人社局2013年工作总结及2014年工作计划

目录/提纲：……
一、以提高就业质量为重点，力争在促进就业创业上取得新成效
二、以强化社保扩面为重点，力争在促进人人享有基本保障上取得新成效
三、以完善调节机制为重点，力争在促进社会和谐稳定上取得新成效
四、以实施人才战略为重点，力争在深入推进人才队伍建设上取得新成效
五、以优化管理机制为重点，力争在推进工资人事制度改革上取得新成效
六、以严格制度规范为重点，力争在创新创优公务员管理工作上取得新成效
七、以自身作风建设为重点，力争在高素质人社干部队伍建设上取得新成效
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区人社局2013年工作总结及2014年工作计划

2013年工作总结

2013年，在区委、区政府正确领导下，在市局关心、支持和指导下，我局突出“民生为本、人才优先”的发展理念，以“保就业、强保障、促发展、惠民生”为主线，围绕人社局“学习、实践、创新、奉献”的工作理念，理清工作思路，创新工作机制，认真履行部门职能，顺利完成全年工作任务，为实现我区经济社会发展新跨越提供坚强保障。

一、实施更加积极的就业发展战略。一是全面落实更加积极的就业政策。全年城镇新就业17580人，完成全年计划102％；城镇新增就业15810人，完成全年计划103％；公共职业介绍机构职业介绍16657人次，完成全年计划101％；介绍成功11910人，完成计划的100%；城镇劳务输出6396人，完成年计划的101%；年末城镇登记失业率为4.3%；二是积极帮助重点人群就业。完成失业人员再就业11395人，完成全年计划104％；就业困难人员实现再就业5824人，完成全年计划104％；公益岗位开发925个，完成全年计划的109%；安置就业困难人员857人，完成全年计划的101%；三是继续组织实施积极的创业就业培训计划。完成创业培训2078人，完成全年任务的103.9%，下岗失业人员再就业培训完成5050人，完成全年任务
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合同备案完成1120户；检查各类用人单位2300余户，追回被拖欠的工资921余万元；检查人力资源服务机构21户，查处无人力资源服务许可机构3户.取缔非法职业介绍活动133件；巡查企业1800户，下达责令整改通知书31户，补签合同300余人。二是积极推进劳动人事争议调解仲裁工作。仲裁立案260起，结案254起，结案率达97%，裁决60起、调解181起、其他方式处理13起，调撤率占结案率的65%，审限内结案98%，错案率为“零”。三是全力做好信访维稳工作。处理信访案件37件，结案答复率100%。抓好军转安置和部分企业军转解困维稳工作，新接收自主择业军转干部3人、企业下岗军转干部1人，为区101名自主择业军转干部办理退役金调整确认工作。为全区退休干部做好服务。多举措确保社会和谐稳定。
六、顺利完成全年招商任务。今年我局共完成招商引资计划协议额4亿零4万元，占全年计划协议额的215.7%。完成招商引资计划到位额10001万元, 占全年计划到位额的253.96%。我局已超额完成全年招商引资任务。
七、进一步开展自身建设。我局紧紧围绕全年工作目标，从严肃工作制度、创新工作方式、加强队伍建设着手，发起大兴“九种”作风、建设“九型”机关活动，确保各项工作全面完成。
一是大兴学习之风，建设学习型机关。全局做到“七学”，七名班子成员每人一讲做到七讲，和全体干部一道学理论、学文件、学历史、学文化、学业务、学法规、学经济。通过七学，使我们干部懂形势、懂规定、懂兴替、懂科技、懂本行、懂纪律、懂市场，坚定了政治理念，增强了政策水平，宽阔了自己的视野，打牢了知识的功底，提高了履职的能力，树立了法纪观念，有了发展的眼光，达到了学以立德、学以增智、学以致用的目的。全局干部职工共撰写学习笔记和心得体会10万余字，业务能力和政策水平有了显著提升。
二是大兴实践之风，建设求实型机关。注重工作调研，要求以科室为单位，每年拿出有分量的调研文章。将调研与实践相结合，开展家庭服务业调研、高层次人才创业调研、农民工就业调研等多项重点业务调研活动和全区就失业人员情况摸底、走访活动，掌握第一手材料，为工作具体实施和制度改进创新提供准确依据；根据调研结果，制定行之有效的工作制度、改进工作方法；在调研和实践中，发现和解决问题，为上级部门提供依据，改善现有规章制度，大力提倡务实的工作作风。
三是大兴创新之风，建设求新型机关。以群众的要求为指引，不断创新工作机制、工作内容和工作方法，创新劳动就业社会保障服务平台建设，建立网格化管理、社保工作人员分片服务体系；创新“大调解”工作模式，建立基层劳动争议调解机构，先调解后仲裁，预先发现和化解矛盾；主动发现新农保工作中出现的问题，积极协调相关金融系统，设立自助设备便利新农保人员参保缴费。在窗口单位大力推进承诺服务、代理服务，改进工作流程5项，优化办事程序11项，极大的方便了群众办事。今年我局党委被区委授予“创业创新、全民成才”先进集体称号。
四是大兴奉献之风，建设服务型机关。牢固树立“人人是窗口，处处是形象”的服务意识和“管理就是服务，服务就是工作”的服务理念，制定人社局“首问负责制”、“限时办结制”，制定服务窗口文明规范用语，继续开展“文明服务窗口单位”评选和“_员先锋岗”创建活动。开展迎建党91周年奉献日活动，党政领导带头，进行基层走访和现场办公；开展“送岗位、献爱心、关爱农民工”活动和“高校毕业生就业服务月”系列活动，帮助就业困难_就业和开展政策咨询指导；投身“学习雷锋、奉献他人、提升自己”文明志愿活动，全局干部职工争当文明志愿者，服务社会、关爱自然。
五是大兴团结之风，建设和谐型机关。完善议事、办事制度、民主生活会和组织生活会制度、交心谈心制度。坚持大事讲原则、小事讲风格，修订、完善人社局内部管理制度，严格按照新增的《五项通报制度》、《车辆管理制度》等内控制度执行，形成了各科室之间、同事之间互相关心、互相帮助、共谋事业的良好局面，增强了全局干部的向心力、凝聚力和战斗力。
六是大兴廉政之风，建设清廉型机关。以“廉政建设年” 和“机关干部履职尽责专项检查活动”活动为推手，大力推行政务公开，开展廉政教育，党政班子领导带头述职述廉、讲党课，开展廉政知识竞赛活动，使干部职工牢固树立“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”意识，廉洁自律，甘于奉献，自觉接受人民群众和社会舆论的监督。
七是大兴关怀之风，建设人文型机关。建立人性化管理机制、人文关怀机制和激励机制，树立“享受工作，快乐生活”的理念。我们改造了机关食堂，提高午餐标准，增设早餐，让干部职工在 ……（未完，全文共9024字，当前仅显示2465字，请阅读下面提示信息。收藏《人社局2013年工作总结及2014年工作计划》）