您的位置:新文秘网>>计划规划/>>正文

关于开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作实施方案

发表时间:2014/4/5 16:03:40
目录/提纲:……
一、指导思想和工作目标
二、主要任务和责任分工
(一)坚决纠正机关工作人员对待群众来访服务态度生硬、推诿扯皮现象
(二)坚决杜绝利用便民服务谋取不正当利益现象
(三)坚决查处“吃、拿、卡、要、报”行为
(四)坚决整治执法监督中的作风粗暴、滥用职权行为
三、推进措施
(一)推进行政审批规范化建设
一是进一步简政放权
二是进一步提高审批效率
三是进一步推进电子政务工作
(二)加强行政执法综合整治
一是落实行政执法责任制
二是开展收费专项检查
(三)积极完善政务服务体系建设
一是推进阳光行政
二是规范工作行为
三是完善服务平台
四是加强投诉监督
四、工作步骤
五、工作要求
(一)加强组织领导
(二)加强监督检查
(三)加强案件查办
(四)加强工作考核
……
关于开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作实施方案
    
    根据_、省、市_群众路线教育实践活动领导小组的统一部署和要求,为加大对“门难进、脸难看、事难办”有关问题的专项整治力度,结合我市机关效能建设和优化经济发展环境工作实际,制定本方案。
一、指导思想和工作目标
    深入贯彻落实__和__全会精神,以全市开展“发展环境优化年”活动为载体,以开展专项治理工作为抓手,深入整治机关工作人员对待群众来访服务态度生硬、推诿扯皮现象,坚决查处利用便民服务谋取不正当利益、“吃、拿、卡、要、报”行为,坚决整治执法监督中的作风粗暴、滥用职权行为,坚决查处在项目审批、专项转移支付资金分配等工作中搞暗箱操作、权力寻租等行为,督促各级各单位权力公开透明运行,强化制度机制建设,完善各项制约和监督权力运
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略581字,正式会员可完整阅读)…… 
权。认真贯彻落实_工作部署,落实省委、省政府“只减不增”的要求,进一步精减和下放审批权。二是进一步提高审批效率。最大限度地减少行政审批环节,压缩时限,进一步优化审批程序,推行即时审批,限时审批、超时问责。改革前置审批和评审方式,逐步实行联合审批或并联审批。切实解决办事难、审批慢等问题。三是进一步推进电子政务工作。以推进全市网上政务服务及电子监察系统建设应用为载体,加强对行政审批日常监管,督促各级各部门审批项目100%网上办结。以“无情”的电脑来_“有情”的人脑,防止在审批环节出现“吃、拿、卡、要、报”行为。
(二)加强行政执法综合整治。强化行政执法责任追究,推进依法执法、文明执法。一是落实行政执法责任制。全面建立行政执法回访制度,以涉及检查、收费、处罚为重点,加强对行政执法的监督检查。二是开展收费专项检查。市监察局会同市财政局、市物价局、市优化办,继续开展“发展环境优化年”规范收费专项检查,清理、规范、取消一批收费项目,降低一批收费标准,查处一批乱收费典型案件,从源头上防止以权谋私、滥用职权等行为发生。
    (三)积极完善政务服务体系建设。贯彻落实《湖南省政府服务规定》,推进服务型政府建设。一是推进阳光行政。推进财政预决算、重大建设项目、社会公益事业等领域的信息公开。督促各职能部门在门户网站上公开行政审批、行政检查、行政处罚、行政征收的目录、法定依据、办事流程、规范权力运行制度体系和工作情况。二是规范工作行为。督促各单位高度重视机关作风建设,严明工作纪律,提高服务质量,塑造干部队伍的良好形象。三是完善服务平台。全面推行政务服务中心标准化、规范化建设。督促各县市区人民政府进一步规范“12345”公共服务平台建设,整合各类咨询、投诉热线的公共服务资源,逐步实现“12345,一个号码找政府”,进一步提升公共服务的质量和水平。四是加强投诉监督。健全机关效能和优化经济发展环境问题投诉件督办、投诉人回访、投诉办理通报等制度,加强网络投诉受理。
    四、工作步骤
    按照2014年全市“发展环境优化年”工作的统一部署,进一步深化拓展,细化工作举措,推动各级各单位抓好对以上突出问题的专项整治。共分为以下五个阶段:
    第一阶段,动员部署阶段(2014年元月底完成)
    按照市委_群众路线教育实践活动领导小组的要求,对专项整治工作进行研究部署。
    制定下发专项整治文件,明确各相关单位的工作任务和责任,在全市启动专项整治工作。
    第二阶段,自查自纠阶段(2014年2月至4月底前完成)
    将专项整治工作纳入第二批_群众路线教育实践活动重要内容,对照承诺服务制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、规范行政执法、权力公开透明运行等制度落实情况开展全面自查。
    各级各部门根据自查发现的薄弱环节,及时采取有力措施予以整改,健全各项工作机制,切实在服务态度、服务质量、办事效率、依法行政、廉洁自律等方面取得实实在在的成效。
     ……(未完,全文共3232字,当前仅显示1633字,请阅读下面提示信息。收藏《关于开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作实施方案》
文章搜索
相关文章