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论文:企业理念在企业文化建设中的核心地位

发表时间:2013-12-14 15:38:22

论文:企业理念在企业文化建设中的核心地位


文摘要:本文首先从企业理念的由来、作用等方面认识企业理念,并阐述了企业理念与企业文化建设的关系、企业理念特征、企业理念功能,接着又重点从企业理念与企业经营战略、企业理念与创新管理等方面来论证企业文化理念在企业管理中的巨大作用。
论文关键词:企业理念 企业文化 

关于企业的理念问题,是上个世纪80年代,一批美国企业问题专家首先提出来的。他们经过反复研究世界上常胜不衰的企业的经验,得出了这样的结论:长期表现优异,在竞争中立于不败之地的公司,通常具有某种信念。每一个有惊人信仰的公司在市场上的表现也同样惊人。这些使公司不衰的信仰,就是我们所说的企业理念。企业理念是以企业全体职工所认同的企业远景为目标,结合各种意见,充分考虑企业生存与发展的各种因素,经过认真思考,逐渐凝聚、抽象而形成的一种体系化的信念。
一、企业理念
企业文化是企业所创造的所有物质产品和精神产品的综合,企业文化理念则是企业所形成的具有自身特点的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。
一个企业之所以能够长期给人与众不同的行为识别,企业的成员能有与众不同的精神风貌,关键是企业有与众不同的企业理念。如海尔的“真诚到永远”,支撑着海尔与众不同服务质量;沃尔玛的“永远让顾客买到最便宜的商品”的理念,决定了它在全球范围内实施着最低价的商品采购战略,其一切经营管理手段都与此理念不无关系。但是这些理念性的东西顾客能否接受,关键不在顾客,而在企业的行为。企业能否把这些理念落实到具体的行为上,则决定着顾客接受的程度。如果海尔的“真诚到永远”只停留在口号上,没有落实到经营管理的每一环节上,顾客是不买账
……(新文秘网http://www.wm114.cn省略1124字,正式会员可完整阅读)…… 
文化建设中,企业理念处于核心地位。
企业理念是企业精神文化的核心,企业的成功来自于成功的企业理念,作为核心的企业理念无时无刻都在起指导作用。没有企业价值观,没有理念概括的企业文化是低层次的,严格的说不是企业文化,即使进行了一些文化活动也是盲目的,是没有特色的(世界500强的成功,都是正确的理念指导的成功)。企业的理念建设,涉及到企业发展的根本问题。正确的理念可以称之为企业的宪法。决定了企业为什么存在,向什么方向发展,远景目标是什么,如何达到目标,采取什么经营战略和具体的策略。都要有根本的理念作为指导。无论哪一种说法,这里的精神文化指的都是企业的理念,都强调精神文化即企业理念是核心。物质文化、行为文化必须体现精神文化(理念)的内涵。
三、企业理念的功能
(一)导向功能
所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。一方面是经营哲学和价值观念的指导。经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯•比德斯和小罗伯特•沃特曼在《追求卓越》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么,并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上,一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。另一方面是企业目标的指引。企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。
(二)约束功能
企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。一是有效规章制度的约束。企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。二是道德规范的约束。道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的遣责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。
(三)凝聚功能
企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。
(四)激励功能
共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。另外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。
(五)调适功能
调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。
(六)辐射功能
文化力不止在企业起作用,它也能通过各种渠道对社会产生影响。文化力辐射的渠道很多,主要包括传播媒体,公共关系活动等。社会学家、《工会博览》杂志副主编艾君认为,计划经济、自由经济和有计划的商品经济,所表现出来的企业文化现象是不同的。可以这样理解,自由经济下的企业文化是建立在追求物质财富的基础上发展起来的;在以政治为纲的计划经济条件下的企业文化往往带有意识主导物质的发展痕迹;而有计划的商品经济条件下的企业文化实际是建立在物质决定意识的基础前提下,同时又会受到来自上层建筑这种意识的制约的企业文化现象。
五、企业理念与企业经营战略
企业经营战略是改革开放二十内来企业界使用最多的词语之一。短缺的计划经济条件下是不需要经营战略的。改革之初,由于到处是短缺,无需战略,无需理念。只要生产就能变成钱。一不留神,企业就可以做大。市场经济条件下,特别是中国加入WTO后,企业面临着越来越激烈的竞争,市场竞争以前所未有的规模展开,几乎渗透于人类生活的各个方面,生存与发展成为每一个企业都要面临的严峻问题。我国企业不仅要在国内市场经营,而且要在国外市场经营,竞争的范围和强度是前所未有的。特别是今天,中国基本全面进入了过剩经济以后,激烈的市场竞争,使企业面临生存与发展的三大困难和风险。首先是发现市场需求难,没有科学系统的市场研究、预测、开拓方法,根本就找不到自己的生存空间。其次是自身适应性问题,发现需求后有可能因为自身条件的适应性差,而眼睁睁地看着别人夺走主动权。再次是让顾客满意难。顾客的需求的多样化,讨价还价的有力地位,使厂家不得不想尽办法让顾客满意,稍不满意,货币选票就给了别的企业。即使在已经成熟的市场上,各企业在市场有效总需求没有增长的情况下,新生的企业想在市场格局已定的情况下强行进入;原来处于落后的企业要改变位置排序;处于领先 ……(未完,全文共5992字,当前仅显示3156字,请阅读下面提示信息。收藏《论文:企业理念在企业文化建设中的核心地位》
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