政府政务服务中心开展第二批群众路线教育实践活动实施方案

目录/提纲：……
一、总体要求
二、参加对象及时间安排
三、着力解决突出问题
（一）着力解决“四风”突出问题
（二）切实解决群众反映强烈的切身利益问题
（三）重视解决服务群众“最后一公里”问题
四、组织领导
五、方法步骤
（一）学习教育、听取意见
（二）查摆问题、开展批评
（三）整改落实，建章立制
六、把握好几个关键
（一）注重发挥群众积极性
（二）注重强化问题导向
（三）注重严格要求
（四）注重上下联动
（五）注重领导带头
（六）坚持统筹兼顾
……
关于深入开展_群众路线教育实践活动的
实 施 方 案
市人民政府政务服务中心管理办公室
　　　　
　　　　根据_、省委和市委关于在_深入开展_群众路线教育实践活动的有关精神，为确保政务服务中心教育实践活动健康有序、深入有效开展，结合工作实际，制定如下实施方案。
　　　　一、总体要求
　　　　以__和__全会精神为指导，认真贯彻__系列讲话精神，深入贯彻落实_改进作风的八项规定、省委六条意见、市委75条具体要求和《党政机关厉行节约反对浪费条例》等规定，坚持“认真、严格、深刻、实效”，自始至终把握好活动定位，自始至终有序推进、内外结合，自始至终坚持两手抓、两促进，确保教育实践活动不虚不空不偏，不走过场。
　　　　突出为民务实清廉主题，教育引导党员、干部树立群众观点，弘扬优良作风，解决突出问题，保持清廉本色；坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，对照党章、查找差距，正视问题、改正缺点，听取意
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略676字，正式会员可完整阅读）……　
能力不强，工作效率不高，办事拖沓、敷衍；只讲待遇，不讲奉献，党性观念和宗旨意识淡漠；个人主义、_主义严重，不服从组织安排，纪律执行不够严，不作为和乱作为的现象依然存在；责任心不强，遇到问题绕道走，对安排的工作合意的就执行，不合意的就来一个“太极推手”等问题。
　　　　工作窗口党员干部重点解决主仆关系颠倒、群众感情淡漠；有的“门难进、脸难看、话难听、事难办”；有的“口号响当当、服务冷冰冰、办事慢腾腾”；有的滥用职权、弄虚作假、吃拿卡要、侵害群众利益等问题。
　　　　（二）切实解决群众反映强烈的切身利益问题
　　　　坚持为民利民便民，本着尽力而为、量力而行的原则，牢记“方便纳税人、服务老百姓”中心宗旨，践行“宁可自己麻烦百次、不让百姓为难一次”中心理念，强化窗口管理，优化窗口服务，加强与群众真诚沟通，着力解决好群众反映的办事程序复杂、办事效率低下、办事态度生硬等方面的问题，让群众办事更加便利快捷，避免出现群众两头跑的现象。
　　　　（三）重视解决服务群众“最后一公里”问题
　　　　推进市县乡村四级便民服务平台建设全覆盖，整合服务项目，提升服务功能；推进“三集中三到位”行政审批制度改革，清理审批项目，优化审批流程；推进政务服务方式创新，大力推进帮办代办和预约、上门服务，提高服务质量；推进窗口人员绩效管理，调动窗口人员工作积极性，为群众提供优质服务。
　　　　四、组织领导
　　　　成立深入开展_群众路线教育实践活动领导小组。中心党组书记、主任任组长，全体党组成员和副县级干部任副组长，领导小组下设办公室，办公室设在综合科。中心同时成立教育实践活动督导组，组长***，成员***，指导和督促各支部开展教育实践活动。建立中心党组成员联系支部制度，加强对支部活动的指导。其中，***同志联系一支部，***同志联系二支部，***同志联系三支部，***同志联系四支部，***同志联系五支部。
　　　　五、方法步骤
　　　　坚持教育实践并重，坚持边学边查边改，把学习教育、和整改落实贯穿始终，使教育实践活动各个环节有效衔接、相互贯通、取得实效。
　　　　（一）学习教育、听取意见。重点抓好学习宣传和思想教育，深入开展调查研究，广泛听取意见建议。
　　　　1、抓好活动宣传动员。召开中心专题会议，对教育实践活动进行研究部署，制定工作方案，迅速召开动员大会。依托橱窗板报、电子显示屏、网站等载体，做好宣传工作。
　　　　2、抓好专题学习教育。采取集体学、个人自学、专题辅导学、相互交流学和参观实践学等多种形式开展学习教育。中心党组成员、各支部书记要带头参加中心组织的各种学习活动，作好表率。以__、__全会精神和__等_、省委、市委领导系列讲话精神为主要内容，编撰中心学习读本。组织开展好三项活动，即专题讲座活动，由中心纪检组长**同志、熊伟同志、窗口服务标兵结合各自工作实际进行专题辅导讲座；企业体验活动和学习心得交流活动。结合窗口服务工作特点，开展“我是谁”和“假如我是服务对象”大讨论活动。每名党员干部在学习教育中记学习笔记不少于2万字，撰写思想剖析材料和至少一篇学习体会文章。
　　　　3、抓好调查研究、广泛征求意见。结合本职工作，中心党组成员要深入开展调查研究，其中**、**调研业务创新问题，**、**调研窗口管理问题，调研成果要在中心组学习会上进行学习交流。坚持听、议、查等多种方式，采取请进来与走出去相结合，通过召开座谈会、走访等形式广泛征求进驻中心窗口单位和县乡村政务服务相 ……（未完，全文共5408字，当前仅显示1899字，请阅读下面提示信息。收藏《政府政务服务中心开展第二批群众路线教育实践活动实施方案》）