您的位置:新文秘网>>服务/法制/教育/>>正文

探究“以人为本”服务理念之下的博物馆教育功能的提升

发表时间:2013/5/26 16:08:17

探究“以人为本”服务理念之下的
博物馆教育功能的提升

摘要
博物馆是集收藏、研究、教育诸功能为一体的公共机构,而在博物馆的众多功能中教育和为公众服务又被视为中心和要素。因此,优化博物馆教育功能的发挥显得尤为重要。鉴于博物馆在根本上和民主是一致的,同时考虑到博物馆教育作为一种社会教育的特殊性,“以人为本”的服务理念应当被植入博物馆教育之中。本文试图从“以人为本”这一理念的视角结合现实来考察博物馆教育功能提升的路径。
关键词 博物馆 教育 以人为本



正文
1974年国际博物馆协会第十一届大会通过的《国际博物馆协会会章》将博物馆定义为“一个不追求营利,为社会和社会发展服务的、公开的永久性机构,对人类和人类环境见证物进行研究、采集、保存、传播,特别是为研究教育和游览的目的提供展览。” 从博物馆的定义中不难看出,收藏、研究、教育是博物馆的
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略619字,正式会员可完整阅读)…… 
须的。蔡元培在《美育实施的方法》一文中将教育状况分为三个范围“一、家庭教育;二、学校教育;三、社会教育”。 根据这样的分类,博物馆教育无疑属于社会教育的范畴。社会教育不同于传统家庭教育和学校教育的最大特点是,教育对象的_性。也就是说“博物馆是通过为观众自我学习提供服务而实现教育目的的。” 博物馆的参观者不受课堂教学形式的限制而进行自我教育, 没有合格与否或竞争与淘汰的外在压力, _择取自己的需要, 充分发挥自己的想象力。基于这种自我教育的特点,优质的博物馆教育显然不能随心所欲地将外在的意志强加给教育对象,而必须以对象为中心来开展。因此,“以人为本”也是博物馆教育作为一种社会教育的_性所要求的。
那博物馆教育的“以人为本”理念需要通过怎样的道路来贯彻、实现呢?基于对现实中博物馆的考察,我认为有以下三点方法可以尝试。
首先,“以人为本”指向的是每一个个体,它强调人与人之间的_和平等。这要求博物馆教育应努力保证教育对象即参观者的受教育机会的均等和扩大。我认为这其中有两方面涵义,一方面要求博物馆放低门槛,对更广范围内的人群开放,使更多人均等地享受参观和教育的机会;另一方面也要求博物馆丰富服务的种类,给参观者提供更多与众不同的参观、体验机会。
2008年上海市宣传文化部门出台《关于本市博物馆、纪念馆及_爱国主义教育示范基地免费开放的实施管理办法》 。《办法》规定,自2008年3月10日起,_“一大”会址纪念馆、上海博物馆、上海鲁迅纪念馆、陈云故居暨青浦革命历史纪念馆等4个_爱国主义教育示范基地向社会免费开放。虽然这些博物馆、纪念馆在免费开放的过程中遇到不少问题,但这种均等的参观和受教育机会的实现是值得肯定的。同时,博物馆也需在提供普遍教育机会的基础上,丰富博物馆教育的形式和种类。比如近年来上海科技馆就正在积极尝试。最近上海科技馆更是推出了国际博物馆普遍采用的模式——“会员制” ,会员可享受最新科普大片预告信息、免费获得科普杂志等多元的教育服务,服务推出短短一周内,已有200人报名入会。总之,博物馆不仅要为更多人提供博物馆教育的机会,更要提供更多、更好的博物馆教育机会。
其次,“以人为本”理念_是要维护人的尊严。这在博物馆教育中就体现为维护教育对象的尊严。博物馆教育要做到这一点有一大前提,那就是必须考虑教育对象的需求。因为,传统的那种单纯灌输式或强加式的教育都是不符合人性,不尊重教育对象的尊严的。博物馆的教育工作者必须时时了解观众的需求。组织观众调查就是最直接的了解观众需求的途径。以上海博物馆为例,上博为尊重观众、完善自身在新馆开放的一年半后,即进行了两次大规模的观众调查 ,对观众概况、组合形式、喜欢的解说方式、对特别展的印象和反映、喜爱的特别展类型等进行了调查。同时上博还对调查的结果进行分析,将对观众需求的满足反映到实际的博物馆工作上来。
值得注意的是,观众的需求是动态的,它不仅表现为观众参观需求的纵向变化,也表现为个体在同一时间内存在的多种需求。“如果说观众的需求是自变量,那么博物馆的教育服务就是应变量。” “以人为本”的博物馆教育需要以观众的需求为前提,应变量随着自变量灵活反应,只有如此才能提升博物馆人性化的教育服务功能,顺 ……(未完,全文共3442字,当前仅显示1739字,请阅读下面提示信息。收藏《探究“以人为本”服务理念之下的博物馆教育功能的提升》