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论文开题:旅游酒店团队领导对团队绩效的影响研究

发表时间:2013/8/27 20:22:17


毕业设计(论文)开题报告

学 院 旅游学院
专 业 08级资源环境与城乡规划
管理

论文题目:旅游酒店团队领导对团队绩效的影响研究-以厦门酒店为例
选题的背景以及国内外研究状况:
背景:企业的飞速发展,市场环境的高速变化使得高效的领导力越来越受到企业的关注和重视。不仅团队要在高不确定的宏观环境下表现得更高效,而且高度的创新性和适应性更是给现代的企业团队提出了更高的要求。目前越来越多的企业采取以团队为单位的结构分化,所以领导者在团队中就扮演了举足轻重的作用。
大量的研究表明:影响组织成败的的变量中有45%--65%是由团队领导行为所决定的。而在对团队领导回顾的研究中同时说明了团队领导行为会成为团队绩效的关键。如何提高团队绩效已成为企业界与学术界共同关注的重要课题之一。在
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,变革型领导在长期的任务(超过1年)中更能够有效地带领团队,创造出更优秀的绩效。
变革型领导力的组成结构由Bass等人大量的定性分析(访谈)和定量分析(因素分析)而得出并制成“多因素领导力问卷”(MLQ)。它包含了变革型领导力和交易型领导力各个维度的评定项目。其中变革型领导力包含了以下4个维度:模范影响、鼓舞动机、个性关怀和智力激发。而交易型则分为三个维度:权变奖励、积极管理与消极管理。
国内也有很多关于变革型领导力与交易型领导力对团队绩效影响的研究。如吴昭蓉, 孙福滨的“基于绩效管理流程的团队绩效影响因素分析”;葛玉辉的“基于人力资本价值因子的高层管理团队与企业绩效关系模型研究”;孙卫,尚磊,程根莲,刘民婷的“研发团队领导 团队反思与研发团队绩效关系研究”等等。


然而很少有切合某地的实际情况的案例或论文发表,变革型领导是否就应该大力推广,交易型领导是否在很多地区或是企业中能取得更好的绩效?本文主要以厦门星级酒店为研究对象,分析这样的团队想要取得期望或是更好的绩效,领导者如何实施自己的领导模式。

研究的方法
本研究主要运用理论与实践相结合的方法,在以统计学、团队理论以及酒店管理学等相关理论为基础,结合网络、各种相关书籍和报刊来展开研究。利用调查问卷法调查酒店各个层次的员工(包括经理与一般员工)对管理与被管理所取得的绩效,辅以访谈等方式,通过SPSS等软件来分析绩效与领导模式之间的关系。文章主要采用了以下2种研究方法。
① 文献研究法。分析领导在团队中越来越凸显的作用,整合国内外关于变革型和交易型领导对团队绩效的影响的论文,提出质疑。
② 实证研究法。通过问卷、访谈和发帖等方法获得数据资料,从而运用定量研究方法,通过SPSS软件对相关数据进行分析,主要是相关分析和因子分析,并对所提假设进行验证,对文章研究思路进行证明。

研究的思路
在整个研究中。本文遵循了“文献查阅(构建模型)-提出假设-形成问卷和调查数据-数据分析-研究结论”的研究思路。
第一阶段:确定“团队领导对与绩效”作为主要研究对象,查阅相关文献资料,确立“变革型领导”和“交易型领导”两种主要领导模式为典型,来研究由其与绩效的关系。
第二阶段:结合网络、相关文献资料确定研究模型。
领导模范

鼓励激励

智能激发
个性关怀
例外管理

积极管理
消极管理

变革型



交易型
变革型


交易型


绩效








第三阶段:提出假设,确定调查问卷与访谈内容。
第四阶段:数据分析——验证假设
第五阶段:研究结论与相关建议
研究内容与意义
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