县委书记在全县联系服务群众工作调度会议上的讲话

县委书记在全县联系服务群众工作调度会议上的讲话
（2013年11月16日）
　　　
同志们：
　　　县委召开这次会议，主要是结合我县2013年科学发展考核群众满意度电话抽查情况，研究部署联系服务工作，进一步深化“作风建设年”活动，落实整改推进措施，通过转作风、提效能，抓发展、促和谐，解民忧、办实事，切实提高群众满意度，确保在全市科学发展综合考核中取得更好成绩。
　　　群众满意度是对全县经济社会发展成效的综合检验，体现各级是否真正以实际行动取信于民、造福于民，在考核中的作用非常关键、非常重要。刚才，董磊同志通报了对全县13个乡镇（街道）2013年度群众满意度电话调查情况。总的来看，从7月份以来，我县群众满意度电话访问成绩不断提升。这次全县电话抽查，平均成绩又比上半年市对县抽查成绩有所提高，形势总体向好。可以说，群众满意度的提升，是对我们工作最大的肯定。我县“三级联动，一线惠民”提升群众满意度幸福感、“心连心”大走访、“自行车工作法”等做法得到了市委组织部陈平部长的充分肯定，并在相关媒体广泛报道。特别是全县“作风建设年”活动转段会议以来，我们把“心连心”大走访作为转变干部作风、联系服务群众的重要抓
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因为做出了一点成绩、有了一些影响，产生小成自满等心态。对此，我们要操持政治上的清醒，消除模糊认识，把联系服务群众作为政治任务、工作机遇和党性考验，做到思想上不松懈、行动上不松劲、力度上不减弱。
　　　一要破除单纯搞活动的惯性思维，把联系服务群众作为践行_群众路线的政治任务。群众路线是我们_生命线和根本工作路线。__作出了在_深入开展_群众路线教育实践活动的重大部署，提出要着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。从第一批教育实践活动中可以看到，_、省委和市委态度十分鲜明、决心十分坚定、要求十分严格，以实际行动做出了样子，树立了榜样，充分体现了从严治党、狠抓作风的坚强决心。各级党员干部要自觉践行为民务实清廉的价值追求，强化宗旨意识，树牢群众观点，始终坚持一切为了群众，一切依靠群众。这种思想和作风的转变，既需要强化理论学习，又需要进行实践锤炼。我们以“心连心”大走访为载体，引导广大党员干部走出机关大门，走进千家万户，走进田间地头，走进厂房店铺，拉近干群关系，增进群众感情，完全符合_和省委、市委要求，符合我县实际，这也是明年全面开展教育实践活动的热身和前奏。这项工作既不能就活动抓活动，更不能走形式、“打澎澎”，要真正从感情上贴近群众，从行动上融入群众，从作风上取信群众，始终保持党和群众的血肉联系。
　　　二要破除不以为然的懈怠情绪，把联系服务群众作为创新发展造福一方的重大机遇。解决人民群众关心的现实问题，是各级党委政府的职责所在。__强调，领导干部要“敢于和善于分析回答现实生活中和群众思想上迫切需要解决的问题”。 当前，我们宁阳正处于统筹城乡发展、加快城镇化进程的关键时期，形势严峻而紧迫、任务艰巨而繁重，群众反映的救助、环境、医疗、教育、治安、文化、就业等问题，也是制约我县科学发展的“短板”和“弱项”，是我们工作中需要着力解决的问题。领导干部特别是“一把手”，一定要强化问题意识，紧扣发展大局和工作实际，了解民意、分析民情，敢于正视问题、善于发现问题、认真解决问题，促进社会各项事业全面发展，让人民群众真正感受到县委、县政府抓发展、惠民生的力度和决心，进一步激发广大群众参与各项建设的热情和信心，凝聚跨越赶超的正能量。
　　　三要破除一味强调客观制约的消极思想，把联系服务群众作为攻坚克难争先进位的党性考验。群众满意不满意，是我们评判工作、衡量发展的第一标准。如何进一步提升群众满意度，是各级当前面临的重要任务，也是今天这次会议的_内容。从近几年我县科学发展综合考核情况看，由于群众满意度得分系数较低，对整个考核结果产生了重要影响。这次全县群众满意度电话调查结果虽然有了一定提升，但存在的问题也比较突出，比如：群众对党委政府工作的不满意率还较高，对涉及群众切身利益的政策了解还比较少，主要集中在困难救助、环境保护、干部作风、学校教育、文化生活等方面，这说明我们的工作与群众幸福感、满意度心理预期有一定差距，一些民生事业还有欠账，一些政策执行的透明度、公开性不够，政策宣传不够深入，群众产生了疑问，少数干部还存在不作为、乱作为现象，群众有意见、有怨言。可以说，群众满意度已经不仅仅是一个数字、一个考核结果，其背后承载着群众的期盼，考验着党员干部的党性品格、政绩观和价值观。我们要主动把群众呼声作为第一信号，把群众需求作为第一选择，把群众满意作为第一标准，对群众用真心、动真情，办实事、解难事，通过卓有成效的工作，赢得群众真心信任和支持，确保发展成果进一步彰显，群众满意度明显提升。
　　　第二，以解决实际问题深化联系服务群众工作
　　　密切联系服务群众是一项系统工程，既要经常联系群众，在增进感情和信任上下功夫，又要善于宣传群众，在提高群众思想认识和素质能力上下功夫；既要贴心服务群众，解决好一家一户的利益问题，又要长远惠及群众，解决好千家万户的民生问题。下一步，要重点抓好以下几个方面工作：
　　　1、集中走访慰问。从现在到元旦一个多月的时间，结合党员干部联系困难家庭工作，在全县开展一次覆盖面广、涉及人员多、参与广泛的集中走访慰问活动，切实把_温暖送到困难群众心坎上。走访慰问对象主要包括生活困难群众、困 ……（未完，全文共6429字，当前仅显示2257字，请阅读下面提示信息。收藏《县委书记在全县联系服务群众工作调度会议上的讲话》）