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集团公司办公室主任职位述评报告

发表时间:2014-3-18 12:20:19

集团公司办公室主任职位述评报告

根据集团公司文件要求,现就集团公司办公室主任职位述评向各位领导和同志们报告如下:
办公室主任作为一个特殊的岗位。一是因为岗位特殊。这种特殊性,有人用一幅对联描述为“上级、下级、同一级,级级来找;大事、小事、麻烦事,事事缠身。”二是因为岗位重要。这种重要性,有人把它归纳为是“参谋长”、“总调度”、“执行官”和“大管家”。三是因为职责重大。就是必须对上对下全面负责,对内对外全面协调,大事小事全面关心;既要务实又要务虚,既要动手又要动脑,既要瞻前又要顾后。四是因为能力要求较高。有人戏言,衡量一名办公室主任的工作是否称职到位,“摆平就是水平,搞定就是稳定,无事就是本事,人缘就是资源。”如此等等,都有道理。我个人认为干好办公室主任,必须牢牢把握三个原则有:一是工作要就位到位,不能“越位”;二是做人要脚踏实地,不怕吃苦吃亏;三是做事要缜密周全,“文秘工作,必作于细”,细节决定成败。
当前是集团公司的一个新的飞速发展时期,尤其是2010年在建项目和即将开工建设的大项目,可以说在集团公司历史上是史无前例的一个大跨越,在集团公司这种大建设、大发展的环境下,办公室工作怎么看、怎么干?节前,办公室召开会议就如何贯彻落实好集团公司党委二届五次扩大会议精神,认真总结分析了2009年办公室工作工作,一致认为,经过一年来的共同努力,办公室的各项工作取得了一定的成绩,并得到了上级有关部门的认可,在全市党委办公系统评比中,信访工作、督查工作、档案工作先后被评为先进单位。但成绩只能代表过去,关键是要找出自身存在的问题和不足,才能对症下药,进一步提升办公室服务水平,更好地为集团公司的大建设、大发展服务。通过总结分析,办公室虽然取得了一点成绩,但与集团公司大建设、大发展的形势要求、与集团公司领导和机关各部门及各子公司领导的要求还有很大差距,存在的突出问题主
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抓起,比如一个电话、一个通知、一份文件的办理,以及会场的布置、席位的安排等。如果不出问题,觉得是很小、很平常的事,如果出了问题就是天大的事。因为办公室任何一个环节都在代表着公司。对领导交办的工作,要迅速准确领会其意图,确保做到不压事、不漏事、不败事、不出事,圆满完成交给的任务,以达到“不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让各种差错在我手里发生,不让集团公司的形象在我身上受损”的“四不让”目标。
(二)、提升好六项职能
一是提升参谋职能,要突出“想得到”。 多谋才能善断。办公室作为集团公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在集团公司的高度,认真领会领导意图,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,吃透上情,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议,把握下情。要紧贴领导思路抓调研,善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,捕捉掌握领导的思路和急需了解的重点问题,有针对性地开展调查研究,力争调研思维与领导思维同频共振。切实解决好与领导思想意图不接轨问题。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下搞好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行性建议和工作预案,发挥参谋和助手作用。
二是提升文字职能,要突出“质量高”。坚持把出观点、出精品作为文字的标杆,突出文稿的精品意识和创新意识,努力达到既体现上级精神,又把握领导意图,不断增强文稿的政策性、思想性、针对性,注意收集整理领导的各种讲话发言材料,健全完善领导文稿资料库,组织文秘人员学习和领会领导的讲话风格,揣摩领导讲话的思想内涵,把重要观点和言论在文稿起草中用好用活,努力提升文字服务水平。健全完善集中讨论、文稿交流、反复读稿等工作机制,大力培养文字秘书队伍,提高综合文字工作能力
三是提升协调职能,要突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右内外的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有明确部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”, 要义不容辞承担起来,切忌“不归我管”的言行发生,做到工作不留空档,保证各项工作的全面推进。要贯彻好《信访条例》,抓好信访维稳工作,协调解决好信访问题,对苗头性、倾向性问题要及时化解在萌芽状态,保持信访工作在铜陵市的先进位次。要加强对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项、信访工作以及上下左右、内外工作关系的协调力度,继续保持和加强与市几大班子办公室的友好关系,并向有关部委办局延伸,及时了解掌握市委、市政府及有关部门的重大部署和决策意图。认真抓好集团公司活动的协调统筹,超前制订工作预案,细致周密地做好各项活动的安排服务。完善各子办公室信息服务网络,建立上下有序、内外畅通、资源共享的协调体系。
四是提升服务职能,要突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室人员一定要保持清醒的头脑,分清主次和轻重缓急。把握好报告和协调两个环节,坚持请示报告原则,对把握不住的工作一定要及时请示报告。要规范接待工作,“接待无小事”,接待服务作为办公室工作的重要组成部分,是展示公司形象,反映企业精神面貌和企业文化的一项重要内容,要提高接待服务水平,规范接待程序和规格标准,创新接待方式,优化接待手段,按照“热情、周到、节俭”的原则,树立接待服务的新形象。对集团公司领导参加的重大接待活动,办公室要提早介入,深入细致的谋划好线路安排、接待方案和陪同人员等前期工作。通过建立完善一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项服务保障工作都有章可循。
五是提升督办职能,要突出“抓得实”。 强力度督办是确保集团公司政令畅通的有效手段。2010年要将强化督查工作作为提升办公室整体工作效能的一项重要抓手,建立健全督办工作制度,围绕集团公司的中心工作,把重点放在推进董事会、党政联席会、总经理办公会的重大决策、重要工作部署的贯彻落实上,进一步加大对领导批示、交办事项的督办力度。建立集团公司党政重大决定事项督办月度通报制度,对集团公司阶段性的重点工作,按照时间节点予以督办,将督办情况及时实事求是、全面、真实、准确的进行通报,做到批必查,查必果,果必报,确保各项工作实现“有序运转、无逢衔接”。
六是提升管理职能,要突出“讲原则”。办公室工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上是否较真是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情。二是按章依法办事。办公室人员必须学法、懂法、守法,严格按照法规来开展工作。三是按
组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
(三)、落实好四项工作
一是改建并举,抓好制度建设。对近几年来的办公室各项制度进行一次过滤清理,按照“五化模式”进行与时俱进的修改完善,并按形势发展的需要建立健全新的管理制度。使办公室管理工作模版化、规范化。
二是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面办文要严格按照程序规范高效运行,确保无差错;另一方面要坚持文档管理年检制度,保证年度建档的完整性,同时,要督促指导带动好各子公司提高文书档案管理水平,尤其要强化重点工程项目的档案收集管理工作。确保全公司档案工作保持市档案工作先进位次。
三是要奖罚并重,抓好工作及交通安全管理。不断提高办文、办会、办事质量和效率,确保各项决策、指令落到实处,政令畅通。建立健全公司机关交通安全管理制度,强化安全思想教育,对因责任心不强出现差错造成工作事故和安全事故的给予严肃处理,以确保办公室工作高质量运行。
四是要定标明责,抓好节支降耗工作。倡导节约型办公和生活方式,从严从紧配置办公设备。要节约用油,加强公务车管理,执行公务车维修费、燃料消耗定额管理,实行车辆定点定向“按需保养”、车辆定点定车加油,严禁公车私用,堵塞车辆维修、燃料管理和使用中的漏洞,坚持车辆维修、百公里燃料消耗情况每月公示制度,接受监督。
(四)、端正工作作风,提高工作效能
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