社区工会服务基层的实践思考

目录/提纲：……
一、**社区总工会服务基层的实践经验
一是主动优化，不断夯实社区工会组织基础
二是主动争取，不断充实社区工会保障基础
三是主动组建，不断壮实社区工会组织基础
一是坚持依法科学_，在维护职工合法权益上发挥作用
二是坚持推进民主管理，在构建和谐劳动关系上发挥作用
三是坚持深入一线指导，在提升基层工作水平上发挥作用
一是注重关爱引领，在服务企业上显作为
二是突出文化引领，在凝聚职工上显作为
三是加强典型引领，在助推社区科学发展上显作为
二、影响服务基层工作质量的主要问题
（一）工会服务质量跟不上职工和企业发展
（二）工会服务难以维护职工对自身合法权益需求
（三）工会自身建设难以适应新形势的需要
一是组织架构无法适应新形势
二是社区工会干部人手不够的问题也较为突出
三、**社区总工会进一步深化服务基层工作的思考
（一）转变工作理念，进一步增强为基层和职工服务的意识
一要进一步改进工作作风
二要加强上级工会的指导服务功能的发挥
三要建立与基层工会更为有效的沟通联络机制
（二）强化基础建设，不断增强服务基层的力量和能力
一是整合有效资源
二是加强社区（街道）总工会社会化、职业化工会干部队伍建设
（三）创新服务形式和思路，提升基层工会工作有效性
一是加快探索特色化、精细化、长效化服务项目
二是深化“面心实”活动，密切联系职工
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社区工会服务基层的实践思考
　　　　
　　　　工会工作是_群众工作的重要组成部分。作为直接服务基层、服务职工的群团组织，工会组织受到的关注和重视越来越多，在促进企业发展、维护职工权益，构建和谐劳动关系等方面发挥了越来越重要的作用。但面临新形势新任务，基层工会活力彰显尚不足，基层工会“无人办事、无钱办事、无能力办事”的现象仍不同程度存在，直接影响工会工作的实效性和影响力。街道（社区）总工会作为工会_中承上启下的重要环节，在推动基层工会“建起来、转起来、活起来”、协调劳动关系、维护职工合法权益、构建和谐社会方面发挥着重要作用。
　　　　近年来，在区总工会的指导下，**社区总工会深入研究开拓工会服务基层的新思想、新方法、新模式，采取扎实有效的措施，在提高工会服务基层的水平上做了不少努力，也取得了相应的成果，切实提升了街道层面工会组织做好新形势下职工群众工作的能力和水平，在促进区域社会经济发展和_中发挥积极的作用。为进一步深
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努力提高工会组织的覆盖面。
　　　　实践案例一：**社区3.98平方公里分布了53幢大楼，其中46幢商务楼宇，社区3300余家注册企业70%集中在大厦内。拓展商务楼宇入驻非公企业建会是**社区工会工作的重点，但也是一大难点。商务楼宇物业管理严谨，门难进；楼内企业以研发、贸易、科技、金融服务等行业为主，职工年轻化知识化，但对工会组织知之甚少；私营企业经营者社会责任感不高，脸难看。社区工会工作人员首先取得大厦物业的合作支持，在物业工作人员的陪同下一一走访企业，发放《**社区企业建会情况调查函》，并通过反复上门晓之以理，动之以情，从企业角度谈工会作用意义，通过服务办实事打动企业。如一百杉杉大厦内的闽兴大贸易有限公司，以集团公司总部在厦门为理由不参加大厦工会联合会，但我们还是邀请该企业参加大厦工会的活动，后来该企业在工商年检中碰到一个问题，社区工会设法帮忙解决了问题，后来该企业主动要求建立了工会。
　　　　（二）围绕发挥作用，强化“三个坚持”，着力在履行基本职责、深入一线指导上亮实招
　　　　一是坚持依法科学_，在维护职工合法权益上发挥作用。坚持对新任工会主席上岗培训一次、工会主席每两年普遍轮训一次、工会财务干部每年一训，开展女职工主任或委员专题培训，组织会员参与工会主题活动和讲座。聘请京大律师事务所律师，设立社区常年法律顾问，及时接受和调处各类劳资矛盾。二是坚持推进民主管理，在构建和谐劳动关系上发挥作用。积极推行“2+*”非公企业民主管理制度，即每年定期召开工会职代会、普遍实行集体协商及签订集体合同，并因地制宜地开展个性化、有特色的基层民主管理，努力保障广大职工的知情权、参与权、表达权、监督权，不断推动和谐劳动关系的构建。三是坚持深入一线指导，在提升基层工作水平上发挥作用。采取“一下二同三清四定”的具体举措，加大对基层工会组织建设的指导力度。“一下”：就是树立服务凝聚_理念，下基层工会全面指导工作。“二同”：就是建会和协商同步推进，指导和督查同步进行。“三清”：就是工会法规政策宣传讲清、基层企业情况数字摸清、基层困惑和诉求答清。“四定”就是定包干片块、定工作职责、定指标任务，定激励奖罚。
　　　　实践案例二：上海长航美林阁大酒店有职工49人，因经营作重大调整, 2012年四季度处于停业状态，拟歇业裁员。但职工不能接受被裁员, 有40名职工与企业处于谈判状态，情绪很不稳定。得到信息后社区总工会和街道劳动监察部门及时处置，11月9日酒店和职工在新区劳动监察部门、新区人保局劳动关系处、新区工会法律部和社区工会、新区劳动仲裁部门、**街道劳动监察队和**街道司法所的协调下又进行了最新一轮谈判，但酒店公布的最新补偿方案只有2名职工当场签订了离职协议,剩余的30多名职工还是不接受最新的补偿方案，双方继续僵持着。工会和相关部门又多次与酒店和职工进行沟通、协调，12月5日，剩余的职工最终接受了新补偿方案,并于当日领取了补偿金，这起_性矛盾在工会的协调下得到圆满解决。
　　　　（三）着眼体现作为，强化“三个引领”，竭力在围绕中心大局、服务企业职工上求实效
　　　　一是注重关爱引领，在服务企业上显作为。依托社区资源平台，建立企业高管VIP服务，协调企业经营发展难题、落实解决户口、子女入托、就学等现实问题。二是突出文化引领，在凝聚职工上显作为。针对社区内80%企业在商务楼宇内经营办公、80%从业人员是“白（领）、骨（干）、精（英）”的特点，我们精心策划、组 ……（未完，全文共5329字，当前仅显示1872字，请阅读下面提示信息。收藏《社区工会服务基层的实践思考》）