物业管理有限公司经验交流

目录/提纲：……
一、加强制度建设不断夯实管理基础
（一）修订完善了一批安全管理制度
（二）建立了科学规范的能源消耗统计制度
（三）建立完善了专业巡检与全员参与巡检的巡检制度
（四）修订完善了应急工作处置机制
二、围绕中心任务狠抓各项工作落实
（一）精心养护，确保设施设备安全运行
（二）周到服务，营造整洁明净的内外环境
（三）确保重点，圆满完成“两会”保障任务
（四）服务“两馆”，为**窗口形象增光添彩
（五）警钟长鸣，牢牢把握安全生产的主动权
三、树立责任意识节能降耗成效明显
四、强化内部建设促进企业内部和谐
……
物业管理有限公司经验交流
科学管理 精心操作
稳步提升物业管理质量和保障服务水平

　　　201*年，**物业公司紧紧围绕市级机关事务管理局的年度工作思路和工作要求，以_为指导，坚持“规范管理、细化程序、优质服务”的指导思想，继续深入推进ISO两个标准化的建设，保障能力和服务质量都有了较大幅度的提升，较好地保障了行政中心设施设备的正常运行，维护了整洁的环境卫生，为机关干部职工营造了和谐的办公环境，树立了良好的企业形象。
　　　一、加强制度建设 不断夯实管理基础
　　　今年，我们在继续推进“ISO两个标准”建设的同时，以深入学习贯彻_为契机，更加注重科学化的长效机制建设，在已有规章制度基础上，修订完善了一批新的制度和规范。
　　　（一）修订完善了一批安全管理制度。按照管理区域的职责，我们完善了可按三十个节点管理的管理制
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略607字，正式会员可完整阅读）……　
清洁人员分层分片负责清扫保洁和垃圾清运，要求所有清洁工作在行政中心上班前完成，上班期间进行巡回保洁，并落实专人每天进行检查考核，确保公共部位清洁干净，洁具洁净，厕所无异味；茶水间地毯每天清洗，新风排气口定期清洗，干挂墙面定期清洗，地面定期打磨抛光，玻璃门、电梯门每日清擦；为确保室外环境的整洁，除日常的保洁清扫，经常清理景观河水面的树叶等漂浮物。同时我们因时制宜，针对新情况、新问题，不断总结、改进、调整从而维护行政中心的良好卫生环境，得到了机关工作人员的好评。
　　　（三）确保重点，圆满完成“两会”保障任务。为了确保“两会”顺利召开，公司专门召开会议，统一思想认识，并成立了“两会”服务领导小组和应急工作小组。按照“两会”组委会和管理局、管理处的要求，提前对重要设施设备进行检修检查；对所有配电开关、节点逐点进行检查，确保完好；对所有会议室的开关、灯光进行普查、整修，确保正常使用；对所有会议室等区域进行了温度校对、风量设定，确保会场适宜的温度；清洁卫生部对所有工作区域进行了卫生检查，对卫生死角进行了彻底清理，“两会”召开期间，还在会场附近专门增加了卫生值勤，让开会的代表们享有清洁良好的会议环境，做到了领导满意、代表满意、社会满意。
　　　（四）服务“两馆”，为**窗口形象增光添彩。在服务“两馆”的过程中，我们坚持做到标准不降低，服务不降低，完全以行政中心相同的服务理念和服务质量做好各项工作。在确保空调等设施设备正常运行的同时，在保洁、服务等方面做了大量艰苦细致的工作。特别是自“两馆”免费开放以来，逢到春节、国庆、中秋等节日，每天都有近万名市名和游客到此参观游览，公司员工能以高度的责任感和荣誉感做好每一项工作，为广大市民和游客提供了一个洁净、舒适的参观游览环境，受到普遍的好评和赞誉。
　　　（五）警钟长鸣，牢牢把握安全生产的主动权。安全工作事关全局，责任重大，公司始终把安全生产放在十分重要的位置，绷紧安全生产这根弦，积极配合兄弟物管单位，组织相关技术和人力，每月定期对消防泵、卷帘门、防排烟阀等消防设备全面检查、检修，确保中心的设施设备状态正常；同时做好节假日防火、消防安全的检查，全年进行各项消防设备安全检查136次，为行政中心全年安全无事故做出了积极的贡献。
　　　三、树立责任意识 节能降耗成效明显
　　　按照建设节约型机关的要求，我们在工作中始终抓住要点不放松，制定了节能操作要点和与之相适应的应急处置程序。通过对燃气锅炉的技术改造，大大提高了天然气的燃烧效率，不但节约天然气同时大大降低了噪音。通过对_空调机房空调水温由统一控制变为分别单独控制，使各区域空调不均匀状况得到调整，同时根据历史记录分析研究优化控制参数，确定每天不同时段媒水的温度及流量参数，再根据天气、气温等情况在规定范围内适量修正，减少了隐形的能源浪费。据统计：全年用气比08年同比下降近22%，空调机房总用电量比08年同比下降近19%，仅两项支出就减少近57万元。
　　　四、强化内部建设 促进企业内部和谐
　　　通过开展经常性的思想教育，企业员工的思想素质和道德修养不断得到提升；通过开展各种形式的业务技能培训 ……（未完，全文共2679字，当前仅显示1702字，请阅读下面提示信息。收藏《物业管理有限公司经验交流》）