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干部学习课程:责任竞争力——应对全面责任竞争时代

发表时间:2013/7/17 14:57:06
目录/提纲:……
一、价值观的转变
二、竞争新规则的形成
(一)责任消费者
(二)责任投资者
(三)责任的社会组织或者非政府组织的发展
(四)互联网
三、全面竞争规则新体系
(一)竞争三阶段
(二)全面责任竞争的改变
(三)全面责任竞争规则体系层次
四、提高责任竞争力应对全面竞争_
(一)责任竞争力对社会责任进行理解
(二)责任竞争力有利于理解公司﹑企业﹑组织履行社会责任
……
干部学习课程:责任竞争力——应对全面责任竞争时代
殷格非
企业社会责任发展中心主任

从四个方面来讲这个问题。第一个是价值观,责任如何转变成市场竞争内容;第二是责任竞争,悄然来临的竞争新规则;第三个是全面竞争规则新体系;第四个是讲责任竞争力应对全面竞争_。
一、价值观的转变
那我们先来看看《河南商报》,去年12月17号有一个报道,河南开始在全省试点人道屠宰。在人道屠宰场里面,屠宰生猪,按照一定的规范来屠宰。就是说在屠宰的过程之中,要考虑猪的感受。在屠宰的过程中,怎么样让它的痛苦最少。这样,第一方面,动物的痛苦程度最低;第二方面,肉质还好。所以事实上,几年以前我们就研究过这个问题,没有想到人道屠宰这个概念变成事实这么快,在中国就实现了。我们再来看看一个案例,未来的猪肉将如何被生产出来。我们看看欧盟,欧盟人道屠宰这个概念,最早是在西方国家产生的。所以说,人道屠宰不仅仅是在屠宰场里面对动物要尊重它的福利,事实上,比如说生猪在饲养﹑运输﹑屠宰和消费的各个环节都要考虑动物福利。
那么究竟具体是什么概念呢?我们看看这张表。欧盟1974年就出了《欧盟屠宰法规》,在每个环节,都对生猪的饲养﹑运输,或者说是生猪的生产﹑经营者都提出去了很高的要求。在1974年屠宰法就规定,饲养猪的原则是快乐猪。就是说,要使猪在这个猪圈里面感觉到比较快乐。那什么叫快乐呢?那么他们就研究猪最快乐的几件事。一个是喜欢睡干草,不喜欢睡湿的,万一拉尿,搞点水在上面,估计人也睡了不舒服,他们认为猪也是这样;第二个是猪喜欢拱泥巴是吧,那么他也认为要在猪圈里面放类似的东西,让它有拱的机会
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一个。
另外还看一个案例,同样是来自于欧盟的这个案例。欧盟在2003年,发布了两个指令,就是对电视﹑电气产品的,包括电视机等等这一类的东西。有两个指令,一个叫WEEE,一个叫ROHS。所谓WEEE就是废弃电气电子设备指令。什么是ROHS?就是关于在电气电子设备中限制使用某些有毒物质指令。这两个指令都已经生效了,一个在2005年,一个在2006年。说的是什么意思呢?家用电器类,包括小型家电﹑IT通讯﹑照明等等一共有十大类,这十大类产品要进入欧盟的市场销售,有两个问题要注意。第一个问题,你生产的这些东西,不能含有指定的这些有害的物质,比如汞或者铅﹑镉。这个指令是对电气产品里面的,因为玩具对儿童首先很严格,现在也对电器产品。因为电器产品,人也在消费。这样的结果就是要注意不要有有害的物质,第二个你还要负担你的电视机﹑录音机﹑CD机﹑通信设备手机,这些东西消费者用完了,还得负担它的回收的费用。以前我的东西卖完了也就没事了,现在不行,你要卖给欧盟,还要负担用完了以后,扔出去后,负责回收垃圾费用。这两个案例,说明一个什么样的问题呢?我们刚才就看了价值观﹑责任开始变成市场竞争的内容,或者说变成市场的一些内容了。从内容来看,我们看看从人道饲养﹑人道屠宰,要吃安乐死的猪肉。这是对猪的福利的思想的一种发展。关注的对象是动物,要求的对象是养猪场﹑运输公司和屠宰场,包括商场,商场要贴标签,不贴不行,不贴混在一块,这是一个;两个指令,一个是关注的是人的生活环境,电器产品,不能随便礽到街上。所以谁负责,生产商要负责任,进口商要负责任,销售商也要负责任,因为责任不是由生产商但一个承担的,是由赚钱的人负担。你从电器产品里赚钱了,生产商赚钱了,经销商赚钱了,还有进口商赚钱了。赚钱了就要负担它对环境带来的一些可能的影响。因为扔在路边就对环境有影响。第二个ROHS,是关心人的健康的。因为我用了这些含有有害物质的电器产品会对我使用者造成伤害,这个责任是谁的呢?也是这三个,生产商﹑进口商和经销商都有责任。说这个事情是什么概念呢?事实上,人们的观念开始改变的时候,企业的责任也在发生改变,同时企业的经营行为也必须改变,而且不是一个简单的改变。比如说,我刚才说屠宰场要想做到安乐死,让猪人道屠宰的话,不是想人道屠宰就屠宰的,必须在厂房﹑生产线的设计﹑技术从公司的管理制度全部要改变。不是说,想做到就能做得到。所以,事实上,要求也是越来越高了。所以这样,人们的价值理念实质上是通过这些法律法规,开始变成一个参与市场竞争至少是一个门槛。就是说你如果在欧盟,不按这个走,首先要罚款﹑监禁,最后你这个厂子要倒闭。在中国,它可能还有一个过程。现在河南省试点,到试点规范以后,就变成行业规范,最后可能变成国家的屠宰法。这样,先进的企业首先就按这个方法提前做,做到大部分企业都能做到的时候就变成法律,法律是一个最低的责任。倒过来讲,当法律是最低的责任的时候,谁再领先一步,你在市场占有优势。我预计河南的这些屠宰企业肯定在市场上会有优势。国家说这个猪肉河南省某某屠宰场生产的,这个肉质是要比其他的肉要好,因为它是按照人道饲养﹑运输﹑屠宰过程生产的肉。所以,这说明一个什么问题呢?人民生活富裕了以后,整个心态都发生改变。以后你想想要去买肉的时候,说这个肉好吃又健康,多出五毛钱一斤,我估计大家都不会有问题。实际上猪肉现在就没有这么好,猛涨,大家也没有这个时候不吃肉了。但是这个肉更好,贵五毛钱一斤,我估计大家不会有什么意见。所以生活富裕了以后,意识理念开始变化,价值理念变化,并不会停留在脑袋之中,它会首先反映在道德层面,然后再反映在法律层面,最后就要变成对企业的一种约束行为。谁先接受这种东西,谁可能在市场竞争中,就有优势。所以实质上,企业社会责任理念的发展,其中一块就是说,源头来自于人们价值观念的转变。所以价值观念转变以后,就会影响社会﹑公司的经营行为,所以我们从这几个案例里面就是说,价值观是会转变为企业社会责任的行为,它已经慢慢会变成市场竞争的内容。
二、竞争新规则的形成
所以它要形成竞争规则,它要怎么形成呢?这是我要讲的第二个问题。其实,这些东西多了,就会形成市场的竞争规则,它的本质是什么,它需要什么条件。事实上最重要的四个方面。第一个方面,是有责任消费者;第二个方面,是有责任投资者;第三个方面是责任的社会组织或者非政府组织的发展;第四个方面是互联网。是这四个因素促成了人们的价值观念和道德观念,更快地变成了市场竞争规则。这里面在西方欧洲,已经形成了一些力量。
(一)责任消费者
所以,我刚才说的第一个因素就是责任消费运动。不仅仅是有这种人道思想的人会拿自己的钱买人道猪肉,对那些不生产人道猪肉的企业是个限制,而且有很多新的内容。比如说,有一些动物保护主义者,就不穿皮鞋皮衣,因为他是动物保护主义者。所以生产皮鞋皮衣的企业很麻烦。为什么?他是反对搞猪皮﹑牛皮﹑羊皮的,还有貂皮等等。这些皮都是把动物残忍地杀掉,那去做成你自己享用,这些动物保护者不吃动物,而且也不用这些皮,所以这些当然是有点极端了,但是类似于这种消费的行为,在西方已经初步开始产生了。猪肉是没有问题的,它已经有差别了。我刚才说的这个,还包括以前中国出口局的很多认证。所谓的认证是干什么用?你认证以后说你生产的是劳工都很好,环境都很好的,到市场上去有个标签贴在那了,说这个东西没有问题,买的时候放心,不会是不爱护动物出来的肉,不会是不爱护员工生产出来的产品。如果有的话,那些人是要集体抵抗。所以在西方经常在市场上,商场里面有时候星期六星期天关门。为什么?这些人都是静坐﹑贴标语,说是血汗工厂生产出来的篮球,是血汗工厂生产出的运动衫,你们不要买。所以这里面实质上,我们 ……(未完,全文共12822字,当前仅显示3050字,请阅读下面提示信息。收藏《干部学习课程:责任竞争力——应对全面责任竞争时代》