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浅谈如何在办文上为领导提供优质服务

发表时间:2006/1/9 13:20:28
目录/提纲:……
×一、把得少,切实减少数量,减轻领导同志阅批文电负担
×二、把得好,努力提高文电起草质量,争取领导少修改、不修改
×三、把得巧,处理好质量和效率的关系,不耽误领导同志工作需要
一是切不可因为时间要求比较急就粗技大叶、疲于应付二是处理好急和“静”的关系
四、做到“三勤”,进一步提高办文本领
一是勤学习
二是勤总结
三是勤创新
……
*在当前全面落实_,积极实践维持黄河健康生命新理念的形势下,办文工作如何适应新形势发展的要求,进一步改进工作,为领导提供优质服务,笔者认为应把好“三关”,让领导腾出更多的时间和精力想大事、抓落实,做到“三勤”,努力提高办文本领。
  *一、把得少,切实减少数量,减轻领导同志阅批文电负担
  *⒈收文办理,坚持适当、合理分流的方法,对上级安排部署工作比较明确具体的文电,直接送有关业务部门办理,部门视情向领导报告。对下级报来的一般性请示件,直接送有关业务部门提出初步意见后送领导审阅。
  *⒉发文办理,可发可不发的文件坚决不发,尤其是那些一般性
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映到公文中去,这样就比较容易得到领导的认可和接受。
  *⒊体例、格式要规范。时刻保持兢兢业业、一丝不苟的作风,对经手的每一份文件,都要精雕细刻,精益求精。特别是在一些技术性的细枝末节上,切不可大意放过。比如公文中的“引文”、标点符号、数字、计量单位和层次序号等等,都要仔细核对,力争做到规范统一。
  *三、把得巧,处理好质量和效率的关系,不耽误领导同志工作需要
  *要注意摸索办文工作的规律,对各类办文的急缓程度做到心中有数,处理起来做到举重若轻,运用自如。⒈对一般性的、不牵动大局或工作量较小的公文如:“会议通知”、“会议纪要”、“函”等,工作量不大,工作难度比较低,应坚持速来速办,来则即办,抓紧完成。⒉对时间要求比较紧的公文,也应快办速办,不要误了时间。但应把握好两个问题,一是切不可因为时间要求比较急就粗技大叶、疲于应付;二是处理好急和“静”的关系。在急中应当保持冷静,切忌忙中出错。⒊对一些能借鉴的东西尽量加以借鉴,不做无效劳动。比如有的公文的主题词标注,可以参考以往类似公文的标注用词;转发类的公文,可参考上级机关标注用词,不必自己再翻查主题词表。
  四、做到“三勤”,进一步提高办文本领
  一是勤学习。要向书本学,学习国家行政机关公文处理办法,学习中国_公文处理条例,通过学习,掌握扎实的业务理论知识。要向领导学习,领导同志站得高,看得远,对问题认识深刻,见解独到,尤其是领导同志对文稿做的修改,要认真加以揣摩,从中吸取营养。要向同事学,学习他们好的工作经验和做法,学习他们良好的工作作风。要向同行学,多看上、下、左、右单位的公文,学习人家的长处。只有多学习,勤学习,善学习,才能练出扎实的基本功,只有这样才能在起草和修改公文中,做到厚积薄发,游刃有余。
  *二是勤总结。没有总结就没有提高,每工作一段时间要总结、回顾一下,看看哪些文件办得好,想想是怎么干的,还有没有进一步提高的方法。更要看看这段时间那些文件办的有纰漏,原因在那里,下一步如何避免类似问题。尽管办公室日常工作量很大,琐碎事很多,还是要挤时间进行总结反思,要经常想一想工作超过了以前没有,工作在全系统、全行业处于什么样的地位,如何使工作走到全系统、全行业的前列?如果得过且过,做一天和尚撞一天钟,日复一日,年复一年,没 ……(未完,全文共1957字,当前仅显示1244字,请阅读下面提示信息。收藏《浅谈如何在办文上为领导提供优质服务》