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全市平安医院创建活动工作要点

发表时间:2014/3/29 22:43:42
目录/提纲:……
一、坚持预防为主,确保医疗安全
二、突出调解优先,进一步完善医患纠纷人民调解组织建设
三、积极探索医疗风险分担机制
四、加强内部安全保卫,严厉打击涉医违法犯罪
五、加强宣传引导
六、加强组织领导,组织对重点单位督查
……
2014年**市平安医院创建活动工作要点
    
   2014年,我市平安医院创建工作要以___全会精神为指导,认真贯彻落实_政法工作会议和各级卫生计生工作会议精神,继续深化平安医院创建活动各项任务,以构建和谐医患关系为中心,以平安医院创建协调组织为平台,充分发挥各成员单位的职能作用,突出建立医患纠纷预防与处置长效机制,力争达到医患关系更加和谐的目标,使我市平安医院创建再上新台阶。
   一、坚持预防为主,确保医疗安全
   1、加强医疗安全教育和管理。切实加强对医务人员的法律法规、医德医风、医疗安全的教育和培训,强化医疗质量、医疗安全的管理,认真落实医务人员“九不准”,树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务水平。(卫生部门)
   2、全面改善医疗服务。以提高患者满意度为目标,深入推进“三好一满意”、“构建和谐
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对象等困难群众的惠民医疗服务和城乡医院对口支援,组织开展大型义诊活动,切实解决弱势_及基层群众看病就医困难。(民政、卫生部门,医疗机构)
   二、突出调解优先,进一步完善医患纠纷人民调解组织建设
   l、做实医患纠纷人民调解平台。按照省司法厅省卫生厅《江苏省医患纠纷人民调解委员会管理办法》和《**市医患纠纷预防和处理办法》要求,对现有医患纠纷人民调解组织认真疏理,做到规范设立,规范运行,切实发挥作用。 (司法、卫生部门)
   2、着力提高调解规范化水平。按照“程序规范、联动联调、优质服务”的要求,完善运行机制,努力形成专职的人员、专门的机构、专业的机制、专业的方法化解医患纠纷的格局。(司法、卫生部门)
   3、着力提升调解信息化水平。充分运用现代信息网络技术实现对医患纠纷的动态排查、科学研判、及时化解和实时反馈,建立人民调解信息管理平台。努力扩大人民调解工作的社会影响力。(司法部门)
   4、着力打造医患纠纷人民调解专业品牌。加强部门协作配合,完善的司法、卫生行政部门、公安部门的联席会议制度,定期交流情况,分析研究问题。加强与医疗机构的联系,调动医疗机构调解医患纠纷的积极性、主动性。增强对人民调解工作的信任和支持。(司法、卫生、公安部门,医疗机构)
    5、着力营造医患纠纷人民调解工作良好环境。加强对医患纠纷人民调解工作的舆论宣传工作,广泛宣传医患纠纷人民调解工作的特点、优势、方法、程序和人民调解协议效力。提升社会知晓度、各方认可度,引导医院、患方通过人民调解解决纠纷。(司法、卫生、宣传部门)
   三、积极探索医疗风险分担机制
   1、探索实施医疗风险互助金制度。深入调查研究,探索实施医疗风险互助金制度;制定《**市医疗机构医疗风险互助金管理办法(试行)》和《**市医疗机构医疗风险互助金管理办法实施细则(试行)》,完善医疗风险分担和理赔机制。(卫生、司法、财政、公安部门)
   2、规范医疗机构医疗风险互助金管理。科学确定医疗机构和医务人员医疗风险互助金的缴纳标准和支付比例,规范医疗风险互助金统筹账户资金的管理,做好理赔工作。建立与医疗风险互助金赔付率、医疗机构风险管理水平挂钩的费率浮动机制。(卫生、司法、财政部门,医疗机构)
   四、加强内部安全保卫,严厉打击涉医违法犯罪
   l、开展严厉打击涉医违法犯罪专项行动。按照国家卫生计生委、公安部等11部门制定下发的《关于维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动方案》(以下简称《行动方案》),开展为期一年的维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动,把严打涉医违法犯罪、维护良好的医疗秩序作为创新立体化社会治安防控体系、维护社会大局稳定的一项重要任务,按照《行动方案》的要求,安排专门机构和人员负责,全面落实专项行动各项措施要求,确保专项行动深入开展。各地对医疗机构的报警求助,要及时受理,快速出警,依法严厉打击发生在医疗机构的各类犯罪活动,对所有伤害医务人员和患者的案件,要快侦快破,依法严厉惩处。(公安、卫生部门,医疗机构)
   2、推进二级以上医院的安全技术防范 ……(未完,全文共3321字,当前仅显示1678字,请阅读下面提示信息。收藏《全市平安医院创建活动工作要点》