶县交通运输局行政办公室副主任。该同志自从事交通工作以来，始终保持着“干一行，爱一行”的精神，勤勤恳恳、兢兢业业，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，深受领导、同事的好评,连续多年被评为全县交通系统先进个人，县妇联“巾帼建功”岗位示范明星及“三八红旗手”等荣誉称号。
一、坚持学习，提高思想政治素质。
生立华同志心怀坦荡，为人正直，政治敏锐性强，思想素质高。参加工作后，为适应日新月异的交通运输管理工作要求，尽快完成角色转变，她能自始至终认真学习马
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约束自己的言行，以微笑传递文明，拉近了与交通业户的距离。
在运输管理所从事运政审批窗口工作期间，她每天坚守工作岗位，热情主动地为群众、企业、客商和经商业主提供优质高效的服务。同时她还主动承担了运政业务的咨询、接待和投诉工作，现场解决业主们的疑问和困难。她业务水平高，待人热情主动，不仅赢得了群众、客商、企业、经营业主和社会各界的广泛好评，而且为窗口其他人员做出了表率。
在车辆年审和二级维护期间，每天都有近500台车辆来到窗口进行年度审验和办理检测维护签章手续。由于业务量大，为了按时完成工作任务，从早到晚加班加点一直守在窗口，及时给客运车辆办理证照，认真检查每一台车辆的安全防护设施，双休日也没有间断过。加班期间，经常有企业、客商和经营业主请她吃饭，她一概拒绝，自己叫盒饭吃后继续工作。她常说：在窗口工作，为的是为企业、客商和经营业主服好务，只要他们满意了，我心里就感觉踏实了。
就这样，她本着对工作高度负责的态度，踏踏实实，尽职尽责地做好每一件事。多年来，经她现场配合办理的相关道路运输经营许可、从业资格证、道路运输证、客运线路牌等，无一差错，切实为企业、客商和广大的经营业主提供了方便，解决了问题，受到了领导的肯定，得到了社会各界的好评。
行政办公室责任重大，位置特殊，一言一行都为广大干部群众所关注，自己的任何一点不慎都会给领导、办公室造成不良影响，甚至会给交通系统抹黑。生立华同志自2008年调任行政办公室副主任后，她迅速转变工作思路，自我加压，拼搏进取，努力使各项工作争先创优。
一是加强团结，认真维护与领导、同志们之间的团结，强化大局观念和一盘棋思想，大事讲原则，小事讲风格，学人之长，容人之短，谅人之难，互相补台不拆台，互相帮忙不添乱，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。同时加强同基层和群众的团结，无论是随同领导到企业和基层，还是接待到办公室反映问题的群众以及电话投诉的业户，她都坚持做到态度和蔼，主动热情，认真倾听，耐心解释，坚决杜绝冷横硬。二是廉洁自律。在生活上，不慕奢华，艰苦朴素，从来没有打着领导的旗号为自己谋求私利，时刻维护领导和自身的形象。三是搞好传帮带。在自己努力工作的同时，做为行政办公室的副主任，认真搞好传帮带，把自己工作中的经验、教训传给新同志，互帮互学，在一些工作上，给予新同志力所能及的指导，使其少走弯路。
三、践行责任，处处以身作则
生立华有着集体意识、大局意识，从不计较个人得失，在荣誉面前 ……（未完，全文共2087字，当前仅显示1326字，请阅读下面提示信息。收藏《县交通运输局行政办公室副主任“优秀服务标兵”事迹材料7》）