试论学校后勤管理者心理障碍及其对策

试论学校后勤管理者心理障碍及其对策


　 　学校的任务是培养高素质的人才，为_培养接班人和建设者。学校后勤工作的任务是为师生提供学习和生活上的优质服务，为学校的正常运行和发展提供有效的后勤保障，是学校工作的有机组成部分。学校后勤工作的好坏直接关系到_的全面发展的教育方针，关系到_的知识分子政策，关系到维护国家有关财经政策、财务制度和纪律的执行。特别是在中小学，学校全部管理工作包括后勤工作在内，诸如环境的布置，设备的管理，工作人员的作风和服务态度等，都有着直接的教育作用，有的甚至给学生以终身的影响。
以_为指导，坚持以人为本，认真分析新时期学校后勤管理者心理障碍并有针对提出其调适对策，对于贯彻落实_教育方针,具有十分重大的意义。
一、新时期学校后勤管理者应具有的素质
根据学校性质和后勤工作任务的要求，新时期学校后勤管理者起码应具备如下条件:
1 、要有较高的道德素质。
后勤管理者要办事公道，作风正派。所谓公道，就是以广大人民的根本利益为最高准则，识大体，顾大局，讲团结，待人处事公平合理，不偏不倚。所谓正派，就是胸怀坦白，光明磊落，举止行为，端庄正派。
2 、要有勇于创新的精神。
作为后勤管理者必须思想解放、头脑灵活，要
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时也给学校后勤管理者造成了很大的心理压力，容易使其形成一种消极的心理走向，即心理障碍。　　
当前，学校后勤管理者心理障碍，我认为主要反映在以下几个方面:
　 1、嫉妒心理　　

嫉妒是一种在与他人比较过程中，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种羞愧、愤怒、怨恨而意欲破坏他人成就的异常的复杂情绪状态。嫉妒的对象一般为相对主体，即与自己年龄、文化、能力和地位等条件相似，却在财富、相貌、才能、地位等某一方面优于自己的人。嫉妒是一种完全自然产生的情感，具有普遍性。学校后勤管理者直接辅助领导，经常陪同领导参加各种会议和应酬活动，进入的是领导阶层人士的交际圈，对于与自己年龄、文化等方面相似却成就高于自己的领导或其他学校后勤管理者，易产生嫉妒心理；新时期的工作任务要求学校后勤管理者必须是高智能的综合性人才，而其待遇和地位却无法跟上步伐，因而对与本校内那些只需专职教学的老师以及本部门的经理、主任类相对主体也易产生嫉妒心理。由于嫉妒心理是一种憎恨心理，它将让学校后勤管理者在工作中体现出明显的对抗性并伴随着发泄性。在比较过程中产生的不满和愤怒情绪，让学校后勤管理者变得偏激，对被嫉妒者产生心理排斥和攻击性倾向，以发泄内心的抱怨、憎恨，这些发泄行为在破坏被嫉妒者形象、成就的同时也让学校后勤管理者自身陷入懊恼、痛苦的漩涡中。
2、依赖心理　　
学校后勤管理者的依赖心理是指学校后勤管理者在工作中习惯于“你推我动”的工作方式，失去独立性和主动性，难以单独开展工作的心理状态。学校后勤管理者的工作是辅助领导进行决策和实施管理，属于为领导服务的性质，按领导吩咐办事，在具体工作过程中也要遵循领导的工作思维，不能违背领导意愿。这样被动地接受工作任务然后按计划一步步完成，容易对领导的决策和计划形成依赖心理，一旦要自己拿主意时，就觉得一筹莫展，感到无助，大事小事都让别人为自己做决定。无助感导致学校后勤管理者在工作中过度容忍，不管领导的吩咐是否合乎常理、是否正确一律服从并照办，为讨好领导而甘愿做低下的或者自己不愿意做的超出自身工作限度的事情。在依赖心理的消极作用下，学校后勤管理者在工作中无意识地倾向于用别人的眼光来评价自己，逐渐失去自我判断力，理所当然的认为别人比自己优秀、工作能力比自己强，将自己的地位一降再降。学校后勤管理者将自己摆在一个比较低的地位，谦虚过度，对于辅助领导决策和管理的工作任务来说是不相适宜的，认为自己工作能力不行，无法给领导提供决策参谋，在辅助领导管理工作内部事务时，也会因过度谦虚而放不开，不能摆正姿态协调内部关系，做一个“老好人”，无法赢得同事的尊重，甚至被别人定位为文员的性质，开展工作自然困难，也不能被重视、重用。
3、压抑心理　　
压抑是一种较为普遍的病态社会心理。学校后勤管理者的压抑心理，是指学校后勤管理者在工作中由于工作繁重、琐碎、辛苦等产生心理挫折后，未将变化的思想、情感释放出来，将其藏在心里不愿承认烦恼的存在，从而影响到工作和生活的一种心理障碍。学校后勤管理者工作包括为领导决策提供参谋和辅助领导管理内部事务，前者要求学校后勤管理者充分调研，掌握丰富的第一手资料并在收集各方面信息后进行归纳和总结，后者要求学校后勤管理者微观处理好单位内部人事关系和大小事务，为领导在宏观上处理事务打下牢固的基础。这些工作要求学校后勤管理者是综合型的人才，在各方面都能施展开，大事小事一手包揽。学校后勤管理者为领导工作顺利开展和单位内部和谐构建付出了大量的心血，得到的成绩和荣誉却归功于领导，忙碌过后站在领导身后看他人得到本该属于自己的荣誉。同时，学校后勤管理者直接服务于领导工作，离领导最近，当领导工作上不顺心，或受生活琐事困扰而心情烦躁的时候，可能会有意无意的将脾气发在学校后勤管理者身上，而受到委屈的学校后勤管理者却必须忍让。其他岗位的同事看到学校后勤管理者成天在领导身边工作，抱着“近水楼台先得月”的心理，以为学校后勤管理者得到了诸多好处，可能由于对学校后勤管理者的嫉妒而产生对学校后勤管理者不利的心理或行为，容易造成学校后勤管理者人际关系的紧张。岗位性质的特殊性，要求学校后勤管理者必须任劳任怨，一旦学校后勤管理者未及时调整好心态，就极可能产生压抑的心理障碍。　　
压抑障碍一旦产生，就会引发学校后勤管理者在工作中产生自卑、沮丧、自我封闭、焦虑、孤僻等病态心理和行为。在工作过程中忧心忡忡，回家后失眠，导致上班时精神不能集中，容易产生疲劳感，稍微遇到不顺心的 ……（未完，全文共6851字，当前仅显示2405字，请阅读下面提示信息。收藏《试论学校后勤管理者心理障碍及其对策》）