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工商系统消保_工作汇报

发表时间:2013/7/31 16:41:45
目录/提纲:……
一、强化_力度,深入开展各项消费_活动
二、强化流通领域食品安全监管,确保食品安全
一是从市场主体准入上严把
二是从食品批发环节严管
三是从食品零售环节严查
四是从食品质量上严检
五是从食品送货车辆上严堵
三是积极探索食品监管新模式
三、围绕消费年主题,创新求变搞宣传
四、发挥12315申诉举报网络作用,积极为广大消费者服务
六、积极创新_体系,扎实推进四项活动
一是深入开展“百城万店无假货”创建活动和“万人百企评工商”活动
二是开展“红盾卫士千村行,消费_进万家”活动
四是推进行业自律和社会监督_体系建设
二是建立并开展了小额消费争议解决机制和预先赔付制度
五是为增强消费教育和引导的针对性,提高消费者的消费技能,做到科学合理消费
七、加强检查督察,不断创新工作方法,提高工作质量
三是12315行政执法网络的作用尚未得到充分的发挥
……
工商系统消保_工作汇报

今年以来,全市各级工商行政管理机关认真贯彻落实省局关于消费者权益保护工作的总体部署和要求,结合全市工商系统全年工作会议精神,以流通领域产品质量和食品安全监管为中心,创新消费__,不断推进12315行政执法体系建设,积极 开展“一会两站”工作,强化消费教育与宣传,规范经营者日常经营、服务行为,切实维护广大消费者合法权益,为确保创建一个公平合理、宽松健康的消费环境作出了不懈的努力,取得了一定的成效。现将今年以来的工作情况汇报如下:  

一、强化_力度,深入开展各项消费_活动  

今年,全市各级工商机关始终坚持以消费者关注的热点难点问题为重点,加大消费_及监管工作力度,不断改善消费环境。先后积极组织开展了下乡家电、汽车、摩托车市场、房地产市场、液化气、儿童服饰、化肥、农药等为重点,组织开展了近十余次专项整治工作,严格市场准入,加强市场巡查,发现问题商品及违法服务行为,及时通过新闻媒体发布消费预警。同时积极调处解决消费者集中反映的“热点”问题和社会关注的
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略722字,正式会员可完整阅读)…… 
书》,强化监管责任,认真落实“六查六看”, 100%建立“一票通”台帐制度,并根据日常检查巡查情况,对食品经营户进行了信用等级划分,实行分类分层监管。四是从食品质量上严检。充分发挥食品安全快速设备的作用,实现食品安全快速检测全覆盖。全年完成检测共**万个批次,通过检测,有效震慑了违法行为。五是从食品送货车辆上严堵。为保证农民消费者安全消费,我们始终将食品流动送货车作为重点监管对象,配发了统一标识,逐户进行登记确认,杜绝了假劣食品流入市场。三是积极探索食品监管新模式。为促进食品食品监管工作上水平,上台阶,我们从实践出发,积极探索有效监管模式。宁县工商局和盛工商所在食品安全监管工作中,积极探索,成功开发了《流通领域食品安全监管平台》软件,设计十大模块,对食品安全所涉及到的监管内容全部实行电子管理,提高了监管水平。**县局自行设计了《食品安全监管日常巡查记录表》和《监管督查记录表》,对巡查人员和督查人员工作情况进行详细记录,实行痕迹化管理,有效杜绝了基层监管人员不作为行为。同时,制定了《食品安全示范店现场检查表》,对示范店的日常检查内容及验收标准进行了细化,共包含了**项内容,进行逐项打分评比,保证了示范店创建质量。  

三、围绕消费年主题,创新求变搞宣传  

我们以“消费与服务”年主题为主线,早策划、早行动、立足_职能,创新活动载体,活跃宣传形式,丰富宣传内容,针对**县、区局分别确定了不同宣传服务重点,力求在“服务”上做文章,在促进发展上下功夫,在宣传形式上求创新。深入企业、社区、商场、超市、农村田间地头、农户家中,与同志们一起为广大消费者“送知识、送技能、送服务”,了解他们的消费诉求,解答他们的消费问题与困难。据统计,在“3·15”期间,全系统共投入、参与“送知识、送技能、送服务”宣传咨询服务活动工作人员达**多人(次),出动宣传车辆**多台次,进入**多个市场、**多户企业、*多个社区、**所学校、**个大型超市、**多个村庄、**多农户家中,举办宣传服务专栏**个,发放宣传资料**万余份,现场接受咨询服务消费者**万人(次),受理消费者投诉**件,当即处理**多件,为消费挽回经济损失**万元,销毁假冒伪劣商品近**余万元。  

四、发挥12315申诉举报网络作用,积极为广大消费者服务  

全市工商系统以12315申诉举报网络为载体,切实用_统领12315行政执法体系建设工作,大力加强“四个平台”建设,把维护民生作为第一价值取向,进一步完善提升12315网络功能,切实推进12315网络进商场、进超市、进市场、进企业、进学校,督促商家在其生产经营场所醒目位置公布消费_电话,自觉接受社会和广大消费者的监督。同时,各级工商部门在准确处理每一件申诉举报的基础上,正确采集消费信息,强化12315综合信息分析工作,完善消费预警机制,根据某一时期或阶段的消费特点,按照程序及时向社会发布消费警示,正确指导消费,积极维护广大消费者的合法权益。据统计,至目前,全市工商系统已通过该网络受理消费者的各种申诉举报**件,其中申诉**件、举报**件、建议**件,现已全部予以处理,处理满意率达95%以上,为消费者挽回经济损失**万元。发布各类消费警示36条。  

五、推进“一会两站”建设及12315“五进”工作,积极构建全方位_体系  

今年,我们继续把“一会两站”建设作为构建和谐社会、建设_新农村的一项重要任务,在巩固已有成效的基础上,坚持做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,继续深入推进,积极构建农村消费_新机制。目前,全市已建立“一会两站”**个,辖区覆盖面达到**%,符合“8个”条件的**个,占总数的**%。其中已建消费者协会基层分会**个、在农村行 ……(未完,全文共5777字,当前仅显示2029字,请阅读下面提示信息。收藏《工商系统消保_工作汇报》
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